怎么申请企业400电话业务
怎么申请企业400电话业务
400电话已实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。申请企业400电话业务的方法其实很简单，下面由学习啦小编告诉你!
申请企业400电话业务的方法
首先联系到您打算办理的400电话公司客服，结合您公司实际话务量确定公司要办理的400电话套餐。
根据套餐情况选择一个更合适的400电话号码，这样更容易被客户记住，提升公司品牌形象。
提供400办理需要的资料，营业执照、组织机构代码证和法人身份证。都要加盖公章哦!
签订合同，付款开通。仔细阅读办理协议，以免日后引起争议，付款之后一般24小时以内即可开通使用了。
登录400电话管理后台，绑定手机和固话号码。
设置总机接听参数，根据自己公司实际情况完成应答方式，彩铃和地区的参数设置。
在使用的过程中经常查询一下通话记录，以免有重要漏接来电。
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1.实用的电话约见技巧有哪些
2.办理电话业务介绍信
3.业务电话礼仪
4.关于电话外卖的广告词
实用的电话约见技巧有哪些
电话销售并不是拿起电话和客户聊天，这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单。那么实用的电话约见技巧有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
实用的电话约见技巧一、让自己处于微笑状态
微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
实用的电话约见技巧二、音量与速度要协调
人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是同一挂的。
依我就业的经验看对于中年的客户速度适中即可，对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。
实用的电话约见技巧三、判别通话者的形象，增进彼此互动
从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方「适当的建议」。
实用的电话约见技巧四、表明不会占用太多时间，简单说明
耽误您两分钟好吗?为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
实用的电话约见技巧五、语气、语调要一致
在电话中，开场白通常是国语发音，但是假如对方的反应是以台语回答，我会马上转成台语和对方说话，有时国、台语交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要与对方站在同一个磁场。
实用的电话约见技巧六、善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了耽误两分钟之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。
实用的电话约见技巧七、善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。
实用的电话约见技巧八、身体挺直、站著说话或闭上眼睛
假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。
办理电话业务介绍信
介绍信主要用于联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时的自我说明。下面是学习啦小编为大家精心整理的办理电话业务介绍信，希望能给您带来帮助。
办理电话业务介绍信篇一：
XX：
兹介绍 xxx 同志(系扬州友立电梯有限公司员工)，前往贵处联系 电信手机套餐、小电话停办等相关事宜 ，敬请接洽并予以协助。
此致
敬礼!
介绍人：xuexila
20xx年x月x日
办理电话业务介绍信篇二：
XX：
现有我单位员工 身份证号： 。 前去办理其本人的手机彩铃(企业彩铃)取消业务。 请贵公司給予接洽办理。 谢谢! 特此证明。
此致
敬礼!
介绍人：xuexila
20xx年x月x日
办理电话业务介绍信篇三：
联通营业厅：
兹有我单位(姓名) 前往贵处，全权处理(公司名称)*************电话事宜，请予以接洽。
此致
敬礼!
介绍人：xuexila
20xx年x月x日
办理电话业务介绍信篇四：
中国联合网络通信集团有限公司：
兹有我单位 同志，前往你处办理上网卡相关事宜。请予接洽。
此致
敬礼!
介绍人：xuexila
20xx年x月x日
办理电话业务介绍信篇五：
中国联通通信白山有限公司：
现有我公司员工xxx，在xx年x月x日到您公司为(要办理业务的电话号码)办理xxxxxxx业务，同意把个人用户名变更至集团名，请予以处理。
此致
敬礼!
介绍人：xuexila
20xx年x月x日
办理电话业务介绍信相关文章：
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2.办理业务介绍信模板
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业务电话礼仪
作为一名业务员，你们知道自己的电话礼仪是怎样的吗？下面是学习啦小编为大家整理的业务电话礼仪，希望能够帮到大家哦!
