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礼宾部工作计划1本部将高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。 (1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大知识面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样,要给予客人多一点主动,多一点热情,多一点帮助。真正使客人感觉到“...阅读全文
秘书部的工作计划1新的学期,新的化工系,新的学生会。我们秘书部的工作也将翻开新的一篇。为了能够在本学期更好地完成我部的工作,特制订本计划。 鉴于我部“上传下达、内联外和”及处理日常事务的工作性质,在本学期进一步加强我部在系领导、老师和学生会之间的纽带作用;加强对各部的监督考勤工作;及沟通各部门,以确保学生会的各项工...阅读全文
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