库巴购物网的前身是成立于2006年的世纪电器网,是库巴科技(北京)有限公司旗下网站。拥有视听影音、生活电器、厨卫电器、新奇特等四大品类,并将在以后涉足更多的家用电器领域,为消费者提供产品完备的一站式家电网购平台。
中文名库巴购物网
前 身世纪电器网
总部地址北京市石景山区鲁谷路74号瑞达大厦19F
时 间2006年
隶属于库巴科技(北京)有限公司
员工人数约2000人左右
公司简介
公司名称:库巴科技(北京)有限公司
CEO:丁东华
总部地址:北京市石景山区鲁谷路74号瑞达大厦19F
年营业额:2011年约20亿人民币 2012年目标达到100个亿
员工数:约2000人左右
成立时间:成立于2006年,其前身为世纪电器网
设计产品:精品家具、消费性电子产品、日常用品
经营范围:家具、家电、3C数码、百货等
英文名称:coo8
中文解释:库巴购物网、库巴商城、库巴网
库巴购物网原世纪电器网,更名之后的库巴购物网,将秉承世纪电器网“诚信经营为本、顾客价值为先”经营理念,为消费者提供更多的优质商品。
发展历程
库巴购物网是库巴科技(北京)有限公司旗下电子商务平台,经过不懈的努力,库巴购物网已发展为国内领先的家电产品网购服务提供商,并成为众多消费者首选的家电网购平台。
库巴购物网是目前国内的家电网购平台,成立于2006年,其前身为世纪电器网,提供大家电、厨卫电器、生活电器、手机通讯、电脑、相机数码、汽车用品和新奇特八大品类数万种商品的在线销售。所有产品全部由厂家直接供货,确保过硬的产品质量和完善的售后服务。同时库巴购物网将省去中间环节所节省的费用让利于消费者,绝大多数产品比传统家电零售渠道低10%~15%。库巴购物网自成立以来的5年间一直保持年均300%以上的速度高速发展,公司规模不断壮大,现有员工500余人,以北京、上海、广州、厦门等12个城市为平台,依托华北、华中、华东、华南、东南、西南六个大区将服务覆盖到全国。天津、石家庄、合肥、南京、武汉、长沙、成都、深圳、杭州等已有分公司和未来新增分公司的设立,将为全国消费者提供更方便的网购支持和更快捷的物流配送服务。
2010年11月库巴购物网获得国美电器4800万战略注资,国美电器为库巴购物网提供采购、销售、物流配送和售后服务全方位支持,自此,库巴购物网进一步扩大在家电3C网购领域的领先优势,同时将进一步丰富产品线,为消费者提供家电网购一站式服务。
2012年2月,库巴网宣布与一淘展开合作,库巴网计划在2012年向淘宝联盟投入1亿元资金,并将10万种商品信息共享给如意淘及一淘比价相关产品,而一淘则会将流量与用户共享给库巴。
国美合作
2010年11月,国美电器宣布斥资4800万元控股库巴80%股份。2012年5月底,黄光裕透过旗下的国美锐动公司斥资9009万港元(约合7333万元人民币)拿下库巴网和新锐美(运营“国美网上商城”的公司实体)两家家电销售网站各40%的股权,两家公司另外60%股权由国美电器旗下全资 公司北京汇海天韵商务咨询有限公司持有。
库巴网和国美网上商城仍处在亏损状态。公告数据显示,2011年,库巴网全年亏损1.94亿元,国美网上商城亏损1.97亿元,两家累计亏损近4亿。
双头格局
国美系电商库巴网对外宣称,经历过与国美在线的整合后,全新的库巴网已在2013年3月8日这一天换“芯”上线。据悉,换“芯”后的库巴实现了与国美在线两个网站的会员信息与整个购物流程的全面融合,目前主营国美集团的大平台业务。
国美在线副总裁、新闻发言人彭亮称:“2013年3月8日起,用户可以使用国美在线或库巴网账户随意在两个网站进行消费,在积分累计以及优惠券使用方面彻底实现共享用户可以使用国美在线或库巴网账号中的积分兑换优惠券,优惠券可在两个网站通用,这对消费者来说将是便捷的购物体验。”
历年大事记
★ 2012年5月25日库巴对外公布了“橙色革命”战略挺进计划,宣布2012年年度销售业绩调至100亿元,并宣布与控股大股东国美进行物流体系和供应链的全面对接,分别于2012年6月底和8月完成。
★ 2012年5月23日,国美与库巴网签订合约,以1200万元收购其余下20%股权。此前,国美拥有库巴网80%的权益。收购完成后,国美全权掌控库巴。
