神州专车是神州租车联合第三方公司优车科技推出的互联网出行平台，于2015年1月28日上线。
它为高端商务出行人群提供优质服务，车辆均为中高档商务车型，车内洁净舒适，配有统一WiFi、专业司机，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地，专人专车”的全新专车体验。
2022年8月26日，神州专车因存在APP强制、频繁、过度索取权限的侵害用户权益行为被工业和信息化部信息通信管理局通报，并责令在2022年9月5日前完成整改落实工作。[1]
中文名神州专车
所属公司神州优车（天津）有限公司
产品口号随时随地、随叫随到
官网http://www.10101111.com/
外文名UCAR Inc
开通城市北京、深圳等全国60大城市
上线时间2015年1月28日
企业简介
神州专车是国内领先的租车连锁企业神州租车联合第三方公司优车科技推出的互联网出行品牌。2015年1月28日，神州专车在全国60大城市同步上线，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地，专人专车”的全新专车体验。[2]发展历史
2015年9月17日，神州租车发布公告称，公司参与了神州专车运营主体优车科技的B轮融资，向其投资5000万美元，公告显示神州专车B轮融资规模达到5.5亿美元。[3]
2015年10月8日，神州专车运营主体优车科技在北京正式宣布完成B轮5.5亿美元融资。本轮新投资者包括兴业资管、新华资本、中国诚通以及瑞信等7家中外机构。[4]
2015年10月12日，神州租车向港交所提交的公告披露，该公司主要股东Grand Union Investment Fund, L.P.向优车科技转让1.254亿股神州租车股票。[5]
2015年10月15日，神州专车与e代驾签署全面战略合作协议，双方会在业务和资本方面展开合作。用户层面，双方会打通会员体系。产品层面双方讲深度开放API接口，实现产品服务的打通。司机层面会共享司机队伍，共同发起“高端司机培育计划”。营销层面，会进行品牌联合推广。[6]
2015年12月21日，"神州租车"向港交所提交的最新公告显示，神州专车原控股公司优车科技正在进行股权重组，其所有股东计划收购在中国境内注册的华夏联合科技有限公司的股权，并向后者转让其所有专车业务，所有原股东的实际持股比例保持不变。重组完成后，华夏联合将取代优车科技作为新的控股公司，控制神州专车的所有专车服务业务。神州专车此次股权重组，目标是未来在国内资本市场上市。[7]
2016年6月，神州专车运营主体神州优车递交《关于神州优车股份有限公司挂牌申请文件的第二次反馈意见的回复》，在新的一轮反馈回复中，神州优车披露了神州专车2016年一季度的运营数据，2016年第一季度日均订单量达到26万单以上，单均成本下降，单均毛利提升。[8]
2017年1月26日，北京神州专车宣布已获得《网络预约出租汽车经营许可证》，这是全国首张网约车牌照，神州专车也成为全国第一家获准开展网约车经营服务的平台公司。[9]
2017年5月19日，神州专车计划在APP内加入摩拜单车入口，满足客户多样化需求，提供多元化出行服务。[10]
2017年5月24日，神州专车获得嘉兴市网约车运营牌照，成为嘉兴首家合法运营的网约车平台。[11]
2017年6月13日，神州专车获得由上海市交通部门颁发的首张《网络预约出租汽车经营许可证》。[12]
2018年10月1日起，神州专车停止向未取得网约车许可的车辆和人员派单。[13]
市场优势
神州专车定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场，与传统的出租车有本质区隔，两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。神州专车会全部使用神州租车自有的租赁车辆，并和专业化的驾驶员服务公司进行合作，通过利用移动互联网和大数据技术，为客户提供“随时随地、随叫随到”的全新用车体验。神州专车还为每个客户提供了高达100万元的安全保障。[14]
社会效益
利用移动互联网和大数据技术，创新交通出行服务模式，整合市场资源，搭建起商务用车的信息服务平台，对满足和提升市民多元化出行需求服务，以及促进政府加强资源有效管理、促进城市出行领域交通智能化建设都会产生积极的影响。神州专车利用移动互联网和大数据技术，创新交通出行服务模式，整合市场资源，为新老用户提供更加专业、安全、便捷的商务专车用车体验。满足和提升市民多元化出行需求服务。
官方表态
神州租车董事局主席兼CEO陆正耀表示，“专车业务是神州租车的重要业务战略，符合公司持续创新以及产业链不断延展的长期发展战略。神州专车的推出，有助于提高公司车辆的使用效率和租车收入，并进一步增强公司的品牌和客户黏性。神州专车会继续秉承神州租车客户至上的理念，为新老用户提供更加专业、安全、便捷的用车体验。”[15]中国道路运输协会高级工程师张一兵表示，“神州专车全部使用神州租车的自有租赁车辆，完全符合交通运输部的精神，是未来专车模式的发展方向。神州专车进入专车市场，会重新定义专车标准。”
