员工培训方案(员工培训计划方案模板)

由网友(_纯白、紫色)分享简介:新进员工培训方案1(一)确定培训目标;  (二)分解培训项目;例,摆台过程的分解。  (三)培训具体工作的落实;  (四)四步培训法:1,讲解;2,示范;3,尝试;4,跟踪指导;  (五)情景培训法:例:晚餐时间,光线朦胧,小客人把冰激凌泼翻,应如何处理。  (六)培训结果的。  其次,培训架构暂定如下:  一,知识...员工培训方案

员工培训方案1

  为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特制定本方案。

  一、 培训目的:

  本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。

  入职培训的目的:

  1。减少新员工的压力和焦虑;

  2。减少启动成本;

  3。降低员工流动;

  4。缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

  5。帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;

  6。协助新员工适应工作群体和规范;

  7。鼓励新员工形成积极的态度。

  二、 培训内容:

  1。公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;

  2。公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;

  3。会计基础知识(含基础工作标准化);

  4。综合系统操作流程;

  5。公司薪酬程序、如何发放及发放时间;

  6。职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);

  7。介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;

  8。标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);

  9。银行日常安全防范工作;

  10。工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)

  11。参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);

  三、 培训时间

  第二批时间安排:20xx。10。9—20xx。10。18

  四、组织验收:

  组织考试 20xx年X月X日 2。上交职业生涯(5年内)规划

  五、培训纪律:

  1。不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。

  2。培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

  3。培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。

  4。同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  5。培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

  六、 培训态度和培训意义

  (一)培训的态度:

  积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!心若改变,你的态度跟着改变 态度改变,你的习惯跟着改变 习惯改变,你的性格跟着改变 性格改变,你的人生跟着改变

  (二)培训的意义:

  1。掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;

  2。学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;

  3。坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;

  4。可以增加收入,创造更好的工作条件;

  5。会增强自身对胜任工作的信心;

  6。增强工作能力,有利于未来发展;

  7。了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。

员工培训方案2

  结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参与到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。

  一、培训的主体思路:

  本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:

  (一)军训,时间为3天

  其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

  (二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

  认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

  (三)职业培训,时间为1天

  职业培训是为了使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。

  (四)技能培训,时间为3----4天

  技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。

  (五)迎新员工联欢会,时间为晚上4:30----7:00

  由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成,宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。

  二、培训的组织开展

  此次培训具体组织部门为综合部,参与部门为营业部、总经办、常务副总室,培训相关内容说明如下

  1、培训期间,综合部负责人、总经办负责人员应全程参与,涉及到营业人员的技能培训及营业部人员的集中培训,营业部负责人员应全程参与,以保证录用时对人员能够作出合理的评定。

  2、培训期间,综合部将制定详细的新员工培训成绩评核表,包括考勤考核、人员表现考核,培训知识掌握程度的考核等内容,形成有效的评定依据。

  3、涉及到迎新员工联谊会,单位常务副总及各部门负责人将进行参与。

员工培训方案3

  培训方案需求分析

  员工培训方案需求分析需从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。

  组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划,预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生的变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要的知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。

  工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

  个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异,当工作大于能力时,则需要进行培训,通过提高能力,达到员工的职务与职能相一致。

  培训内容选择

  培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

  知识培训:

  通过讲授书本或讲座,获得知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为X型人才,知识培训是其必要途径。

  技能培训:

  就是指能使某些事情发生的操作能力。抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

  素质培训

  是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。

  培训资源分配

  培训资源可分为内部资源和外部资源。

  内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工;

  外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。

  在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

  培训方法选择

  组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

  员工培训性质

  要制定完善的员工培训方案,员工培训自身性质特点不可忽略。员工培训性质包括:

  其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。

  其二,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。

  其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。

  其四,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。

员工培训方案4

  企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一种良好的风气。具体方案计划如下:

  一、军训组织:

  军训教官一名

  二、军训队员:

  公司新员工。

  三、军训地点:

  公司行政楼前篮球场

  四、军训时间安排:

  12月9日—12月16日共七天,如遇天气等原因不能正常军训顺延,每天8:00—10:00

  五、训练要求

  1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念

  2、要振作精神、端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。

  六、军训纪录

  1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。

  2、注意个人形象,训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。

  3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。

  七、军训考核与总结

  军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内

  备注:行政部负责军训的具体实施和安排,人力资源部将随时对军训的质量进行检查。

员工培训方案

新进员工培训方案

  新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。

  新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。

  岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。

  下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:

  一、目的

  1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

  2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

  3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

  二、对象:全体新员工

  三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期

  四、培训方式

  1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。

  2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。

  五、培训教材

  《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件。

  六、培训内容

  1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化。

  2、员工守则:各项规章制度。

  3、公共礼仪、行为规范。

  4、职业道德。

  5、物业管理基本知识。

  6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。

  7、岗位实践操作。

  七、培训负责

  培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

  八、培训考核

  培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。

  应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

  九、效果评估

  人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

  十、培训工作流程

  1、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门。

  2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。

  3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅。

  4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议。

  5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。

  6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部。

  7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的'观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。

新进员工培训方案6

  一、入职培训的目的

  1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。

  2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3.帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。

