大学生实习报告(大学生实践报告模板及范文5000字)

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2022大学生实习报告1

  一、实习目的:

  观察了解动物的分布属性、生活习性;认识环境对动物生存的影响;加深理解动物形态结构与功能相统一的意义;学会识别与分类动物。

  二、实习时间

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  三、实习地点:

  xx海洋大学水生生物博物馆、xx硇洲岛、xx森林公园、xx香江野生动物世界、xx长隆夜间动物世界。

  四、实习内容:

  观察认识水生生物、陆生生物,以小组为单位进行动物标本采集和制作;搞清本地动物的分布类型与特点,进行实习记录并总结。

  五、实习生:

  生化院生物科学20xx级本科班xxx

  总体概况:20xx年7月3日至7月15日,我们20xx级生物本科进行了为期两周的动物实习。在本次的实习中,我们进行了xx海洋大学水生生物博物馆的参观与学习、xx的水生生物标本的采集、森林公园的陆生动物标本的采集、xx香江野生动物世界、xx长隆夜间动物世界的参观与考察。其中,xx由于处于南亚热带和北亚热带的交界地区,且三面临海,气候条件优越,动物资源特别是海洋动物资源丰富,故我们选取了xx作为水生生物的重点实习地;xx的两大动物园,更是集中了大量野生动物,特别是具代表的珍贵动物品种不少,对我们的实习具有重要意义而成为了我们观察陆生动物的首选。

  分述:

  一、xx海洋大学水生生物博物馆:20xx年7月4日,我们参观了xx海洋大学水生生物博物馆。一是认识水生生物的形态结构特征;二是为水生生物标本的采集制作做准备。

  xx的水生生物博物馆内设鲸类、鱼类、贝类、海藻类、虾蟹类、棘皮动物、腔肠动物等12间陈列室。由于时间关系,我们主要参观和认识动物部分,故我对动物观察作记如下:

  (一)博物馆一楼大厅陈列着哺乳类鲸目的标本,其中有一具鲸的骨骼和小型抹香鲸、海豚的浸渍标本。

  (二)鱼类陈列室陈列了将近900种鱼类标本,它们基本都是来自全国海域及内陆水域。现将较有代表的列出:

  软骨鱼类:板鳃纲鳐形总目的电鳐;全头亚纲的黑绒琨鲛。

  硬骨鱼类辐鳍亚纲:硬鳞总目鲟形目的中华鲟和白鲟;鲤形总目的烟脂鱼、青鱼、草鱼、鲢鱼、鳙鱼、鲤鱼、鲫鱼等;银汉鱼总目的燕鳐鱼;鲈形总目的海龙、海马、带鱼、鲈鱼、鲽、鳎、鲆等。

  (三)贝类陈列室亦有各种形态的贝类。

  腹足纲:鲍、钉螺、宝贝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。

  瓣鳃纲:珍珠贝、蛤、江瑶、牡蛎、库氏砗磲、海笋等。

  (四)虾蟹类陈列室主要为甲壳纲,如对虾、米虾、毛虾、螯虾、龙虾、鼓虾,青蟹、馒头蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。

  通过对xx水生博物馆的参观,我们不仅了解到我国水产资源的丰富,更对各种水生动物有了真实、细切的形态结构了解,对我们动物知识的掌握巩固有重要的深化作用,对我们下一阶段的标本采集与制作有指导意义。

  六、实习小结:

  这次实习我们达到了预期目的,对于加深动物的认识及其结构与功能的一致性的了解亦有了更深的体会。此外,对动物的其他知识及标本的采集制作等技能亦得到了进一步提高,所以实习是成功的。通过这次实习,使我对古语“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”有了更真切深刻的认识,实习过程是难忘的,学到的东西是有用的,这将使我们终生受益。

  七、实习总结:

  在以后的生活学习中,有了这一次的实习为基础,我相信我是能够深切的认识到自己的不足,这是一种很好的进步,我能够提高自己,有了凭借,我很欣慰。

  在将来我毕业工作以后,我相信我会一直记得这次实习的,因为这次实习对我的影响真的很大,积极的影响。我一定会记得的!

2022大学生实习报告2

  作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

  一、实习过程

  开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。

  学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

  踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。

  二、实习感悟

  “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

  我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

  另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

  还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

  针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

  三、实习总结

  首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

  其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:

  其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。

  其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

  其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。

  其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。

  其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

  虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。

  在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。

  最后要感谢我的母校一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。

2022大学生实习报告3

  参加教育实习对我这样的师范大学学生来说,是非常的有必要的,可是我一直没有机会做更多的实习,因为找到一家实习的学校对个人来说,是很难的,我只好等待学习的统一安排,那样才能有更好的机会去实习。

  终于学校开始安排学生到中学实习了,我也被学校安排到了中学实习,这对我来说是一个千载难逢的机会了,我知道自己要是错过这样的机会,以后就很难有这样的实习机会了。

  经历了x个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这x个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作。同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们华师学生的形象,给实习学校留下好的印象。

  我于20xx年x月xx日至xx月xx日在xx市xx中学进行了x个星期的教育实习。我实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作、教育调查这三方面。本人主要做了如下工作:

  (1)班主任工作:

  作为一名高一的班主任要服务好学生的各个方面,具体的日常工作有以下几点。

  1.参加学校和年级组织的班主任工作会议,领会学校的最新班级管理精神。

  2.每周一早上七点组织学生参加升旗仪式,周二至周五早上七点组织学生做早操。负责维持他们的秩序以及结束后的回班纪律。

  3.抓好“两操”(早操和课间眼保健操),注重质量。

  4.每周一至六检查学生早读纪律情况。

  5.中午和晚上争取时间到宿舍查看学生的休息情况和宿舍卫生,使学生有一个好的休息环境,为紧张的学习做准备。

  6.在晚修时巡回检查学生的晚修情况。

  7.体察学生的思想动向,处理学生中出现的问题。

  8.认真批阅周记,建设好师生交流的平台。

  (2)政治教学工作:负责高一x个班的政治教学。听课xx节,完成教案数为x份,新课x节,重复课x节,利用自习自修时间为学生答疑,对学生进行辅导,并协助指导老师改卷和批改学生的日常作业。

