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如何提升服务质量 怎么提高服务质量1、前期招揽员工时,拉高门槛,服务行业不是随便人都能进的,只有满足条件,确保能够胜任此工作的才能留下,并设立试用期,看其平时表现。2、加强对员工的培训,提高员工的综合素质,特别是酒店服务,每个员工都应该遵守公司礼仪规定,这样才能充分服务于客户。3、知己知彼,多向同行学习,不要小看你...阅读全文
如何提高服务质量的建议提升服务质量可从如下几方面入手:1、服务从细节出发,突出细节作用 ;2、加强员工培训,不断提高员工自身各项综合素质;3、做好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉视为宝贵资源;4、要做到低成本运营;5、提升企业的品牌影响力。每个服务企业的员工,都要有争创优质品牌的意识。服务行业内部环境的改善,...阅读全文