业务电话礼仪
第一步:电话(温暖)
以往，业务员在第一次跟客户通电话的时候可能就已经是谈到了合作的事情了，这是很不稳妥的，客户刚刚接到一个陌生的电话的时候，尤其是一个陌生公司的业务员的电话，第一反应会是什么，当然是拒绝,不给你见面的机会，更不要谈合作，所以(七步达成法)最重要的就是要忍住。
客户的态度是冷漠的,所以我们要是关系温暖起来,我们第一次给客户打电话的目的就是产生印象,决不是马上建立关系.
(王老板:您好;我是XX公司的业务员，我姓唐叫~~，刚来到这个市场，先跟您通个电话，听说您在这个行业相当有经验，以后请您多多指点。
第一次通话的时间不要超过一分钟，坚决不要邀约，这要不会给客户产生厌烦的感觉。
第二步：电话(再温暖)
第二次通话，在首次通电话的三天后执行，电话的内容，(王老板，您好，我是深圳XX公司的业务员唐XX啊!请两天给您打过电话的!您在忙什么呢?第二次通话的内容该与对方沟通近两天的行踪为主，可以适当的透露出这两天(客户定货或回款等真面的暗示)当然，第二次坚决不要邀约，时间可以超过一分钟，但不要超过两分钟。
第三步(电话三温暖)
第三次仍然是电话温暖，时间间隔、内容、通话时间与第二步类似。
第四步(电话邀约)
经过前面三次的电话温暖，冷漠的客户开始对我们产生一些好感，事实上很可能一些急性的客户已经开始为我们没有邀约他见面而困惑和着急，因此这时候邀约的成功率会大一些，第三次电话后两天，你可以这样.....
(王老板，忙什么呢?我是XX啊，河南XX的，(略微寒暄下)对了，我正想跟你说呢，明天我正好去一个客户那里，离你那里不远，要是你在家的话，我过去一趟，你看?跟你聊了这么多次了，也没上门取拜访您，怪我....)
通常，你会邀约成功。当然，如果凑巧对方不在，你也可以就势下坡;也好，我还当心时间太紧了，后天我在约你!
第五步(面谈拉关系，不谈你的公司于产品)
你第一次见到这个客户的面，不要急于推销我们的产品，或者急于开始寻求合作，心急吃不了热豆腐，。这一步就是让他对你建立一个全面直观的认识，同时要对她的情况有一个基本的了解,第一次去，谈四十分钟以内，就可以借(公务繁忙)的理由告辞。
第六步：谈我们的产品部谈合作
更具你之前对她经销的了解，在第二次拜访的时候，可以(豪无功利)仅从学术的角度谈谈我们的产品，但是你所谈的产品，一定是在他现在产品线中最弱的，也就是我们最容易切入的产品，此时，即使对方提出合作，也不可当场就说合作条件如何如何，一定要说，回去研究后尽快答复。
第七步(基本市场远作的合作洽谈)
在与客户洽谈合作之前，我们需要想好一套与他合作的整体市场方案，而不是我们的合同条款，只有让我们的客户看到与我们公司合作的情景，才能使他欣然的接受我我们的合作条件这样才最有可能达成算赢的成果。
业务员打电话的技巧
1、认清电话有“开放性”、“社会性”
打电话等于在众人面前与对方会晤。因此，你必须注意到“情报外泄”的问题。例如，对方打电话来找A，接电话的是B，B问A“要不要接”，A说不要。这时候的“私语”如果不小心被对方听到，就会引起各种误解。又如，用公用电话打给对方说：“我还在XX路，赶不上约定的会晤时间，对不起……”这时候，旁边正好有一辆广播车驶过，大声广播说：“我们是YY县交通队，前面发生车祸，请各车辆绕道行驶……由于没有掩住话筒，这些声音都被对方听到，这也会引导起误解。
2、注意“时机”