★ 2012年3月7日,库巴购物网正式对外宣布,原国美沈阳分公司总经理丁东华出任库巴网CEO,全面负责公司的运营和管理,库巴网创始人王治全卸任CEO职务后,继续担任库巴网董事,并将专注于企业长期发展战略的制定。
★ 2011年12月26日:库巴购物网宣布聘请文章 马伊琍为形象代言人,打出“来真的”旗号——“想赢!就要来真的”“认真生活,真我无敌!”,打造围绕现代家庭生活“家装-家居-家电”需求链的一站式购物环境,并开启跨年狂欢盛宴,狂欢14天。自此,库巴进入了品牌价值营销之路的又一新阶段。
★ 2011年11月:家装建材频道上线,锁定精品大家居时代;库巴购物网在福建省推出家电以旧换新业务,福州、厦门、漳州、泉州等地可享受家电以旧换新补贴。
★ 2011年9月:库巴购物网成为节能补贴业务的电子商务企业,并第一时间上线该业务,让广大消费者最快时间得到了政策上的优惠。
★ 2011年8月:库巴购物网在厦门正式成立东南大区;玩具礼品频道上线。
★ 2011年6月:库巴精品家具频道上线,以家庭为核心,为消费者打造高端精品格调的生活方式。库巴“夜总惠”大型促销活动圆满结束,得到了广大消费者的欢迎,2个小时2万订单,共计收入3000万,在中国电商史无前例。
★ 2011年5月:户外用品频道上线;库巴购物网在北京市正式推出家电以旧换新业务,消费者足不出户就可享受家电以旧换新补贴。
★ 2011年4月:库巴购物网在天津、石家庄、合肥、南京、武汉、长沙、成都、深圳、杭州九省会城市正式建立分公司并同时开始运营,其中成都分公司同时成为西南大区总部,武汉分公司同时成为华中大区总部。库巴购物网将在全国拥有13个中心仓,全面提升物流配送等服务的辐射范围和区域服务能力,进一步提升用户的购物体验。
★ 2011年3月:库巴购物网创业5周年庆,感恩真情回馈消费者。上线家居建材团购频道,进一步丰富产品线,满足消费者一站式购物需求;
★ 2011年2月:截至2月8日的2011年前40天,销售额已突破2亿元大关,实现各类大小家电逾10万台,创库巴购物网自2006年成立以来新年销售额新高;
★ 2010年12月底:全年销售突破5个亿;
★ 2010年12月:笔记本频道上线;
★ 2010年11月:宣布被国美并购,国美战略投资4800万元收购库巴购物网80%股份;
★ 2010年11月:数码产品上线;
★ 2010年9月:库巴正式迁入石景山CRD核心商区,长安街西延长线商务轴,中国瑞达大厦19层;
★ 2010年8月:注册“库巴科技(北京)有限公司”,正式更名为库巴购物网,汽车用品上线;
★ 2010年3月:第三方分析机构艾瑞咨询和易观国际发布的《2009-2010年中国家电B2C网络购物研究报告》中库巴购物网市场份额均排名第二,处于市场领先地位;
★ 2010年1月:福州配送中心成立,进而全面实现覆盖华南、福建地区,实现辐射覆盖全国营销网站;
★ 2009年11月:增加新奇特产品线,为消费者提供更全面的产品品类选择,进一步实现一站式家电网购服务平台;
★ 2009年10月:联手中国电信,加速3G布局,正式开展包括无线业务、终端业务、号码业务、集团业务在内由北京电信授权的多项通讯业务;
★ 2009年6月:增加厨卫电器和生活电器产品线,目的是为消费者提供产品更加完备的一站式家电网购服务平台;
★ 2009年5月:联合全球家电延保巨头美国美延集团推出延保服务,显示出中国本土家电网购企业实力引起国际同行注意;
★ 2009年4月:在广州成立广州分公司、在厦门成立厦门分公司,同期南京配送中心开业,网站后台升级工作同步展开;
★ 2009年1月:成功销售1台70寸液晶创网购单笔交易最高记录;
★ 2008年12月底:全年销售额近亿元,增长幅度达898%;
★ 2008年11月:世纪电器网改版升级成功,全面提升用户体验;
★ 2008年8月:再次拓展业务范围,开始销售冰箱、洗衣机等产品,上线“冰洗超市”;
★ 2008年7月:正式迁入位于中关村核心地带的鼎好电子大厦,同时增设客户体验中心,为消费者提供全方位的购机体验;