业内人士指出，神州租车进入专车市场，依靠其强大的车队、牌照、品牌、客户及落地执行能力等众多优势，会成为专车市场的主导力量，改写国内专车市场的竞争格局。
企业数据
2016年第一季度每单叫车服务平均净收入达41.70元，同比增长268%；同时，单均成本下降到65.11元，同比降低51.78%。单均净收入与单均成本正渐趋接近。从日均单量来看，2015年一季度，神州专车日均单量为3.76万，而在2016年一季度，这一数字变为26.03万单，同比增长近6倍。海报事件
2015年6月25日，神州专车发布了一组主题为“Beat U！我怕黑专车”的海报广告，代言人在海报中高举Beat U的牌子。神州专车广告的代言人包括知名演员吴秀波、长跑冠军孙英杰等多领域的代表人。[16]
知名财经媒体人罗昌平也参与了该广告的拍摄。但罗昌平在个人微博声明称，他本应邀接拍神州专车的广告图，当时约定该图是出于公益性。但看到图时他强烈要求不能发布，并建议公司不应该采用这样的传播方式，已在2015年6月25日上午要求神州租车撤回所有他的图。“广告图上的文字，与我一贯的立场不符，我相信市场的力量。”
营销大战
微博和朋友圈中出现了各种“删掉神州专车，声援Uber”的内容；同时网友发现在神州专车的官方文案里边将“怪蜀黍”打成了“怪蜀黎”，神州专车随后在官方微博中对于此事做出回应称：文案编辑员被惨烈吊打。由此，引发了网友热论以及网络营销大战。
2015年11月，2015中国十大营销盛典将神州专车“BeatU”事件评为“年度十大营销事件”，也为备受多方争议的事件填上一个圆满的结局。[17]
免费接机
神州专车平台在北京地区推出的“金色星期天免费接送机”活动被叫停。北京市交通委运输管理局、交通执法总队约谈神州专车北京负责人时表示，这一活动会严重扰乱北京市正常运输市场秩序。[18]
神州专车成神州租车最大股东 持股升至29%
2016年03月14日，神州租车CEO陆正耀与优车科技签署协议，转让其持有15.47%股份予优车科技。交易完成后，优车科技持有神州租车股权将从5.24%上升至29.21%，成神州租车的第一大股东。[19]
产品发布
2016年3月16日，神州专车宣布，联合公安部中国道路交通安全协会共同推出《孕妇专车安全服务规范》，同时推出孕妈专车产品——神州孕妈专车。据介绍，《孕妇专车安全服务规范》以孕妇安全出行为核心，在车辆、司机、服务和保障等四大方面制定科学、严格的标准，为孕妇出行用车提供行业指导标准。[20]
神州专车同时推出的孕妈专车，严格依照《孕妇专车安全服务规范》，并在此基础上进行了细化和升级，从四个维度保障孕妇的出行安全。
例如，在车辆上，神州孕妈专车全部为价格15万元以上的中高档车型，车龄3年以内；车内配备呕吐袋、腰枕、胎教光盘等物品，并备有孕妈专用车贴，以告知车内载有孕妇，提醒周围车辆小心驾驶；司机方面，除了全部为3年以上驾龄的专业司机，保证严审无犯罪记录，还要接受医疗救助培训，熟悉孕期基本医疗救助常识。
另外，神州孕妈专车要求司机平稳驾驶，且车速不能超过60公里/小时，车内温度控制在22℃等。
神州专车CEO王培强表示，“孕妇属于特殊群体，她们在出行过程中处于弱势，其出行安全保护问题应该引起全社会的关注，神州孕妈专车正由此‘应孕而生’。”[21]
2016年9月22日，神州专车发布U+战略，宣布向符合条件的全国车主免费开放流量、技术和品牌资源，正式进入C2C市场，并且承诺永不抽成。
市场排名
2016-03-22 ，国际调研机构罗兰贝格发布《中国专车市场分析报告》。《报告》显示，神州专车占据近40%市场份额。2016年3月，根据《报告》的调查结果，最终专车行业总平均分为74分（满分100分），其中，滴滴专车、易到专车和Uber分别得到71分、68分和62分，安全保护措施有待进一步改进。而神州专车最后获评95分，在安全性评价方面稳居第一。[22]
2016年7月1日，2016年中国独角兽企业估值排行榜TOP300出炉，神州专车排名第16。
2018年3月23日，科技部发布《2017年中国独角兽企业发展报告》和《2017年中关村独角兽企业发展报告》。神州专车以35.5亿美元估值排名2017中国独角兽企业发展报告第25位。[23]
企业事件
2015年1月2 8日神州专车在全国60大城市同步上线，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地，专人专车”的全新专车体验。
2015年7月1日 神州专车获神州租车、联想及美国华平2.5亿美元投资，这意味着神州专车运营主体公司优车科技的估值达到12.5亿美元。2015年9月17日时隔两个半月，神州专车又以35.5亿美元的估值，完成5.5亿美元B轮融资。A、B两轮共完成8亿美元融资，创造了国内互联网公司前两轮融资额的最高纪录。
2016年2月29日神州优车完成了新一轮36.8亿元融资，投后估值为287亿元左右。