  (3)教育调查:选题——高一新生适应性调查,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告并就适应问题对高一新生的政治学习进行了个人总结。

  在实习期间,我的具体工作如下:

  一、教育调查

  除了教学和班主任工作,我们还就xx市xx中学高一新生适应性问题进行了教育调查。适者生存。我们在现代社会中都要不断的适应社会,适应生活。高中阶段是学生成长的关键时期,在这个阶段青少年的品格、思维基本塑造完成。而在高中阶段的高一尤为重要,因为一名初中生刚升入高中要需要一个适应阶段,而适应阶段时间的长短、适应得好坏则直接关系到高中生的心理成长和学习成绩。

  调查采用与师生访谈和问卷调查的方式相结合,各成员分工合作,体现了团队合作精神。我们共与xx名教师、近xx名进学生行了交流,发放问卷xx份,收回有效问卷xx份。在数据统计分析的基础上我们队完成了调查报告并把报告提交给实习学校。

  根据调查,我们从学生适应生活的环境、学校的纪律制度、学生的学习生活这三方面剖析了高一新生不适应的原因,最后提出解决办法:

  1、正确地认识自己,定位自己,评价自己。

  2、会人际交往,增强自信。

  3、合理地安排时间,提高睡眠质量,培养良好的学习习惯。

  4、合理地宣泄自己,缓解压力。

  5、学会独立,主动地适应环境。

  通过调查并结合调查报告,我也就高一新生的适应问题,从本专业的角度出发,写了《从学政治的角度谈谈高一新生的适应》的总结,把初中的政治学习和高中的政治学习进行对比区别,并提出了几点学习政治的建议。

  二、班主任工作

  学校安排我负责高一xx班的实习班主任工作。在原班主任xx老师的指导下,对班级的日常工作进行管理,组织好班干会议,并成功开了《我的大学》的班会课。在日常生活中,关系爱护学生,与学生谈话,和学生打成一片。

  (1)在班级活动方面

  第一、配合学校的活动。x月底,在合唱中增强了我们高一xx班的班集体凝聚力。x月下旬,组织参加高一年级组的广播操比赛并获得了一等奖。

  第二、我还组织开展一些活动。学生是活动的主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织并进行了《我心中的大学》的主题班会。通过这个班会,学生了解了有关大学的一些常识和大学的一些生活,增强了他们的学习动力,使他们对自己的大学有个基本的定型,树立正确的大学观。

  时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任x老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,时时为学生着想,事事从学生出发,对学生的各方面,不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导,处理事情的时候还要讲究技巧,尽可能避免伤到学生。只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我对他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。

  (2)在工作准备方面

  首先我能较快的了解整个班级的情况特点。一开始,我就通过指导老师兼班主任x老师了解了班级的基本情况。x老师给我详细的介绍了一些需要注意的问题,但x老师指出具体的还需要我自己去发现、去了解。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。

  其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,在饭堂吃饭的时候我和学生一块谈天说地,聊大学,谈生活、学习。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。

  (3)在班级日常管理方面

  在班主任x老师的指导下,辅助她主持日常工作。在这短短的两个月,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。在学习上,比较多同学拖欠作业,试卷练习不做,我就亲自找几个比较突出的同学,跟踪他们每天的作业完成情况,对他们进行监督并帮助其解答疑难,渐渐的他们也了解到我的良苦用心,自觉的完成作业。在纪律上,我发现在纪律比较散漫的几个男生中,池泽宇同学较有号召力,于是便把纪律检查的重任交给他,让他做纪检委员,结果池泽宇同学以身作则,把其他纪律比较散漫的同学带好了很多。在卫生方面,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对于这类学生,就应该给他们明确的任务,扫地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明确安排到个人。潘趣怡同学是我们班的卫生委员,她工作认真负责,每天都监督同学把卫生工作搞好,因此在这方面我不用操太多的心。

  三、政治教学工作

  教学更是实习的重点。一名合格的老师,在教学上绝不能含糊,必须认真对待教学中的每一个环节,做好充足的准备。

  在正式上课之前,我认真听课,做听课记录,仔细研究他们讲课的流程、方式等,汲取他们丰富的教学经验,了解如何安排课程进度,如何才能更好的处理一些知识点的连接,了解课堂上的一些授课技巧,比如如何调动学生的积极性,如何与学生进行互动,在此基础上,我广泛查阅了各类相关资料,包括教师用书,高中思想政治优秀教案等。有疑问的地方,虚心想指导老师请教,然后对所要讲授的新课程进行精心设计,写了详细的教案,并制作了多媒体课件,并且在我们队当中进行试讲、修改,以确保正式上课的万无一失。

  上课是关键环节。第一次上课,虽然课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下双好奇的眼睛,紧张还是不请而来,手忙脚乱的操作着电脑,即使偷偷地深呼吸也无济于事。幸好课件里的动画引得学生哄堂大笑,这才使紧张的心情稍为缓解了一下。但还是紧张,备课时设想的提问、与学生之间的互动很多都抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。

  课后指导老师正面指出了我的不足:紧张,声音不够大,同时她也给予我很大的鼓励,肯定了我的教学思路清晰,准备充分。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心倍增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。

  实践才能出真知。经过教学并和老师交流,我感悟到:

  1、自身对教育学原理的应用还只是纸上谈兵。老师们一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣。教学以学生为主老师为辅。上课的时候老师要多留给学生思考的空间。善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬,这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念,让我受益不浅。

  2、就算是很简单的内容,都要进行认真的处理和准备。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,都要花上几倍的时间来备课。

  3、教学应当一切围绕学生。在教学中,尽量做到内容选材生动,贴近学生兴趣,在课堂上做到以学生为教学的中心,一切活动围绕学生开展,在教学上以引导为主,避免自己一头热,并注意对学生的观察,及时发现他们的不足,耐心指导,但更多的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。

