珍岛信息技术（上海）股份有限公司，简称珍岛集团，成立于2009年，位于上海市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。赵绪龙任董事长兼总经理。[1]
公司专注于人工智能、大数据、云计算在数字营销及企业数字化智能化领域的创新与实践，面向全球企业提供营销力软件及服务。形成IaaS（云计算）、PaaS（开放中台）、All-in-one AI SaaS智能营销云平台。以营销云、销售云两大业务体系为支撑。[2]公司主要产品有珍客SCRM专业版，珍客SCRM企微版等。[3][4]
公司于2020年完成了股权融资。[1]2022年，公司上榜SFEO上海生产性服务业品牌价值榜。[5]2023年，公司上榜2022年度软件和信息技术服务竞争力百强企业。[6]
中文名称珍岛信息技术(上海)股份有限公司
总部地点中国上海
员工人数4000人
创始人赵旭隆(赵绪龙)
公司官网www.71360.com
注册号310114002029989
珍岛愿景成为全球企业数字化与智能化最佳伙伴
企业价值观以客户为中心、长期主义、团队协作
外文名称Trueland
成立时间2009年9月25日
经营范围互联网
注册资金2760万人民币
法定代表人赵绪龙
登记机关上海市市场监督管理局
企业使命聚焦数字化与智能化、为客户提供有竞争力的产品与服务、持续为客户创造价值
企业精神创新、全速、专业、极致、诚信、感恩
公司介绍
珍岛信息技术(上海)股份有限公司，简称珍岛集团，秉承“整合数字资源,技术驱动营销”的核心运营理念，专注于数字营销技术、产品、服务、资源的创新与整合，致力于打造全球SaaS智能营销云平台，面向全球企业提供营销力软件及服务。现已形成IaaS（珍岛云计算）、珍岛PaaS(珍岛开放中台）、SaaS（场景化智能营销工具化平台），以及威客服务平台、云应用市场、数字媒体自助等子平台，聚焦全球Marketingforce（全球营销力赋能）。
围绕企业商业新需求、产业互联网创新转型、互联网+、企业数字营销智能化应用而进行的创新型技术组织建设。目前已形成立体式数字和数据技术生态体系架构，涵盖：AI-SaaS、珍岛云计算平台、珍岛数字威客平台、珍岛云应用市场、珍岛数字媒体自助平台等开放平台。
核心业务
珍岛核心业务是“智能营销云平台”，聚焦Marketingforce营销力赋能模型，面向全球中小微企业提供AI -SaaS数字营销工具软件及服务及企业所需的增值数字服务。
营销云（T云）
1、T云（国内版）
“T云服务型制造公共服务生态平台”（以下简称T云）是在生产型制造转型服务型制造过程中应运而生的工具化、集成化、智能化、生态化的专业生态平台。依托人工智能、云计算、大数据中台等核心技术，构建完整的IaaS(云计算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能营销平台三层架构，为服务型制造企业提供全链路智能营销工具支撑和全生命周期的营销服务。提供“AI测评、建平台、做推广、再营销、促转化、看结果”等智能营销服务，助力企业提升收益，也是服务型制造企业进行体系化营销策略执行的强大操作系统。
T云由珍岛牵头建设，上海理工大学、南京信息职业技术学院三方合作研发。在研发过程中三方协同赋能，上海理工大学依托其雄厚的办学资源、一流的科研专家和技术资源，在海量数据处理、数据挖掘、Web数据管理和数据流技术等方面与珍岛技术团队形成合力，同时，南京信息职业技术学院在研发迭代应用测试，应用情况反馈，需求供应，联合测评等方面相互配合，大大提升了在实际项目应用时的运营性能。
营销云（T云）涵盖90+功能模块。基于机器学习、智能算法、智能语义分析、跨平台大数据运营分析等核心技术，智能生成内容(文字、图片、视频)、精准推广、引流获客、促转化、后台一站式运营管理，系统解决企业智能营销介入难、运营难、获客难的营销痛点，从而助力企业数字化智能化转型。