2016-03-24，阿里巴巴已经完成对神州专车运营主体公司神州优车近30亿元的战略投资，约占其10%股份。阿里巴巴向网易科技回应称，阿里在出行领域没有新的计划，同时，阿里与滴滴出行合作密切而愉快，并将继续支持滴滴出行的发展。[24]
2016年4月11日，北京，神州优车股份有限公司正式宣布，与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司签署战略合作协议，结成战略合作伙伴关系。[25]
2016年4月12日，神州专车正式向全国股转系统公司递交新三板挂牌申请，还获云锋基金领投近30亿。[26]
2016年04月12日，神州专车在其官方微博发布声明称，对于互联网上出现多篇歪曲事实、捏造谣言、攻击诽谤神州专车的文章及报道，神州专车方面将追究当事人的刑事责任。
2016年4月，神州专车运营主体公司神州优车股份有限公司宣布正式向全国股权转让系统递交新三板挂牌申请，并公布已完成上市前最后一轮36.8亿元融资，融资完成后估值为270亿元左右。
2016年6月22日，上海市交通执法总队在对滴滴、优步、易到、神州等四家专车平台开出五张罚单后，又对上述四家平台开出各十万元行政处罚的罚单。[27]
2016年7月14日，全国中小企业股份转让系统公告显示，神州优车已获准在新三板挂牌。神州优车为神州专车的主营主体。[28]
2016年10月27日，神州专车在其官方微信运营号上公布了一组主题为“只做专车，只为专业”的新广告片。
2017年4月，神州专车优驾开放平台公众号发布消息，神州专车提现窗口在工作日24小时向优驾司机开放，提现额度上不封顶。提现不成功不计入每周的可提现次数，提现时依旧不收取手续费。遇到特殊情况，比如法定节假日或系统升级无法提现，平台会在司机端APP提前告知。[29]
2017年5月18日，神州专车获得由北京市交通主管部门颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》，这是神州专车在全国拿到的第20张网约车运营牌照。[30]
2017年6月，神州专车宣布获得由广州市交委颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》。[31]
2017年8月8日，中国地震台网测定21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。神州专车表示，将集合全平台资源投入到此次抗震救灾中，并承诺：救援人员和组织如有需要，可第一时间拨打神州专车客服热线，神州专车将竭力提供支持。[32]
2022年7月22日下午，深圳市公共交通管理局联合深圳市交通运输行政执法支队召开了网约车行业紧急疫情防控约谈会议，约谈神州专车平台企业深圳分公司负责人与安全负责人，督促其立即开展整改，并通过视频会议的方式向全行业通报批评，相关记录纳入年度服务质量信誉考核中。同时对涉嫌违反网约车管理办法与安全生产法等问题，立案开展调查，依法严厉查处。[33]
2022年8月26日，神州专车因存在APP强制、频繁、过度索取权限的侵害用户权益行为被工业和信息化部信息通信管理局通报，并责令在2022年9月5日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工信部将依法依规组织开展相关处置工作。[1]
挂牌转让
2016年7月22日，神州专车运营公司神州优车股份有限公司股票在全国股转系统正式挂牌公开转让。神州优车证券股票代码838006；转让方式为做市转让，中金公司、广发证券、中信证券、申万宏源证券、东吴证券、财达证券6家券商成为神州优车做市商。[34]律师举报
2016年5月，一封名为《关于神州优车新三板挂牌申请文件严重违规的举报信》（以下简称《举报信》）引发广泛关注。起草《举报信》的律师在文中罗列了神州优车（即“神州专车”）申请挂牌新三板存在的六大法律问题。[35]包括：
1、对商业模式的描述存在明显的虚假记载、误导性陈述。
2、对市场份额的描述、盈利预测存在严重的虚假记载、误导性陈述，根本不具有持续经营能力。
3、商业模式属于非法营运,直接违反交通部和多地现行法律规定，不具备出租运营资质,持续经营存在严重法律障碍。
4、不具备任何增值电信业务经营许可证且涉嫌违反外商投资相关法律规定。
5、用工模式属于滥用劳务派遣,并存在收取三万多名司机四亿多元保证金、强迫加班且不支付加班费等严重违反劳动法规的情形。
6、因非法营运被多地交通执法部门给予行政处罚及约谈。
企业合作
2016年12月9日，神州专车联手民航信息服务商航旅纵横，针对航空旅客推出预定“专车接送机”服务，用户可以在航旅纵横客户端点击选择“接送机”功能，直接使用神州专车接送机服务。[36]2017年7月，神州专车作为首批合作伙伴接入高德易行平台。[37]
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