  4、政治教学不能固守课本,也不能单采用传统的教学方式。从学生的角度来说,政治课一般都是比较沉闷的,因此需要输入新鲜血液,多结合学生实际,还要注意合理应用多媒体教学,譬如播放短片、音乐,展示资料和图片等,吸引学生兴趣,提高学生学习积极性。

  5、重视学生在教学中的作用,发挥学生积极性是一堂好教学的关键。在和学生渐渐熟识之后,学生积极主动地配合我的教学,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。

  另外,在教学过程中,自己还存在不少缺陷:

  1、个人在讲授知识点时,没有突出重点、难点,时间把握做得不够好。

  2、课堂上关注学生这方面做得还不够。

  3、语言表达和运用还有待改善。

  4、课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。

  此次教育实习,虽然没有完成学校的教育实习新课的要求(实习学校政治科有其特殊情况:课程进度比较慢,每周安排的政治课节数相比其他科比较少),但我觉得新课不在多,重要的是在教学过程中你能把所学的教学教育技能应用到其中去并能从中获得一步一步的提高。每次上完课,无论是新课还是重复课,指导老师xx都给我指出优点和缺点,使得我在每次的上课后都倍感收获,特别是重复课,每次都激情剧增,越来越顺。

  四、结语

  此次教育实习,指导老师的悉心教诲,学生的热情支持,使我在教学工作和班主任工作上都受到极大的鼓舞和动力。当然,实习过程中也遇到一系列的问题和困难,但在解决的过程中,也同时让我积累了大量宝贵的经验,为今后踏入真正的教育工作打下了坚实的基础。

  实习已经结束,新的学习已经到来,而真正的工作在不久的将来就会出现在我们的生活中。我们现在要做的是,总结经验、吸取教训、学好知识迎接新的一天、新的挑战!

  经过了教育实习以后,我开始对我自己的教学能力有了更进一步的认识了,我可以有做一个好老师的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有这样的潜质,我就会努力工作,我会继续进步的。

  在今后的工作中,我会继续努力的,我会向着自己的梦想大跨步向前的!

2022大学生实习报告4

  书香万卷,那些长长短短的词句,终究是听过千万遍的经验。路远万千,那些明媚鲜研,最终也只留悠悠一叹。回忆如暮,淡泊如素,如听闻的呓语,把冷月寂然轻诉。

  都说“读万卷书,行万里路。”实习是每一个大学生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识。实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,提升我们的业务水平,教会我们与人相处的技巧,培养我们团队协作精神,锻炼我们待人处事的能力。实习在帮助我们应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此学校给予了高度的重视。通过生产实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。

  我的生产实习共分为两个阶段。第一阶段在xx省中小企业人力资源服务中心进行为期x个月的实习。首先简单介绍一下我的实习单位:这是政府扶持、促进中小企业发展和向政府反映中小企业呼声的桥梁与纽带,与其他依法设立的各类中小企业专业服务组织和社会中介机构互为补充、相互支持、协调发展,是xx省中小企业服务体系的核心机构。在这里的实习只有x个月,我主要负责为人员职称评定表加盖公章,整理考试人员资料。

  从最初盖的公章有重影,到现在的干净利落,我想,我们学到的不仅仅是如何盖好公章,还有如何对待日复一日枯燥的工作,调节自己身理和心理的不适。以后无论从事何种职业,都各有各的辛苦,学会调节,才能更好的工作与生活。后x个周,主要就是学习《人才服务手册》,整理考试人员资料。短短的一个月,我明白了xx省中小企业人力资源服务中心工作内容的繁琐,明白了部门是如何进行内部管理的,自己如何与其他智能部分合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎样运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序的运行。

  第二阶段是在xx有限公司实习。xx有限公司成立于20xx年。公司于20xx年x月xx日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌。与前一阶段事业单位的工作不同,xx公司每天都很繁忙,在实习期间,我主要负责为前来办理业务的人员抽号,引导他们到相应窗口办理业务。指导客户填写表格,解答他们的疑问。收集客户资料,为客户提供正确的投资建议。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这里工作,仅仅有专业知识是不够的,还需要“耳听八方,眼观六路”,时刻保持高度警惕的工作状态,为客户提供最优质的服务。

  在服务中心的工作,让我学到了如何与人交往,也学到了怎样把一件简单的工作做好。在xx公司的实习,提高了我的专业知识技能,也锻炼了我的自学能力,教会了我如何收集重要客户信息。通过这些工作,我从中学到了许多新的知识与技能,同时提高了我对已有知识的运用能力。

  岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。x个周的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。时光飞逝,为期x周的生产实习生活已经结束了,在这一段美好的时光里,我接受了很多的锻炼,更为重要的是,我从中学到了许多书本上没有的知识。

  首先,要牢固树立“六种意识”,即出门在外的安全意识,服从管理的纪律意识,珍惜生产实习的机遇意识,吃苦耐劳的锻炼意识,团结努力的合作意识,热情大方的的形象意识。这六种意识是保证我们顺利完成实习的前提条件。虚心学习的态度,是这次实习的思想基础。对于我们这些在校大学生来说,有很多东西等着我们去学习,在我们的身上还有很多不足和缺点,需要在实践中予以克服。因此我们必须做到勤于学习、善于学习。遇到不懂的地方,要多问,多请示,不可乱作主,想当然。不该问的坚决不问,不该说的坚决不说。只有认真落实安排,严格遵守纪律,才能扎实完成任务,全面提高自身素质,为更好的服务社会打下基础。

  其次,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会到这句话的含义。把工作学习化,学习工作化,打破学习与工作的严格界限,将二者融为一体,从而利用一切机会最大限度地扩大学习成果,并在第一时间将学习成果应用到工作实践中去。这次实践中,我体会最深的,就是“干中学”和“学中干”是我们每个人操作最简便、时间最充裕、成效最显著、素材最鲜活的学习方法。同时在这次实践中也让我明白了我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到难题,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