2、T云（外贸版）
随着外部环境的改变和技术的迭代更新，一些企业开始意识到，维持企业的可持续性发展就要建立起属于自己的私域流量池，利用智能营销技术和产品解决外贸营销痛点，逐步达到营销智能化的状态，形成外贸营销的良性循环。
然而，对于大部分外贸企业来说，搭建起自己的智能营销云平台门槛较高，需要建立相应的数据体系、专业化的运营体系以及持续更新优化、践行数据化运维等一系列系统性的工程。
鉴于外贸企业这些营销上的痛点和运维需求，珍岛T云-外贸版给出了适合绝大多数外贸企业的解决方案，无需购买配件、建设机房、招聘专业技术人员，即能够完成营销智能化、自动化、数据化的转变。
珍岛T云-外贸版基于SaaS平台构架，结合大数据技术、人工智能、搜索算法、社交营销等前沿技术将完整的数字营销环境进行工具化、场景化、流程化整合，帮助企业有信心地去面对差异化外贸区域市场。从海外建站到社媒营销，再到后期的数据资产管理，珍岛T云-外贸版提供了外贸数字营销的专业一站式服务。
销售云
珍客SCRM
珍客SCRM——珍岛打造的数字化客户资产运营平台，能够为企业提供全网跨平台营销数据驱动下的私域流量全链路管理及增值赋能。
珍客SCRM基于“MA营销自动化+企微+CDP客户数字中心”的完整应用架构，打造了“CMSDO”数字化客户资产赋能技术模型，应用“Con-Tech”+“Mar-Tech”+“Sales-Tech”+“Data-Tech”+“Op-Tech”五大技术能力，帮助企业实现“内容自动制作、智能推广、全渠道获客引流至私域、企微连通销售资源促进交易转化、强大数据分析和运营能力赋能数据资产价值、同频客户全生命周期管理、再营销和传播裂变”等不同阶段的营销诉求，可以为不同行业及场景持续输出差异化、全方位的私域客户资产运营解决方案。
商业云
智慧零售
珍岛商业云专注于数字新零售领域，为传统企业及线下门店进行渠道升级、流量升级、模式升级、营销升级，帮助品牌方、经销商、电商、自媒体卖家等整合线下与线上，建立分销网络。以快速实现渠道裂变，资金回笼，打造数字新零售一站式解决方案。珍岛商业云针对企业面临的增长痛点问题，如：渠道分散、线上反馈机制不成熟、获客难；代理商整合管理难度大；流量获取成本高、运营投入大、营销机会与推广规则变化太快等推出解决方案。
产品&功能：智慧商城、智慧门店、智慧渠道、渠道学院、云直播等产品，覆盖辅导咨询、培训交付、运营支持、系统支持等。
企服云
臻人才
臻人才测评系统是珍岛推出的一站式人才解决方案服务。包含PC网页端和企业微信移动端。
云课堂
云课堂是珍岛推出的一站式企业智能学习平台。覆盖企业学习全场景，助力企业实现人才赋能。
服务云
TTalk智能客服
TTalk智能客服是珍岛推出的一站式在线客服专注线上客户转化解决方案。人工+智能无缝融合，打造全渠道亲密无间用户体验，7*24小时在线。全渠道统一接入为客户提供专属服务，智能化服务平台提高生产力和运营效率，全面闭环的工单管理提升问题解决效率，360度透视客服工作质量深入洞察客户潜在需求。
行业解决方案
汽车行业
搭建数字化服务中台，通过营销自动化、CDP、企微运营、小程序商城综合数字化方案，实现私域客户资产完整生命周期的全面增值。全生命周期，帮助企业进行客户资产管理：
客户产生需求阶段-客群细分与营销
产品对比阶段-客户兴趣自动化培育
购买决策阶段-客户购车意向预测
维修保养阶段-人/车状态预测
金融行业
通过OneID体系 + 企微私域运营的综合数字化方案，面向零售金融体系（传统金融、互联网金融、消费金融）搭建以客户为中心的前、中、后台数字融合服务平台，有效提高客户资产管理能效。全生命周期运营搭载珍岛“MMAO”技术模型：
多源整合技术 Mix-Tech
智能营销技术 Mar-Tech
智能互动技术 Ai-Tech
客户运营技术 Op-Tech
新零售行业