凌晨或是半夜打电话给对方，通常都不受欢迎。如上午八时到十时左右(尤其在星期一)的时段，是上班族最忙的时候，打电话最好错开这个时段。因此，有必要洞悉对方“何时比较空闲”，以免引起对方的困扰或是反感。某些业务能手的工作手册上，就有这样的记录：“某某公司某某经理：星期一：9至11时(部门主管会报);星期三：10至12时(团会议)。”
3、注意自己的声音与心态
电话只靠声音传达消息，因此开口的第一句话，以及语调、语气都相当重要。如果心无诚意，对方多少也能听出来，接到电话应该专心聆听，且把要点记下，切莫一边听一边做其他工作。
4、通话以简洁为主
每一句话都要有适当的间隔，并且主旨明确，不要拖泥带水，不要说了半天也没进入核心。养成在打电话之前，先写下要点的习惯，就不会有这种现象了。
5、避开电话的高峰时段
若在对方的公司最忙碌的时段打电话给对方，会经常由于“通话中”而无法通话。因此，必须有一套避开电话高峰时段的。一般公司的高峰时段是这样的：上班后的一二小时内、午间休息后的一二小时内、即将下班的时间。无论如何，在打通的时候别忘了说一句;“对不起，在您工作忙碌的时候打扰了您……”
看了业务电话礼仪的人还看了：
1.电话礼仪及成功的电话沟通技巧
2.业务员与客户聚餐的礼仪有哪些
3.业务员的基本礼仪
4.关于业务员的礼仪
5.关于业务人员请客的礼仪
6.外贸电话沟通礼仪
关于电话外卖的广告词
打电话叫外卖是一种很快捷又方便的方式，现在有很多人都喜欢打电话订外卖，而外卖配送的公司也不断增加，各家公司都会设计吸引人的广告词，吸引顾客下订单。下面是学习啦小编带来关于关于电话外卖的广告词的内容，希望能让大家有所收获!
电话外卖的广告词（优秀篇）
1. 电话在手，美餐无忧!
2. 拨个400，百家饭送到家。
3. 一个电话，百家美食送到家。
4. 各种美食尽在400，还等什么，赶快拨打400，365天，天天在线，竭诚为您服务!
5. "美食兔"专业送餐公司，联合本地上百家知名餐厅，为您提供专业的餐饮外送服务。
6. 只需一个电话，百种美味到您家。
7. 百家百口味，我来送品位(味)。
8. 我们只送外卖，百家餐厅，全市即达。
9. 只需一个电话，百家饭菜任您选。
10. 美食兔，风雨无阻送餐路;送餐路，极速省时美食兔!
11. 专业外卖服务，免费电话订餐。
12. 吃饭不用出去买，打个电话就送来。
13. 拨打400，百家美味送跟前。
14. 快打400，快来密西吧，百家餐厅专业为您服务。
15. 百家餐厅美食，拨打400外卖到家。
电话外卖的广告词（精选篇）
1. 足不出户，百家选择，只需拨打400电话，就会让您想享受快捷订餐的乐趣。
2. 专业餐饮外送饭，放心好吃人人赞!
3. 百家品味，一电即到。
4. 一个电话送餐到家，百家餐厅百种风味供您选择!
5. 一个电话送餐到家，风味可选，丰俭由您!
6. 百联餐饮，将专业美味送于您身边。
7. 集百家餐，进百家门。
8. 唯有爱与美食不可辜负。
9. 上百家餐厅加盟，中餐西餐齐全。
10. 您来点，我来送，400为您提供百家美食。
11. 百家百口味，我送，您品味。
12. 拨拨400，外卖及时送!
13. 400响不断，我们可送百家饭。
14. 我们提供美食快递服务，你的满意我们的动力，请使用美食兔外卖网!
15. 联合百家餐厅，送达千万家庭--拨打电话400，享受美食零距离。
电话外卖的广告词（简短篇）
1. 只需一个电话，餐餐送到您家!