  第三,要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。要建立和谐的人际关系网络,和谐的人际关系是我们开展工作的助推器。而这些,都要自己主动去做。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。凡事都要虚心,懂礼貌,学会如何待人接物。实习中,为前来办理业务的人员提供帮助、值班时跟来访人员的交谈、与同事的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。在这x个周的实习生活中,我与各位前辈以及同事们的关系是十分融洽的,他们给予了我热情的指导,可以说没有他们的指导和帮助,我很难完成平时的工作。在此我向他们表示由衷的感谢。

  第四,在一个新的工作岗位上,必须懂得“六个做到”:

  (1)做到快速适应,熟悉所在部门单位的人员,适应新工作的流程,了解自己的工作内容。

  (2)从小事做起,哪怕是打扫卫生、装订档案、加盖公章、整理资料的工作,也是对我们的一种锻炼。

  (3)积极主动,能争取到xx省中小企业人力资源服务中心实习是很难得的机会,我们应该珍惜每一次工作的机会,积极主动承担自己的工作任务。

  (4)学有所思,实习如果只是一味的鹦鹉学舌,把本职工作做好,而没有思考为什么要做,或者有没有其他的方法可以使工作做得更好,那么这次实习的收获就会大打折扣。“学而不思则罔,思而不学则殆。”对我们大学生来说,所有岗位的工作都是一个学习的机会,平时只能从他人那里获取一个岗位的信息,现在就是一个切身体验不同工作岗位的机会,所以我们需要学习的东西还有很多,平时的工作就是学习的最好机会,我们要善于学习,善于思考。

  (5)深入基层,深入到我们最想了解的客户身边,了解他们的偏好,了解他们的需求,为他们提供最适合他们的投资建议,这样不仅能提高我们的服务水平,还能提升我们的人际交往能力。

  (6)学有所悟,学习知识的同时,我们还要有一些自己的感悟,在与他人交流中得到升华。实习之后的所感所悟,需要我们把心中所想写为文字,化为实际行动,真正体会到生产实习的意义。

  最后,在实习动员会上,老师说过“读万卷书,行万里路”,暑期生产实习就是我们“行万里路”的时候。在“路”上,我们要时刻问问自己,能不能做到以下五点,即提笔能写、开口能说、有事能办、问策能对、无事能想。这不仅是实习期间的要求,无论以后我们处于何种岗位,这都应该是我们工作的基本要求。通过这次见实习,我们在这五个方面的能力已经有所提升。即使以后走出校园走进社会,我们也会以这五个标准来严格要求自己的。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生中宝贵的财富。虽说生产实习中收获颇丰,但同时也看到了自身还存在着不少问题。第一,专业知识欠缺,学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。明显感觉到“书到用时方恨少”。第二,联系实际的能力太差,学到的知识不能运用到实践中去,依然停留在“纸上谈兵”的阶段。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。第三,对社会交际礼仪,待人接物等方面的能力还有待加强。古人说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个人不学“礼”、不懂“礼”,缺少社会礼仪知识和规范意识,就不能在社会上立身。在今后的工作和学习中,我一定要加强对这些方面的训练。

  感谢学校给我们提供这么一次接触政府机关单位,了解事业单位工作流程的机会。还有进入xx公司,将理论联系实际的机会。同时也让我们锻炼了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要参加更多的社会实践,弥补自身存在的缺陷,磨炼自己的同时也让自己不断地成长。

  微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开。一个月的时间悄悄流逝,转眼又到了分别的时候。“千里之行,始于足下”,这x个周短暂而又充实的实习,是我人生的一段重要经历和一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助,是我走向社会的桥梁和过渡。在这里学到的一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。读万卷书,不如行万里路。未来的人生路还很长,但我相信这次经历对我以后人生路的选择,会有很大的帮助。

  书香万卷,那些长长短短的词句,是多少人用亲身实践换来的经验。路远万千,那些明媚鲜研,成为生命中最辉煌的悠悠一叹。少年不管,光阴如箭,因循不觉韶光换。读过太多书,走过太多路,恍惚中,看见那么多背影渐行渐远,才惊觉,指缝太宽,时光太瘦。珍惜每一次经历,让他们划下浓墨重彩的一笔。

2022大学生实习报告

大学生暑假实习报告

  “纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行”。短短xx天的实习,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,但是这次的实习改变了我的想法,理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要,哪个比较不重要,而是应该两者兼优。

  实习中发现了自己的许多不足:

  1、课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。

  2、毕竟只学习了基础会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业知识还是很欠缺的,会计囊括的东西是很多。

  实习的时候也有不少认识:

  1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰的了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。

  2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况,比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率,生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善,像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况,也有制度不健全的因素。

  3、财务软件在会计上的应用已经相当广了,可以省去人工做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,因此也需要掌握如何去利用财务软件。

  实习的时间很短,知道了以后如何去更好地学习专业知识,很关键的是了解到要多接触实务、要多实习,才能发现自己的不足,加以改进。也对会计有了更进一步的了解。

大学生2022暑假实习报告6

  由河西学院在20xx年x月xx日举办的“第五届全国不等式学术年会”中,他们彼此交流学习心得,切磋社会问题,成了学习上的伙伴。他们不畏路途遥远,身体不适,千里迢迢的来参加这个可以让他们交流、学习、切磋的年会从他们的身上我学会了很多。

  就在7月20日的下午,我接待了一位老师,他已经70多岁了,戴着一副老花镜,走路很慢,旁边还有他的老伴一手搀扶着他,另一手还提着行李,我不由自主的加快了步伐,跑上前去提了行李,扶着老爷爷。在我得知他们是怎么来的之后,我被深深的感动了。两位老人不顾路途的遥远,身体的不适,相互作伴就是为了参加这个让他们一生有所追求的,能表达出自己见解的年会,这真的不容易。