  二、培训对象

  公司所有新进员工

  三、培训时间

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

  四、培训方式

  1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

  2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

  五、培训教材

  公司《规章制度》、消防安全知识、设备3Q文件及操作指引

  六、入职培训内容

  1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)

  2.组织机构图

  3.各部门职能(员工个人岗位职责)

  4.员工日常工作准则、严禁行为

  5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、

  6.员工福利

  7.员工安全注意事项

  8.消防知识培训

  9.岗位专业知识、技能

  10.设备操作及安全指引规程

  七、培训考核

  培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

  八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。

新进员工培训方案7

  目的

  为使飞r商住楼,四川滨江酒店管理公司以其优秀的管理培训人员队伍、丰富的管理培训经验为飞r商住楼提供优质的管理培训服务。

  步骤

  本次培训共分两个阶段:

  一、四川滨江酒店管理公司在滨江饭店内为飞r商住楼按培训计划提供相应部门的完整培训,包括在岗的练习机会。使受训员工对国际化的酒店先进管理模式培训,包括在岗的练习机会。使受训员工对国际化的酒店先进管理模式有亲身的体验和充分的学习。(其具体计划见《管理培训服务整体解决方案》及相应的部门培训计划)。

  二、根据飞r商住楼建设情况,四川滨江酒店管理公司将派出相应的培训员到飞r商住楼做内训(内训时间的长短由四川滨江酒店管理公司经具体调研),以对第一阶段的培训效果进行有效的巩固并使更多的飞r商住楼的员工能够接触并认识到先进的酒店管理理念。

  为使飞r商住楼在装修期间能迅速达到升星要求,四川滨江酒店管理公司总工程师出可到现场进行指导。费用按照第二阶段的培训费用收取。

  内训报价

  按培训员人数及时间收费,价格为人民币1500元/人/天。

  注:内训之前的调研时间不计入内训时间。飞r商住楼应负责妥善解决内训调研员和培训员的教学用具,用餐,休息等事宜。

  介绍

  四川滨江酒店管理公司以其高素质的员工、优良的服务水准、高效率的工作、领先的市场占有份额,干净舒适的酒店环境在竟争激烈的成都酒店业享有盛名。

  四川滨江酒店管理公司拥有完备的管理制度和体系,成熟有效的培训机制,优秀负责的培训人员和一流的培训设施。我们也致力于提供管理培训服务来帮助我们的客户提升竞争力。我们能够为我们的客户提供量身定做的下列酒店部门的管理培训服务:财务部、市场营销部、人力资源部、客房部、前厅部、餐饮部、工程部、安全部、电脑部、采购部。

  本培训的整体目的为:

  ● 提升客户的整体竞争能力;

  ● 建立牢固的酒店管理基础;

  ● 在管理过程中对日常问题的整体思考;

  ● 接触并理解酒店业内最新最有效的理念;

  ● 提升个人管理技巧;

  ● 提升管理效率。

  财务部

  ● 审计

  ● 成本控制

  ● 会计

  ● 信贷

  市场营销部

  ● 商务公司市场

  ● 旅行社市场

  ● 宴会销售

  ● 公关

  人力资源部

  ● 人力资源整体管理

  ● 酒店人事工作

  ● 酒店培训

  酒店新进员工培训方案

  ● 员工福利

  ● 质检工作

  客房部

  ● 行政管家职责

  ● 客房管家职责

  ● 楼层

  ● 公区

  ● 房务中心

  ● 布草房/洗衣房

  前厅部

  ● 总台

  ● 商务中心

  ● 预订部

  ● 礼宾部

  ● 总机

  ● 大堂副理

  采购部

  ● 部门物资采购

  ● 厨房物资采购

  ● 市场调查

  餐饮部

  ● 中餐厅运作/管理

  ● 中厨房管理

  ● 西餐厅运作/管理

  ● 西厨房管理

  ● 管事部

  ● 客房送餐

  ● 宴会厅运作/管理

  电脑部

  ● 程控交换机系统

  ● 电脑系统

  ● 网页管理

  工程部

  ● 总工程师职责

  ● 副总工程师职责

  ● 电梯系统

  ● 强/弱电系统

  ● 空调系统

  ● 水系统

  安全部

  ● 酒店治安管理

  ● 酒店消防

  ● 酒店停车管理

  一、培训费

  (单位:人民币元)

  层级时间 经理 主管 员工

  一周 1,000 800 700

  两周 1,800 1,400 1,200

  四周 3,000 2,500 2,000

  八周 5,500 4,800 3,800

  半年 15,000 13,000 10,000

  一年 28,000 24,000 18,000

  二、酒店住宿费(可选择)

  A. 酒店客房:人民币260元/间夜

  B. 员工宿舍(视可提供情况而定):人民币20元/人/晚

  三、餐费(可选择)

  A. 零点:按酒店菜单价格八五折免服务费收费

  B. 经理餐:人民币28元/人/餐

  C. 员工餐:

  早餐:人民币4元/人

  午餐:人民币5元/人

  晚餐:人民币5元/人

  夜宵:人民币4元/人

  四、洗衣

  工装:人民币3元/件

  便装:按酒店客衣打七折免服务费收取

  五、电话、上网、传真及其他杂费

  按酒店客用资费收取

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