百思买(Best Buy),成立时间为1966年,总部地点为美国里奇菲尔德,是一家消费电子零售商,首席执行官为科里.巴里。[1]
百思买经营范围包括销售电子产品,产品有计算机,手机等。[2]根据2023年官网显示,百司买在美国和加拿大拥有1000多家商店和约100000名员工。[3]
百思买曾在2004年被《福布斯》杂志选为“年度公司”。2021年8月2日,2021年《财富》世界500强排行榜发布,百思买位列第238名。[4]2022年5月12日,《2022福布斯全球企业2000强》发布,百思买位列第561名。
中文名百思买
国家美国
年营收47262.0百万美元(2020年)
经营范围电器 电子产品零售
公司官网www.bestbuy.com
外文名BEST BUY
总部地点里奇菲尔德
员工人数81600人(2020年)
企业领导Corie S. Barry(首席执行官)[4]
年利润1798.0百万美元(2020年)
企业简介
百思买(Best Buy,NYSE:BBY)是一家消费电子零售商,成立时间为1966 年,总部地点为美国里奇菲尔德。
发展历史
公司于1966年成立于明尼苏达州,并在1983年更名为百思买。
1983年,公司调整了公司的营销策略,开始采用大众营销技巧,在“超级门店”概念下运营各分店,提供更齐全的产品选择。1989年,公司取消了佣金制的销售模式,引入了自助式折扣店的经营理念,从而彻底改变了公司传统的零售手段,并在购物过程中为消费者提供了更多的自主权和空间。
在2000财政年度,公司推出了首个网上购物网站。
百思买的门店模式不断发展,针对特定产品采用了更多的互动演示手段,向顾客提供更为完善的服务,从而进一步提升了效率并改进了销售模式。在2000财政年度,公司引入了小众市场百思买门店概念,它提供和大型门店一样的商品,但在产品分类上进一步细分,符合每个不同社区的需要。
在2001财政年度,公司收购了Magnolia Hi-Fi连锁店,这是一家总部设在西雅图和华盛顿的高端影音产品零售企业,从而争取到了市场上的高层次消费群体。在2004财政年度,Magnolia Hi-Fi更名为Magnolia Audio Video。公司相信这个新名字和重新设计的商标更能代表Magnolia Audio Video作为高端消费电子零售商的形象。
公司在2002财政年度收购了一家加拿大的主要消费电子零售企业Future Shop,这也进一步巩固了公司的国际化战略趋势。此次兼并使公司有机会增加销售额,扩大市场份额,并能更好地借鉴和利用各自在消费电子零售业的专业经验。2003财政年度,公司在加拿大引入了百思买品牌。这两个品牌在加拿大市场的运作都非常成功。
公司在2003财政年度收购了Geek Squad。Geek Squad公司提供民用和商用的电脑支持服务。公司收购Geek Squad是为了进一步向顾客提供技术支持服务。
2006年,百思买收购了高端家用产品零售企业Pacific Sales Kitchen and Bath。
2006年5月12日,百思买正式向外界宣布,以控股的方式实现了对江苏五星电器的收购。
退出中国
2011年2月22日,百思买在官网发布公告,关闭在中国大陆地区的9家百思买门店,并计划于2012财年间在中国开设近50家五星电器门店。[5]
百思买中国店启用新LOGO 承诺价格不超京东
2014年6月23日,百思买(中国)旗下五星电器启用全新LOGO,企业色全面变蓝。与此同时,为主动迎战电商,五星电器投资上亿元在南京新街口、扬州石塔和南通南大街打造的新一代旗舰店,店内新商品多采用经销模式,在价格策略上承诺与京东同价或者价更低。[6]
12月重回中国市场
2011年9月22日下午,百思买全球副总裁、五星电器首席执行长王健在南京宣布,2011年12月底,百思买(中国)在上海徐家汇重启门店,重回中国市场。
董事长辞职
2012年6月8日,百思买创始人理查德·舒尔茨(Richard Schulze)辞去其董事长职务,并宣布就所持有的20.1%的股份进行战略评估。
百思买再次回归中国市场
2011年2月底,百思买宣布关闭中国内地9家门店。
百思买回应“撤出中国”传闻:年内新增11家店
2014年6月25日,针对国外媒体称,百思买变卖资产退出中国市场的消息。百思买(中国)旗下五星电器透露,2014年下半年会推进旗舰店升级改造计划,下半年总计完成8家,年内新增11家全新旗舰店,2015年五星电器的目标是实现在现有门店覆盖的每个城市至少设立1家BIG BLUE蓝色旗舰店。[7]
企业业绩
2020年6月,百思买公布截至5月2日的2020财年第一季度业绩,营收85.62亿美元,上年同期为91.42亿美元。[8]
管理团队
休伯特·乔里(Hubert Joly):董事会执行主席(Executive Chairman of the Board)。
科里・巴里(Corie Barry):CEO。
荣誉记录
2017年6月7日,2017年《财富》美国500强排行榜发布,百思买排名第72。[9]
2017年7月20日,2017年《财富》世界500强发布,百思买排名第258。[10]
2018年5月21日,2018年《财富》美国500强排行榜发布,百思买排名第72位。[11]
2018年6月,福布斯全球企业2000强榜单发布,百思买排名第642。[12]
2018年12月18日,百思买入选2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜,排名第185。[13]
2019年7月22日,2019年《财富》世界500强排行榜发布,百思买排名第276。[14]
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,百思买排名第405位。
2020年5月,位列2020福布斯全球企业2000强榜第531。[15]
2020年8月10日,《财富》世界500强排行榜发布,百思买位列第275位。[16]
2021年5月,《2021福布斯全球企业2000强》发布,百思买位列第417名。[17]
2021年6月2日,2021年《财富》美国500强排行榜发布,消费电子零售商位列第66名。[18]
2021年8月2日,2021年《财富》世界500强排行榜发布,百思买位列第238名。[4]
2022年5月12日,《2022福布斯全球企业2000强》发布,百思买位列第561名。[19]
企业事件
2017年9月,美国一家领先的电子和软件连锁店百思买(Best Buy)不再为客户提供俄罗斯公司卡巴斯基实验室产品。[20]
2018年3月,美国电子产品零售商百思买(Best Buy)停止销售华为智能手机。[21]
2018年4月7日,在线聊天服务供应商7.ai表示,百思买公司客户在2017年9月26日到10月12日期间的数据可能遭到泄露。[22]
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