  我们现在的大多数大学生一放假都不回家,都说自己晕车、家远啊等等为自己找借口。和两位老人相比,我们处在正有活力,激情的岁月里,我们对自己的理想有这么执着吗?从老人身上我觉得我也应该在放假时坐车去看父母,帮爸妈做一些事情。

  拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,这都是我们时间所得到的宝贵经验。

  我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,施展自己的才华。

  在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而在实际工作中可能会遇到书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。所以更要在社会实践中多多学习,总结学到的经验,真正地消化为自己多用。

  从实践中寻找真理,用实践引导前行,敢想敢做敢拼,才是我们当代大学生的代名词,在激情涌动的潮流下,坚定信念,我们将无所不能。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这三天的实践学习,我学到了再学校课本里学不到的东西。因为环境的不同,从中所学到的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。

  实践让我知道世界上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌讳不懂装懂,多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非以及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责的工作。

  三天的暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态、正确定位、发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人们有用的人。

大学生2022暑假实习报告7

  每年假期都少不了去一些自己感兴趣的工作单位,于是在20xx年x月x日至x月x日这段时间里,我去了长沙科佳电脑城二楼的宝思林创想服务中心实践学习。这是一家做了许多年联想笔记本销售的经销商,每年的销售成绩都不错。这家单位聘用了许多销售专员,他们每天都比较忙,有时为了满足顾客的服务要求,经常要满电脑城地跑,只为了自己一笔挺不容易的销售。其实竞争压力也挺大的,既有来自身边其他销售同事的,更有来自其他商家的。虽说销售专员们有底薪,但必须完成上级布置下来的销售任务。作为新手,肯定要与"老牌"销售专员做充分交流。他们说做销售是一份挺辛苦的工作,不要轻易尝试,他们是已经习惯了,差不多把销售能力锻炼出来了。

  销售笔记本、电脑等确实有一定难度,毕竟它们不是几十块钱的小件。开始有人建议我去售后部实践工作,认为那比较适合女生,工作起来比较轻松,而且待遇也还不错。可是我还是选择了销售部,因为它有挑战,更能磨练人。而且当你销售成功之后,哪怕长久来只有可怜的一笔,你也会觉得自己的付出得到了回报,证明了自己的一点实力。做成一笔销售之后你会有莫大的成就感,这是很鼓舞人心的。一天的工作结束后,回到自己的"小巢",放散一切疲惫与劳累,第二天整装待发。

  两位销售经理都是很平易近人的,经验丰富,也很有实力。跟着他们我学了很多东西。开始一小段日子里他们给我做了不少的笔记本、电脑类的专业"知识普及",还让我了解了联想品牌的一些情况,为销售做铺垫。虽说他们是经理比较大牌的人物,但从来都是跟销售专员们打成一片,休息时间里总是扯扯家常聊聊天,把气氛弄得很好。

  我的销售实践工作正式开始了,因为自己是学广告,所以对销售这方面的要求还比较熟悉,比如应该要怎么做、怎么说,才能让顾客放开心扉接受你。我不是来赚钱的,是来学东西增长经验的,有了这点正确的认识,我的销售压力也降低一些。作为他们的销售专员,有销售量提成和利润提成两种。虽说是做生意赚钱,但也要为费者的利益着想,做一笔长远的生意。我们达成共识---以顾客的需要为导向,帮他们挑到适合的性价比高的笔记本,卖服务。我看到这样一种现象,那就是有的销售专员和顾客聊得很开,成为了朋友。

  在做销售工作的这段时间,我成功卖出3台机子,拿到了让我满足的工资。我收获的不止是货币,也学到了许多关于笔记本、电脑这两方面的知识,在待人接物方面我更是受益匪浅,沟通能力得到了加强。对我以后购买笔记本,甚至是专业方面,都有一定的帮助。

大学生2022暑假实习报告8

  暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?

  两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

  整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在xxx大世界店,因为九月份开学的来临,所以选择做xxx文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

  刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按xxx员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家离上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。

  超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该以一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实习社会的机会是很珍贵的。

  在xxx里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。

  xx月xx号,短暂的实习生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

大学生2022暑假实习报告9

  暑假开始不久,我便来到**日报—**周末新闻采编中心实习,实习了半个多月,了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序,并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少知识,也发现了不少问题,相信这些收获能为以后的学习带来好处。

  7月14日,我独自来到**日报,这个我从未到过的地方,看到办公大楼的那一刹那,我惊呆了,原以为只是有几间小小的办公室,原本有的自信一下子没了,却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去,听到我说是来应聘实习生,直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措,没有里面任何人的联系方式,我怎么进去?迟疑了几分钟,我又鼓起勇气,问到了办公室的号码,几经周折最后见到了董主任,起初听到我是大一的,立刻叫我回去明年再来,可能是我真诚的样子感动了他,最后他答应了,把我介绍给一位记者姐姐,要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了,是的,我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑,之后的学习中,我很认真、也积极主动的请教,我的表现让老师们比较满意,更可喜的是我还结实了几个实习朋友。

  现在想想,我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务,整个过程,我学到了很多,做事的,为人的。真的很感谢这次实习,虽然有苦,却也乐在其中。

  接下来的一段时间,除了不断看报学习来提高新闻写作水平,还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、**赛区的篮球联赛(为期九天,每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿,然后叫指导老师帮我修改,总共发了8篇,对这个结果不是很满意,因为我错过了一些好的新闻,比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调,本来很好奇,很想知道营业员对此的看法和态度,却没有去采访,一天后这个新闻就出来了。对于这样的,总会觉得很遗憾,也说明了一个问题,对新闻的敏感性我还很缺乏,也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服,不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点:

  1.要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力,因为记者要时常与人打交道。

  2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。

  3.在实习时要给自己定好位。在实习中,态度要端正,虚心请教;在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。

  4.以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

  5.作为记者,要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。

  除了出去采访,之后写稿子,就是坐在办公室学习了,看报是每天必做的事。看久了,会犯困,然后总想出去走走,想挖掘些新闻线索,偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。

