12315消费者投诉平台
12315是消费者投诉“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
12315消费者投诉平台
12315网上投诉平台是全国通用的维护消费者合法权益的优秀投诉平台，如果消费者网上购物或者超市买东西时发现买到假冒伪劣商品，那么可以登录12315网站进行投诉，在投诉时需要准备充足证据，例如购物清单或者购物发票以及网上交易记录等
12315消费者投诉平台需要什么证据
在购买商品当中，如果与商家发生争议，或买到了假冒伪劣产品，给消费者造成了损失，如果想维权投诉，是需要相应证据的。如，对假货进行拍照或录像的证据，损失钱款的证据，造成伤害的等等证据。这些证据都是向12315平台投诉时，必须要用的，促使得投诉取得圆满成功。
12135消费投诉平台
12315消费投诉平台，是中国消费者协会，携手国家工商监督总局及工信部，共同设立的投诉举报服务热线，及网上投诉平台，其宗旨是，保护消费者在消费当中的合法权益不受伤害，和打击制造假冒伪劣产品窝点的机构，这是该平台的简介和主要功能。
消费者协会投诉 消费者协会投诉有用吗
消费者协会投诉
消费者协会投诉电话是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
消费者协会投诉 消费者协会投诉有用吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
（1）投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的。
（2）法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的。
（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。
（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的。
（5）未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的。
消费者协会投诉电话12315管用吗
消费者协会投诉电话12315管用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解，消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权，所以消费者可以保留相关重要的证据，寻找专业律师让其帮忙起诉商家侵犯消费者权益的行为。消费者协会投诉电话是12315，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
2、 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据；
4、具体的投诉请求；
5、 投诉的日期。
消费者投诉应包含以下材料，投诉方和被投诉方的基本信息包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等，被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
如何向消费者协会投诉商家
一、向消费者协会投诉的三种方式
1.网上直接投诉;
消费者协会投诉 消费者协会投诉有用吗
2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;
3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
二、投诉的成功秘诀
1.消费者对于投诉的期待不要太高，不要因为对方理亏而狮子大开口，使商家对于赔偿回避不及。
2.消费者要尽早向消协投诉，并且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据，这样才能诉之有理，诉之有据。
消费者如何投诉
消费者投诉具体如下：
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
向消费者协会投诉的方式
一、如何向消费者协会投诉
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
1.书面投诉
消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
2.口头投诉
有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。
消费者协会投诉有用吗
消协投诉属于有理投诉则有用，无理投诉则没有用。消费者协会的职能之一就是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，并就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
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（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
【温馨提示】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
消费者协会投诉电话 消费者协会投诉电话号
大家好我是天天，消费者协会投诉电话，关于消费者协会投诉电话号很多人还不知道，那么现在让我们一起来看看吧！
1、北京市各区县消费者协会投诉电话及地址如下： 1、全市： 北京市消费者协会投诉电话:010-63021979 地址:宣武区槐柏树街2号 2、各区县： 东城区消费者协会投诉电话:010-64057602 地址:东城区北小街后永康胡同17号 西城区消费者协会投诉电话:010-66168698 地址:西城区西四羊肉胡同120号 宣武区消费者协会投诉电话:010-63523427 地址:宣武区南菜园街5号 祟文区消费者协会投诉电话:010-67239743 地址:崇文区双玉中街41号 朝阳区消费者协会投诉电话:010-87314923 地址:朝阳区双龙南里129号楼 海淀区消费者协会投诉电话:010-62557505 地址:海淀区海淀南路倒座庙9号 丰台区消费者协会投诉电话:010-63442474 地址:丰台区菜户营东街乙360号 石景山区消费者协会投诉电话:010-68863218 地址:石景山八角北里工商局院内 门头沟区消费者协会投诉电话:010-69844940 地址:门头沟区新桥大街37号 房山区消费者协会投诉电话:010-69367937 地址:房山区良乡西路22号 通州区消费者协会投诉电话:010-69543560 地址:通州区新华大街 大兴区消费者协会投诉电话:010-69249 地址:大兴区黄村大兴工商分局南楼3层 版义区消费者协会投诉电话:010-69442440 地址:顺义区城关镇便民街西口2号楼 平谷区消费者协会投诉电话:010-69962872 地址:平谷区平谷镇林荫北街3号 怀柔区消费者协会投诉电话:010-69642225 地址:怀柔区南马道4号楼 密云县消费者协会投诉电话:010-69057315 地址:密云县沙河村 昌平区消费者协会投诉电话:010-6974996 地址:昌平区城区镇煤市口胡同 延庆县消费者协会投诉电话:010-69187315 地址:延庆县东外大街57号 燕山消费者协会投诉电话:010-69336029 地址:燕山工商分局一层 。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。
消费者投诉有用吗
消费者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消费者权益方面的事项，向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监督下，还不能得以解决，可以用其他方式维权，如向法院起诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容:
(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;
(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四)具体的投诉请求;
(五)投诉的日期。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第四十六条：消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
消费者投诉有用吗
消费者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消费者权益方面的事项，向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监督下，还不能得以解决，可以用其他方式维权，如向法院起诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容:
(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;
(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四)具体的投诉请求;
(五)投诉的日期。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第四十六条：消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
315消费者热线（12315消费者热线）
法律上规定的315消费者投诉电话多少？
一、法律上规定的315消费者投诉电话多少 315打假投诉客服热线是12315。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 二、受理原则 消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域 管辖 为主， 级别管辖 为辅的原则： (一) 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。 (二) 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。 (三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。 (四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。 (五) 外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在 上海 、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。 三、投诉形式 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托 代理 人进行投诉的，应当向消费者协会提交 授权委托书 ; (二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三) 具体的 证据 。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); (四) 具体的投诉请求; (五) 投诉的日期。 为了维护消费者的权利不受侵害，对于虚假销售等情况造成消费者损失的行为，将给予严厉的惩罚。一般情况我们会通过协商的途径来进行赔偿或者是退还购买商品的价格，但是对于协商无果的情况下，进行消费者投诉电话也是可行的。
315消费者投诉电话
315消费者投诉电话为12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
扩展资料：
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
315投诉电话怎么打
具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见并向企业反馈。4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
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