基于智能商业云数据驱动，创新数字商业场景深度覆盖，帮助传统企业、电商、品牌方等实现全面升级。
渠道升级：品牌、代理商、城市服务商、推客等全系统打通
流量升级：社群系统+直播系统+会员系统+直播系统+流量系统+培训系统贯穿
经营模式升级：贯穿筹备、招商、增长全阶段，以智慧社群、智能客服实现高效增长裂变
营销升级：百变营销（内容触达、行为透视、人群分层……实现获客、促活、深耕、分销裂变）
珍岛云计算
珍岛自建云服务器平台
珍岛云计算在上海、无锡等地建立了主力机房近1000+机柜，精选Tier3+及以上级别数据中心，采用10000M端口独享网络及最新的自动化监控系统，保障云计算平台系统7x24小时平稳运转，2017年，珍岛云计算平台系统获得信息系统安全等级保护三级证书，意味着珍岛云计算在技术、系统管理、应急保障等方面都达到了国家标准。珍岛云计算依托强大的“弹性计算”和“多元化管理平台”优越性能，在保障企业用户SaaS应用稳定运行的同时，释放云计算独立服务的强大实力。珍岛云计算管理平台（T-CMP）可以轻松驾驭混合云中若干公有云计算、若干私有云计算以及企业原有传统管理系统之间的多级资源管理，使存储、计算、应用开发等环节流畅可控。
增值服务中心
1、数字媒体自助服务中心
中心实现与媒体资源的API对接，企业主可根据自身需求实现平台化自助采买；平台通过提供的跨平台媒介数据分析工具、ROI产出分析工具、DMP等帮助企业客户实现智能化营销。
凯丽隆定位互联网精准营销服务，基于数字媒体自助服务中心，为客户提供从营销计划智能设定、媒介分析及执行管控、跨平台投放数据分析、效果智能整合优化等智能营销专业增值服务。
2、数字威客：
核心客群：数字营销服务供应链的上游和下游，即需求方和供应者
核心服务：面向中小微企业服务提供一站式服务众包撮合交易平台，通过珍岛“数字威客”，注册用户可以以“供应者”或“需求者”的身份，分享或获取企业服务领域的各类非标的服务。
3、云应用市场：
核心用户：第三方开发机构或个人
核心服务：基于71360的PaaS开放服务平台，第三方开发机构或个人通过PaaS封装的API集成环境，进行各类企业服务第三方应用开发；71360会根据第三方应用类型、属性、测试结果等进行综合评估进行上架审核管理，开发者则可在最终上架的企业应用过程获得收益分享。
企业文化
为全球中小微企业营销力赋能，将71360打造成为全球领先的Marketingforce平台
珍岛价值观
客户第一
员工第二
股东第三
珍岛精神
创新 INNOVATION
全速 FULL SPEED
专业 PROFESSIONAL
极致 Extreme
诚信 INTEGRITY
感恩 THANKSGIVING
创始人
珍岛股份创始人.CEO 赵旭隆
获得荣誉
2021年
两会数字化转型代表企业: 珍岛获中国新闻等深度报道[7]
国际数字商业创新大奖ECI Awards MarTech私域运营创新金奖[8]
中国创新营销大奖，珍客SCRM荣获2021年度创新营销产品奖[9]
国际科创节STIF, 珍客SCRM荣获产品创新奖、珍岛获年度金融数字创新奖、赵旭隆获2021年度数字化推动力人物
珍岛集团荣获“2021年大数据科技传播奖”[10]
珍岛荣获iDigital“年度最佳私域运营服务商”大奖[11]
珍岛荣获数字化转型企业服务先锋平台称号[12]
珍岛集团荣获国家工信部第三批服务型制造示范平台[13]
珍岛连续三年获“2021 AI SaaS影响力企业TOP50排行榜”榜首[14]
珍岛集团成功入选中国2021年度软件百强榜[15]
珍岛集团入选“2020年度上海市大数据服务供应商目录”[16]
珍岛集团获“2021最具投资价值”及“2021产品科技创新”奖[17]
珍岛集团 获评中小企业数字化首选服务商
珍岛集团 荣获中国科学家论坛，智能营销云研究领域科技创新领军企业
珍岛集团 入选上海市第二批产教融合型试点企业