  我想:记者与公众间有一种默契,记者得尽力为读者、观众和听众提供事实真相,公众相信记者的报道公正、完整、准确。这个默契很重要,因为人们是依据他们读到的和听到的来采取行动的。很喜欢看记者姐姐改稿子,学习他们的措辞与表达技巧。通过学习,我明白了:1.写新闻稿时,每件事情都要用某种一定的方式来叙述,只能按事件本身的特点写;

  2.要简明扼要,不能过于冗长,故事的核心人物最好放进导语里面;3.稿子中不要忘记回答读者可能产生的任何一个问题,不要在你的报道中留下任何漏洞。

  4.新闻稿还要具有地方色彩,语言尽量显得贴切易懂。

  采访时也有很多讲究,比如观察被采访人的态度,记者提问时的措辞,聆听的态度等。要想得到最真实的回答,就得让一切显得自然,轻松。相信这些都能体现一个记者的素质与能力!

  实习中,常常会联想到一些专业理论知识,验证了一些理论的正确性。例如在传播学中学到的:沉默的螺旋、拟态环境、使用与满足理论、人民的选择假说、把关人等,理论和实践的相互对应,让我对理论有了更深刻的认识。学以致用大概就是这个意思了吧!

  “新闻是跑出来的”一点也不错!记者必须及时的赶到事故现场,尤其是对图片的拍摄,更得抓紧时间。篮球联赛中,他们拍了好多精彩的图片,如灌篮,防守,对手摔倒,裁判果断吹哨,休息时擦汗等这些精彩的瞬间。

  作为未来的记者,首先要有好奇心,要知道正在发生什么事,以及这件事的第一手资料。还要有能看到准确细节的眼力。要有勇气面对事实,勇于正视报道了与自己的信仰相矛盾的东西产生的而后果。要有勇气在竞争的并施加压力的局面中坚守自己的信念。必须掌握事实,并且在收集事实时敢作敢为。记者的工作是艰苦的,花

  体力、动感情、费脑筋,报酬也不一定丰厚,但我想他们一定是受到工作的鼓舞而继续工作着。

  要做一个合格的记者,我还差得很远,目前能做的就是要不断提高自己。多到图书馆学习,不断增加文化底蕴和知识积累。上网学习关注国内外发生的大事。多看报刊杂志、电视节目,学习专业技巧。相信通过自己的努力,一定能成为一名优秀的记者。

大学生2022暑假实习报告10

  一、实习目的

  之所以会想在这个暑假去参加社会实习,主要是想将自我所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自我的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地坚持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自我所学的东西,进取回报社会,是我们义不容辞的职责。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自我与社会接轨,挑战一下自我的性格弱点。

  二、实习资料

  社会实习在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就进取寻找各种机会锻炼自我。家教教师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些主角中我也学到很多知识。

  忙碌的考试周过去了,我和我的同学一齐,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们最之后到了解放军通讯学院,找到了接待我们的教师。领队教师向我们诉说了关于工作的种种细节,异常交代我们,要对自我接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,并且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份职责,心里不敢小视这份工作。

  学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情景等,甚至是学校的住宿情景,生活水平,学校环境,这对我们的电话招生十分有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不明白你要说什么。例如,我以往有一个学生,他对学校情景的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是学校周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。

  除了对学校的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来确定我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,必须要注意策略,要明白自我的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不一样的地方。首先,拿起电话,你必须要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不明白你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自我的方向引领,若是让学生把自我领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情景,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自我根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。

  电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们能够将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最终一击了。切忌对于同一个人,每一天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。

  关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自我想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们必须要让学生感受到自我的热情,用自我的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一齐说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。可是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,仅有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,可是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好”、“你为什么不喜欢这个专业”、“你凭什么说招生的都是骗子”,这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。

  最终一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压本事。大家都明白,话务员这份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打电话,和不一样的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情景,说服他来学校就读。做过话务员的同学都明白,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自我的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自我的身份是代表中国电信,而非你自我。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压本事就派上了用场。的确,每一天早上起来,看见清晨的阳光,优势完美的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压本事,几乎就是一件不可能完成的事情。

  三、实习结果

  经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,可是,我觉得这也是一种收获,这是自我经过实实在在的努力得来的,我为自我的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,此刻也在联系。在那里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不一样的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实习中让自我得到锻炼与成长,靠自我的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能到达一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一向嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。

  四、实习总结

  在这酷热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,最终完成了为期一个月的社会实习,我们收获了很多东西,也了解到了自我的不足之处,相信这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实习机会,我会做得更好。

大学生2022暑假实习报告11

  为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

  一、毕业实习单位的自然情况

  首先介绍一下我的实习单位:xx-xx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的'中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大消费者青睐。

  二、毕业实习内容

  自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。

  售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。

  刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。

  但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。

  刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买xx家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式:

  1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

  2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

  产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理; 在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格

  产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  三、毕业实习中的体会和提高

  在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:

  1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩

  2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度

  3、管理层的管理人才比较少

  4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢xx-xx公司给我提供实习机会!销售工作月总结报告

  1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

  2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

  3、市场情况总结分析,包括:

  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

  (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

  (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

  5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

  3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

  4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

大学生2022暑假实习报告12

  在学习了两年中医课程之后,我渐渐意识到中医基础理论是讲述中医如何思考的,中医诊断学是讲述中医如何看病的,中药学和方剂学是讲述中医如何治病的,这四门课程理法方药环环相扣,构成一个中医学生对中医的完整认知,也构成一个中医医生看病的的全过程。

  思考可以是多角度、多层次的、多广度的,诊断可以是多方面的,中西结合似乎是现代临床。的趋势,而治疗更可以是多种的。针灸推拿作为一种在国际上更为被认可和广泛通行,更有甚者认为扎针就是中国。除了在学校学习之外,我更希望可以实际操作一下,通过实践加深理解,以丰富我的中医素养。于是,我到我们当地中医院针灸科实习三周。