★ 2008年6月:在深圳设立配送中心,覆盖粤、闽、桂、湘等区域,建立起了以北、上、广为核心,辐射覆盖全国营销网络;
★ 2008年3月:在上海设立上海分公司覆盖沪、苏、浙区域;
★ 2008年5月:“世纪电视网”正式更名为“世纪电器网”,同时增加域名, 并上线“空调超市”;
★ 2007年12月底:全年实现销售电视1918台销售收入接近1000万人民币;
★ 2007年10月:作为互联网上首家销售平板电视的网站,世纪电视网不断获得客户青睐,当月签订销售大单三个:天安门数字工程、北京市交管局升级工程中海油可视化工程;
★ 2007年2月:电视超市beta版上线运营成功完成了从单纯提供资讯到能向消费者提供包括资讯、导购互动、在线购买等在内的一站式服务的转型,电视超市上线当月实现销售;
★ 2006年12月底:和视网更名为世纪电视网,以平板电视网上销售为突破口,走专业发展之路;
★ 2006年12月:和视网日IP访问量超过20,000,日PV超过50,000;
★ 2006年11月:国内第一家平板电视资讯互动媒体—和视网上线,面向广大电视消费者提供人工导购、智能导购服务;
★ 2006年8月:国内第一个平板电视专业论坛—电视社区上线;
★ 2006年3月:四位分别拥有家电营销、市场、公关、技术背景的年轻人因为共同的梦想走到了一起,立志构建一个最专业的平板电视导购平台;
平台建设
库巴购物网拥有很强的技术团队,并持续在全国招募优秀的技术人才。加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队,这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务。 库巴购物网与赢客创想网络技术股份有限公司达成正式生意合作伙伴关系,进一步加强B2C平台的开发。IBM与库巴购物网的战略合作,集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台。 在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上,库巴购物网将走在行业的前列。B2C发展除前端顾客体验外,更重要的是要有信息化的系统去支撑,库巴购物网强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务。
经营理念
库巴购物网秉承“诚信经营为本、顾客价值为先、员工利益为重”的经营理念,用诚实守信的经营行为,为消费者实现利益最大化,为员工提供和谐、奋进的工作环境和具有挑战性的上升空间。
服务特色
★ 一站式购齐: 库巴购物网囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨卫等传统家电,也涵盖3C(计算机、通讯和消费电子产品)等,真正实现“一站式购齐”,并以个人、家庭的营销主线引领电器消费潮流。
★ 低价优势 :在线销售的产品,全部由生产厂家直接供货,在确保产品质量的同时,省去了中间众多的渠道环节和费用,节省成本,给消费者以实实在在的低价。确保消费者的最终利益。
★ 全程个性化服务: 库巴购物网24小时咨询热线专线导购服务,实现售前、售中、售后服务大融合,在提供单件商品的全程导购服务同时又提供全方位的家庭电器生活解决方案,彻底解除顾客的后顾之忧。
★ 48 小时送货上门:在库巴购物网分公司所在地,承诺48小时内送货上门,在其他区域也尽可能的缩短送货时间。
★ 货到付款:为了减少消费者的购物风险,在支付方式上尽可能的向消费者倾斜,先验货再付款,保证消费者权益。
★ 产品“三包”全国联保:消费者在库巴购物网上购买的所有产品都能享受到国家三包法的规定,在全国范围内享受到保修服务。
★ “ 世纪保” 延长保修服务:为了进一步减少消费者在产品使用上可能存在的问题,库巴购物网特推出了延长保修服务,消费者在支付很少的费用后,该产品保修的时间最多可以延长到七年,降低消费者产品故障发生所带来的风险。
库巴商城各分公司自提点
自提点 | 自提点地址 |
