关于计算机操作的基本知识
磨刀不误砍柴工，熟悉电脑技巧的人在效率上会比其他人快上几倍，学习啦小编为大家分享一下关于计算机操作的基本知识，希望能帮到广大电脑的初学者
计算机操作基本知识
复制屏幕：按printscreen键——打开程序附件中的画图——粘贴——保存。
对于网页中能选择不能复制的文字获取：
1.查看——源文件——将生成的文本保存。
2.文件——另存为——存放于桌面，取名为1.htm——再次打开就可以复制粘贴。
添加字体：下载相应的字体——打开——复制。在控制面板中打开——字体——粘贴。
鼠标键盘设置
鼠标：控制面板——鼠标——左右手习惯、指针形状，速度，轨迹，滚轮。
键盘：
控制面板——键盘——速度，重复率。
将常用程序放于桌面：开始——程序——找到程序图标——右击——发送——桌面快捷方式。
Word
一、基本操作
打开
新建
保存：
1.命名保存：第一次保存时弹出对话框，需要设置保存位置和文件名。
2.覆盖保存：非第一次保存，编辑修改后的内容会直接盖掉之前的内容。
3.不覆盖以前内容保存：文件——另存为——重新命名——保存。
关闭：
1.关闭按钮
2.右击任务栏最小化图标——关闭。
3.双击左上角图标。
工具栏显示隐藏
显示：右击工具栏空白处，选择要显示的工具。
自定义工具栏：
1.工具——自定义——新建工具栏——命名。
2.命令——在左侧选择类别——拖拉右侧的工具摆放到自己的工具栏中。
3.关闭自定义对话框。
显示比例放大缩小
1.常用工具栏显示比例调整。
2.按住ctrl不放，滚动滚轮。
自动更正
工具——自动更正选项——在替换中输入代码或容易出错的词——替换为中输入要代替的文字——添加。
文档的加密
工具——选项——安全性——在打开密码框中输入密码——确定——再次输入密码——保存文件。
二、录入与编辑
录入:直接输入，遇到段落回车。(录入，校对，排版，保存，打印)
修改：
1.插入：光标定位，输入文字。
2.修正：
a.删除错误的，输入正确的。
b.进入改写模式，直接输入正确的，会自动替换光标后的错误文字。(双击状态栏改写按钮)。(按插入键)
删除：
1.倒格键：删除光标前
2.delete键：删除光标后。
*、重复键入：按住f4键重复输入。
选择
1.按住鼠标拖拉选择块。/点击开始文字——按住shift不放——点击结束处。
(不连续的文字选择：选择第一个——按住ctrl不放——选择其他文字)
2.按住ctrl在句中单击。
3.鼠标在左侧外双击选择段。
4.所有文字：ctrl+a 。/编辑——全选。
复制
选择——按住ctrl键不放——拖拉选择的文字到新位置。
移动：选择——拖拉到新位置。
三、插入其他对象
图片：插入——图片——来自文件——选择图片。
设置图片：
1.单击图片——图片工具栏文字环绕按钮——四周型。
2.移动图片
3.拖拉控制点改变大小
4.设置图片为衬于文字下。
5.利用图片工具栏——颜色按钮——冲蚀
*、快速查找图片：对话框中试图按钮——缩略图。
符号：插入——符号——选择符号——插入。
找到符号——快捷键——输入指定的键(如ctrl和数字)——指定。
四、文字格式
字体、字号、字型、颜色、效果等。
选择文字——格式菜单，字体/工具栏按钮/右击——字体。
*、双行合一：选择文字——格式——中文版式——双行合一——确定。
复制格式：选择文字——单击格式刷——拖拉其他文字。(单击格式刷，用一次，双击用无数次)
查找与替换
查找：编辑——查找——输入查找内容——查找下一处按钮。
替换：批量修改内容。
1.替换文字：编辑——替换——在查找中输入文字——替换为中输入更换后的文字——全部替换。
2.替换格式：编辑——替换——在查找中输入文字——替换为中输入相同文字——高级按钮——单击定位到替换为框中——格式——字体——下划线——全部替换。
3.利用替换删除文字：编辑——替换——查找中输入文字——替换为中空白——全部替换
撤销与重复
撤销：取消上一步操作 ctrl+z
彻底清除所有格式：选择文字——格式——样式和格式——右侧框中选择清除格式。
重复：重做上一步操作 f4
项目符号与编号
项目符号：给每段前加图形标记。
编号：有序的序号。
给表格的序号列加编号：选择序号列——编号按钮。(格式——项目符号和编号——编号——自定义——设置开始编号——确定)
边框与底纹