  到针灸科的第一天,这与我在学校所见到的针法有所不同。我在学校所看到的只有下针,过20分钟之后起针。而在这里,我了解到医生会根据病情的不同,选穴组方,如同我所熟悉的组药成方一般,再一一施针,同时要配合上电疗机以代替医生间断行针来给病人持续有效刺激,再加上烤灯给针扎处强有力的渗透治疗。此外还会根据病情的不同,加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等来辅助治疗,以使病人尽快缓解病痛,达到康复的目的。

  在实际操作中,我在老师的指导下学会了电疗机的连接。根据不同病情给予不同波形,如一般情况下是连续波,而对于初期面瘫、腹部因肚凉二扎针者就不需要用电疗机,中后期的面瘫患者则需要给予疏密波;根据施针部位不同给予不同的连接方式,如上肢、脖子、背部、腰部一般同侧连接,不可跨越心脏,而下肢可以在同一条腿上横向连接,是膝关节疼痛处更应如此连接;根据病人对针跳动的耐受程度给予不同大小的电流刺激,如年老体弱者、女性、小儿一般用较小的电流,而体格强壮之人或疼痛部位日久麻木者就要给予较强的刺激,电流大小要以病人可以耐受为好,不可太大以使扎针处感到疼痛而不可忍受,也不可太小已起不到治疗效果,。

  此外,还应间隔一段时间询问一下病人感受来调整电流大小。同样,烤灯的摆放也需要根据施针部位、病人耐受程度来灵活调整。看到老师们的治疗过程,我也深切感受到要一病人为中心,以病人为学习对象,不断调整自己的治疗方式手段。

  除此之外,我也学会了一些推拿手法,经过练习,在爸妈身上得到较好的效果,使其疼痛减轻,身体轻松。拔火罐、熏艾条等这些我早已熟识的方法也有机会大展身手。大椎放血、梅花针放血,耳穴压豆等只听过没见过的治疗手法也得以见识,可以说在针灸科的实习让我对中医有了更加立体丰富的感知。

  暑假实习期间正值三伏天,是冬病夏治的好时间,我也有幸参与到三伏天的贴敷工作中。早上不到六点钟,科室还没有开门,已有不少病人来准备贴敷。我们立即展开工作,把一卷卷医用胶布撕成分别适合大人小孩两种大小的正方形,准备待用,根据每一次贴敷位置的不同,依次选穴,扎梅花针,拔罐放血,再放上小药丸,贴上胶布,就可以了。

  如有鼻炎,还要带上两个药丸,每晚各贴印堂一次,连贴两天。小孩一般不用扎梅花针,身体强壮的、年龄较大的可以拔罐,年龄较小的可以直接放药丸贴胶布。有些病人对医用胶布过敏,可以用麝香壮骨膏等膏药代替,贴敷24~48小时就可以撕下来,期间尽量少出汗,以防止胶布不粘而掉下来。

  三伏贴用于治疗鼻炎、哮喘、气管炎、支气管炎、等呼吸系统疾病,以及小儿体质弱易感冒,一般三年为一个疗程。有些病人三年就好了,好了之后也可以再贴以加以巩固效果,而有的病人甚至贴了一年就病愈,不再复发,不少小朋友贴了之后冬季感冒次数也大大减少,这些都证明三伏贴是有确确实实的疗效的。

  在实习期间,通过阅读一些与医学相关的书籍,我了解到中国最顶尖的医学院中国协和医科大学就一直坚持医教研三位一体模式,医学生进入协和后要经过八年学习,十余年住院医师的培养才可能成为独当一面的合格医生。而现在,我正处于医这一阶段,应该不断加强学习,向书本学习,向老师学习,向临床学习,向病人学习,已得到知识、能力,形成自然科学与人文科学双方面的素养,努力进步争取早日成为一名合格的临床中医生。

  中医是有用的,它带给人们以健康,帮助人们减少病痛,并且在在现代社会中做出了适应性的改变,我相信这样的科学不会消失,因为有一代代的学子在学习、教授、研究它,有越来越多的病人在选择相信中医,这也激励着我们更好的传承它,发扬它。

大学生2022暑假实习报告13

  1 报告摘要

  国家软件园巨蟹座niit培训见习

  2 实践内容

  2.1 参观软件园基础设施十二座,主要是巨蟹座、中央电视台基地。

  2.2 更随领班参观sony、西门子流水线,熟悉一系列的操作流程。

  2.3和范文大全一起吃饭学习,交流经验,更多的分享自己的见解。

  2.4在招聘处兼做招聘人员,向求职者介绍基地的待遇和工资薪酬、福利。

  2.5在电脑上做些小游戏和软件,不明白的地方请教下他们员工

  ……

  3 实践成果

  3.1学习到基础的c语言等计算机基础知识。

  3.2学习到范文大全们求职导向和他们的意见

  3.3应用所学知识享受工作带来的快乐。

  3.4和他人交流自己的劳动成果,展示自己技能。

  3.5学习工厂的管理规章制度,安全操作规范。

  ……

  4 实践小结(心得)

  此次见习让我认识到自己许多不足之处,感觉像是一只无知的鸟。在大学所学的知识真是少的可怜,那些员工更多的是在工作中和出差中充电,孰能生巧,才能放心的完成任务。真是让我看阔眼界,知识的欠缺让我和他们有许多距离,长时间的接触我明白技能要长期积累,大学不能荒废啊!人才培训时,素质非常重要,出色的口语和随机的应变能力是很重要的。

  工作中,一定要遵守规章制度,在规定的时间内并高效的完成任务。没有人监督,只有自己明白进度和完成程度,有不明白的地方必须请教别人,虚心请教,简单的问题也要自己解决。当然,最重要的因素必须有耐心和毅力,不怕前面的困难。和团队的合作与交流也很重要,每个人有每个人的想法,有时候我们必须要耐心的聆听才能弄明白。与他人交流也需要虔诚的态度,这样别人才会尊重和知道你。