北京,石景山,自提点 | 北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦7层(北京国际雕塑公园南门向西100米路南) |
北京大库自提点 | 北京市朝阳区黑庄户乡大鲁店北路与双桥西路交叉口(小鲁店村公交站往北200米) |
天津远洋新天地自提点 | 天津市,河东区,远洋,新天地家园,8号楼2门1601室 |
天津东丽自提点 | 天津市,东丽区,大毕庄,跃进路1199号 |
上海奉贤自提点 | 上海市,奉贤区,大叶公路3988号 |
厦门,集美区,自提点 | 厦门市集美区后溪农场国美仓库(兴才学院旁) |
福州市,马尾区,自提点 | 福州市马尾区快安延伸区儒江大道盛佳物流内小座带平台一楼 |
武汉,东西湖区,自提点 | 武汉市,东西湖,五,支沟,革新大道长江,物流园,内 |
长沙,雨花区,自提点 | 长沙市雨花区天际岭板塘霞辉,仓储物流,园 |
石家庄市自提点 | 石家庄市石获北路30号河北中兴(石获北路与西三环交叉口西行200米) |
杭州市自提点 | 杭州下沙武警农场中心路91号中闽物流2号门 |
合肥自提点 | 合肥市合白路(新蚌埠路)9公里处光太仓储中心,8号仓,1号门 |
成都,双流县,自提点 | ,四川省成都市,双流县,文星镇,双华路458号恩威集团内102仓 |
青岛,李沧区,自提点 | ,青岛市李沧区,郑庄李沧工业园合川路11号隆泰钢构,库巴,物流仓库 |
广州,天河区,自提点 | 广州天河区车陂路黄洲工业区8栋东座4楼(车陂南路卜蜂莲花超市往南500米左右到广州银行路口,径直往里走到尽头到黄洲工业区) |
广州,萝岗区,自提点 | ,广州市萝岗区,永和,经济开发区,永和大道东布岭路79号 |
沈阳市自提点 | 沈阳市,皇姑区,文储街8号沈阳,国储,239库 |
郑州自提点 | 郑州市南三环与文德路交叉口新兴物流园 |
南京自提点 | 南京市,栖霞区,石埠,桥工业园118号宝杰物流内库巴仓 |
重庆自提点 | 重庆市,巴南区,花溪工业园区国美仓库 |
深圳,罗湖区,自提 | ,广东省深圳市,红,宝路,139号蔡屋围大厦D座1723室 |
深圳,光明新区,自提点 | 广东省深圳市光明新区观光路2号诚勤达电力公司内库巴仓库(观澜富士康往光明方向约1公里,白花洞路口左转即可) |
苏州市自提点 | 苏州,吴中区,尹中南路1515号,国美电器,配送中心,库巴办公室 |
南昌市自提点 | 南昌高新开发区昌东大道9999号 |
大连市自提点 | 大连市,甘井子区,中革街98号国美仓内 |
哈尔滨市自提点 | 哈尔滨市,香坊区,哈平路158号对面,黑天鹅,大库 |
,陕西西安 | ,西安市新城区,幸福南路东方厂二号路瑞鑫仓库 |
库巴文化
企业文化六个核心词:负责、高效、协作、学习、创新、分享
负责:尊重客户、善待同事、回馈社会是企业的责任。库巴要求员工具有高度负责的精神,对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,
对客户和合作者负责就是守信。
高效:对每一个项目或事件的执行都要求100%的高效,从而提高企业整体效率,培养良好的员工工作习惯和方法。
协作:在充分发挥员工个人才能的基础上,强调沟通与协作,提倡个人智慧服从集体目标、局部发展服从整体规划。注重策略联盟,重
视与政府、社会各界建立良好的公共关系,谋求与合作者共同发展。
学习:库巴倡导比竞争对手学得更快、更好,比拼知识管理能力,营造学习型组织,内生知识与经验,提高员工终身就业能力。
创新:服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是库巴持续发展的永恒主题,库巴鼓励员工的创新行为,努力营造民主、宽松、和谐
等有利于创新的组织氛围和机制。
分享:一个人最大的智慧就是与别人分享智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。
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