获评中国智能营销SaaS领域大数据产业领军企业
珍岛集团 入选 2021中国创新品牌 500强[18]
2020年
德本咨询 & eNet研究院 权威评测 2020智能营销创新排行 综合指数排名No.1[19]
中科院权威评测 2019、2021年度 人工智能SaaS企业排行 综合指数排名 No.1[20]
国际科创节 “年度数字化创新大奖”[21]
中国经济人物年会 新时代中国经济创新企业大奖[22]
珍岛集团获评2020中国软件技术大会 “标杆企业大奖”[23]
第五届中国SaaS应用大会 2019-2020 年度 最具投资价值SaaS服务商[24]
2020创新型国家发展论坛 珍岛 Marketingforce 获评 最受企业欢迎Ai-SaaS企业营销服务平台[25]
珍岛集团“基于AI-SaaS的Marketingforce智能营销云平台服务”入选“工信部中小企业数字化赋能数字化运营类服务产品及活动推荐目录”[26]
珍岛集团荣登“2019人工智能SaaS企业排行榜”第一名[27]
珍岛集团荣登“2019年年度中国SaaS企业TOP100排行榜”第三名[28]
珍岛集团SaaS智能营销云平台荣获“2019年度企业SaaS优秀服务品牌”[29]
珍岛集团荣获“2019年度SaaS智能营销领军服务商”
2019年
入选2019年度国家中小企业公共服务示范平台名单。
《2019中国人工智能企业知识产权竞争力百强榜》排名第57位。[30]
珍岛集团入选中国社科院“2019企业服务未来独角兽TOP50”，综合指数评分位列No.1[31]
“2019年中国互联网企业100强”发布，珍岛信息技术（上海）股份有限公司排名70。[32]
珍岛集团获上海市商务委员会“上海市电子商务示范企业（2018-2019）”；[33]
珍岛集团获上海市版权局“上海版权示范单位”；[34]
珍岛集团被授予“上海市生产性服务业先进示范企业”及“上海生产性服务业促进会理事单位”双资质荣誉；[35]
珍岛获“上海市产业电商双推工程服务平台”授牌；
珍岛集团荣膺2019第10届金鼠标数字营销大赛“金鼠标10周年——数字营销标杆公司”；[36]
珍岛集团入选“2019 年度企业服务未来独角兽TOP50”，综合指数排名 No. 1；[31]
珍岛集团”智能营销云平台（T云）”再获2019新型企业论坛“最佳SaaS企业服务平台”大奖；[37]
珍岛集团入选“2019 年度AI SaaS影响力企业TOP50”，综合指数排名 No. 1；[38]
2018年
珍岛入选“2018上海软件企业规模百强”；
入围上海市市场监管局《第三批上海市重点商标保护名录》；
珍岛股份入选中国社科院“中国互联网20年千强品牌”[39]
珍岛集团获最佳SaaS级数字营销人工智能生态服务平台大奖[40]
根据中国社会科学院旗下《互联网周刊》2018发布数据，珍岛位列全国人工智能百强企业前十；[41][42]
珍岛荣膺36氪 wise 2018新商业大会“企业服务创新力TOP10”奖项；[43]
2017年
珍岛被上海市经信委评选为“上海市专精特新”企业
珍岛被中国科协评为“2017年示范院士专家工作站”；[44]
珍岛荣获“上海市品牌培育示范企业”；[45]
2016年
上海市虹口区政府授予珍岛“年度重点企业贡献奖”；[46]
2015-2016年，被上海软件行业协会评选为“上海市明星软件企业 ”；[47]
2015年
珍岛被上海市经信委评选为“上海市专精特新”企业
中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”；[48]
上海市虹口区政府授予珍岛“年度重点企业贡献奖”；[49]
2014年
珍岛被上海市经信委评选为“上海市专精特新”企业
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