  在人们的合作中往往有许多不一致的意见,这就需要大家协商和理解。有人很独立,很有才华,但是还是要大家一起面对问题的出现,如果坚决自己的意见也要让别人信服。如果认为自己的方案不合理,也需要改正,并能正确接受别人的建议。这样整个团队才会一起按照进度共同完成任务。

  对自己未来的期望,我认为现在的自己很渺小,不会的知识有很多,需要自己一步步充实。先从最基础的学起,那些简单的课程还要温故而知新,以前荒废的英语一定要重新学起,还有第二外语。我认为现在建立知识网络,构建蓝图,寻求兴趣,开拓眼界,对以后的工作很前途。

大学生2022暑假实习报告14

  在xx见习大约三个月的时间里,我感觉自己成熟了很多,对中西医学、医患关系以及自己的人生都有了新的认识,更加的的勇敢和负责任。我是七月份回到xx的,很亲切,毕竟是家乡……。

  xx市中医医院是目前xx省市地级规模最大的综合性中医医院,国家三级甲等中医医院,爱婴医院,全省重点中医医院,xx中医药大学附属医院,xx市红十字会医院,xx市创伤急救中心,又是省级文明单位,xx省100家文明行业示范点之一、10家文明服务示范医院之一,是鲁南中医、中西医结合的医疗、急救、康复、科研、教学和技术指导中心。经过在xx的见习,我在xx实习的要自在很多,工作流程都清楚嘛。第一个科是儿科,实习方式是一对一,我的带教老师是xx。xx老师三十五六岁,体格健硕,古铜肤色,一身正气,很有阳刚之美;在科里嬉笑怒骂,逍遥快活得很。跟着xx老师最大的好处是他会让你清楚的知道疾病的来龙去脉。每天早晨查房后,他总会拉着我细致的讲解查房时患者所反应的病情进展该如何处理,特别是有新来的病号时,他还要带着我仔细的为患儿查体,有时竟完全放手给我。在儿科实习期间,恰逢手足口病流行,xx老师还让我专门写了点对这一传染病的总结,概括述说了本病的发病因素、鉴别诊断、并发症及治疗。在xx老师的调教下,我基本熟悉了儿科常见病如新生儿黄疸、缺血缺氧性脑病、上感、小儿肺炎、急慢性肠炎、心肌炎、各型传染病等的断诊和治疗。

  中医中药治疗消化系统疾病有其独有的优势,这一优势在xx市中医院的消化科得到了很好的体现,科里中医氛围浓厚,云集了医院里的好多名老中医。常见疾病有急慢性胃炎、胃溃疡、胆囊炎、胰腺炎、急慢性肠炎、病毒性肝炎等。中国人讲“有病无病,吃饭为证”,中医里讲脾胃乃后天之本,很多时候身体的不平衡首先会在饮食上表现出来。常见的致病因素有思虑过度、饮食不当、外感六淫邪气,治疗中多脾胃兼顾,以恢复脾升胃降的生理功能为基本原则。

  针灸推拿可以疏通淤阻的经络,调气活血,并有保健养生的作用。消化科后我转到针灸推拿科,中医针灸推拿的神奇疗效让人惊呀,特别是对各型疼痛、颈椎病、腰椎病、中风后遗症及面瘫等的治疗。针灸科特色明显,疗效确切,已经成为中医院的特色科室之一。在实习期间,老师给我很多动手针灸的机会。还记得第一次在很多人面前为患者施针的时候,可能因为太紧张,竟在同一位置扎了两次才把针扎好。后来每天手不离针,现在应该不会再有那次的尴尬了吧。

  我现在实习的科室是骨科,下个科室是内分泌。小儿科后去的是普外,学习了基本的缝合与打结,而且在手术台上拉过几次勾,本以为会害怕手术,可在台上的兴奋感和求知欲把恐惧赶的不见踪影。现在我已经可以独自熟练的缝合、拆线与换药。简单的石膏固定也可以做的不错。

  现在的我回家经常可以为周围的人解决些小毛病,自觉效果还好,已经获得不少的信任;现在的我也不再为中西医的矛盾斗争而劳累,我要做的是可以把病看好的医生,让喜欢理论的去做理论吧;现在的我找到了学以致用的乐趣。在xx的这段日子里,我过得很开心,很充实。谢谢我的爸爸妈妈,兄弟姐妹,女友舍友朋友老师同学!

大学生2022暑假实习报告15

  在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了xx有限公司,xxx号客户服务中心是xx在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

  一、公司简介

  xx是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。

  作为企业面向客户的服务窗口,xx号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保xx号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

  “学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、xx业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。

  二、实习初体验

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是公司最友爱的团队,我自豪,因为我是优秀团队中的一员!

  在刚上xx号平台之前,我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习,让我对生疏的xx和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在这些工作的预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的,但是功夫不负有心人,努力过就一定会取的很好的成绩。由于原来很少有机会接触到xx平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都比较陌生,但这并不能成为我拒绝学习的理由,遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了xx号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,我相信我可以很快就可以成为一名优秀的xx号客服代表。

  虽然我接触xx号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹xxx号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

  xx号客户服务作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

  xx号作为xx企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我们都会暂停几分钟,深唿吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利的完成了自己的本职工作。

  有人说,xx号在公司团队建设中是难度系数的单位,因为中心员工的用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解,遭遇委屈是家常便饭,“客服中心是防火墙,话务员是灭火器”这是xx号日常工作的真实写照,我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心,对内是克服困难中心”,事实的确如此,面对现状,如何在这种情况下舒缓员工的压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响?通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位的认同感,对企业的忠诚度,是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在xx号日常生活工作中,展现一张张满意的笑容,一个个赞许的眼光,一句句肯定的话,都会成为我们众多员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁:面对市场,面对客户,我们所呈现的必须是的,因为我们已与中国xx溶为一体。

  三、业务类型

  虽然我们身处在xx,但是我们也是电信集团公司中的一份子,集团除了解决客户的业务问答,还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。

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