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已经过去的2019年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。现对2019年工作总结如下: 一、加强业务培训,提高自身素质 在前台主管,领班以及同事...阅读全文