2. 专业送餐，百家特色餐馆任君选择。
3. 我们送你在家享受百家餐厅美食。
4. 外卖任你选，服务由你订。
5. 一个电话，百店任选--400我上吃要要上。
6. 悠闲乐享美好生活，快乐传递鲜美味道。
7. 想吃美食不想动，只要拨动400(即送餐电话，威客不让打全)，城中美食送到家。
8. 当我送餐上门，奉上热腾腾的饭菜，收获你满意的笑容，就是我们最大的乐趣。
9. 百家餐厅严阵以待，美食兔为你专注外卖。
10. 全城百家餐厅外卖，只需拨打400XXXX全搞定。
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电话礼仪及成功的电话沟通技巧
打电话的时候就是要注意电话的礼仪及懂得城管的电话沟通技巧，那么，下面是学习啦小编为大家整理的电话礼仪及成功的电话沟通技巧，希望能够帮到大家哦!
电话礼仪及成功的电话沟通技巧
电话基本礼仪——重要的第一声
当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“代表单位形象”的意识。
电话基本礼仪——要有喜悦的心情
打电话时要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着”的心态去应对。
电话基本礼仪——清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因 此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
电话沟通的三大注意事项
一、•听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立即接听电话。
听到电话铃响，若正嬉笑或争执，一定要等情绪平稳后再接电话。
二、如果双方在接通电话，迟迟不能确诊对方的身份，就会浪费极大的时间，降低沟通的效率。
如何向对方自报姓名呢?
如果接听您本人的电话或公司的直线电话，只报自己的姓名和职务即可。
如果接听公司总机的电话，报出公司的名称而不需要报出自己的姓名和职务。
如果接听一个部门的电话——
经过总机转的，只需报部门名称和自己的姓名，不需报公司名称。
直接打进的，除了报部门名称和自己的姓名外，还需要报公司名称。
接电话时的开头问候语要有精神。
电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。
讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要过近或过远
三、若是代听电话，一定要主动问客户是否需要留言。。
接听让人久等的电话，要向来电者致歉。
电话来时正和来客交谈，应该告诉对方有客人在，待会给他回电。
工作时朋友来电，应扼要迅速地结束电话。
接到投诉电话，千万不能与对方争吵
电话营销有效沟通的实战技巧
电话营销工作重在与客户的沟通，与客户沟通的是否顺畅直接决定着电话营销的成败，那么，电话营销如何才能做到有效沟通呢?张一讲师汇编了多家企业的电话营销有效沟通的实战技巧，以供参考。
一：准备
心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。
在电话沟通时，注意两点：1注意语气变化，态度真诚。2言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。
二：时机
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如"您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧?"如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法"请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助"。
三：接通电话
1、拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如："您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗?**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于.......
2、讲话时要简洁明了...
由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。
3、挂断前的礼貌...
打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，"感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢，再见。"另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。
4、挂断后...
挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲，这是绝对不允许的。
四：接听电话的艺术
有时一些顾客图省力，方便，用电话业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委顾客，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
1、电话接通后，接电话者要自报家门如："您好这里是全程管理公司业务部"或"您好我是很高兴为您服务"绝对禁止抓起话就问"喂，喂你找谁呀; 你是谁呀?"这样不仅浪费时间还很不礼貌，让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
2、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
3、重点重复
当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
4、让顾客等候的处理方法
如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说："对不起，请您稍等一下"之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉："对不起让您久等了。"如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
5、电话对方声音小时的处理方法
如果对方语音太小，接听者可直接说："对不起请您声音大一点好吗?"我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊："喂喂大声点";要大声的是对方，不是你。
6、电话找人时的处理方法
苦遇找人的电话，应迅速把电话转给被找者，如果被找者不在应对对方说："对不起现在出去了，我是XX，如果方便的话，可不可以让我帮你转达呢?"也可以请对方留下电话号码，等被找人回来，立即通知他给对方回电话。
无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程，传递给对方的是一个好的印象，反之亦然，因此在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
8秒吸引客户的电话营销技巧
1、当对方接电话时，问一声“是X总吗?”，核实其身份。
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