边框：可以设置文字，段落，表格等对象的边线。
底纹：给对象添加背景色。
选择对象——格式——边框与底纹——分别设置边框和底纹。
1.制作红头文件
将文件头居中，选择文件头——格式——边框与底纹——边框——选择边框样式，选择颜色——利用右侧线条按钮去掉上、左、右三条线——确定。
制表位的使用
1.利用制表位整齐分列：
输入文字利用制表位键代替空格(首先设定下一列的开始位置，在标尺上点击设定位置)
2.利用制表位将文字左右分隔：
输入文字——按制表位移动光标到最右侧——输 入文字。
页眉与页脚
视图——页眉与页脚——输入页眉内容，页脚内容——关闭
首行缩进:选择文字——格式——段落——特殊格式——首行缩进——确定。
表格的操作
1.绘制表格
a.表格——插入——表格——设置行数列数。
b.工具栏插入表格按钮拖拉。
*、规则表格只做一行。利用制表键跳到下一个格 子，当到达最后按制表键会创建新的一行。
2.插入行列
定位——插入——行/列
3.合并与拆分
表格与边框工具栏——合并、拆分按钮
4.对齐内容和竖排文字
对齐内容：表格边框工具栏——对齐按钮
竖排文字：选择文字——常用工具栏——文字方 向。
excel 电子表格操作
一.输入原则
1.分数先输入0和空格，否则是日期。
2.单元格中显示#号，表示宽度不够。
3.数字长度过大，会以科学计数形式显示。(输入前先输入单引号，英文状态)
4.以文字形式存放数字：选择区域——格式，单元格/右击——单元格。设置为文本——确定。
5.输入(数字)形式时，会显示为负数。
二.保护数据
1.隐藏和取消隐藏
a.隐藏：选择行/列——右击——隐藏。
b.取消：选择隐藏的两侧行列——右击——取消隐藏
c.隐藏单元格：选择——格式，单元格——自定义—— 右侧输入3个英文的;号——确定。
2.保护和取消保护
a.保护：格式——单元格——保护——锁定。 工具— —保护——保护工作表——设置密码。
b.取消保护：工具——保护——撤销保护——输入密码 。
3.快速录入的技巧
输入数据——用制表键跳到下一个单元格——输完一行用回车到达下一行开始处。
4.选择、移动、复制
a.选择
拖拉选取块
单击开始——按住shift——单击结束
选择第一个——按住ctrl——选择其他。可以选中不 连续的。
b.移动
按住边框线，直接拖到新位置。
c.复制
选择——按住拖拉，同时按住ctrl。
(将内容复制或移动到另一个表：选择内容——按住 拖到另一个表的标签上——按下alt——放到新位置)
三.工作表的操作
1.添加：右击工作表标签——插入——工作表
2.删除：右击标签——删除
3.重命名：双击标签——输入新名称。
4.工作表顺序：按住标签拖动。
四.批注与删除
1.批注：插入——批注——输入内容(右击，删除批注)
2.删除内容：选择——delete
五.填充与自动序列
1.填充：输入——按住右下角控制点——拖拉后选择复制或 填充序列。
2.定义序列：工具——选项——自定义序列——右侧框中按 列输入内容——添加。
六.格式设置
1.数字格式(数字，文本，货币等)：选择——格式，单元 格。
2.对齐：格式——单元格——对齐。
3.合并：格式工具栏——合并居中按钮。
4.边框：格式——单元格——边框
5.制作斜线表头：输入内容——光标定位到中间——alt+回 车——用空格将前一标题移动到右侧——选择单元格— —格式——单元格——边框——斜线。
七.条件格式(将满足条件的数据突出显示)
选择区域——格式——条件格式——设置条件——格式按钮 设置格式——确定。
八.锁定和显示打印标题行
1.锁定标题行
锁定标题不随着数据滚动。窗口——拆分——将水平分隔线移动到标题下方，将垂直分隔线移到第一列前——选择标题行——窗口——冻结窗口。
2.显示标题行
对于长表格，自动在每页上打印标题。文件——页面设置——工作表——点击行标题框后的按钮——选择标题的行——再次点击按钮——确定。
九.排序、筛选
1.排序：
单击要排序的列——工具栏升降序按钮。
2.筛选：
数据——筛选——自动筛选——点击列标题的箭头设置筛 选条件。
十.函数使用实例
1.自动求和、平均值等
选择要计算的数据，多选一行或一列摆放结果——工具栏自动求和按钮的箭头中选择计算方式。
2.计数及条件计数
countif 条件计数。格式：countif(区域，条件)
例：计算男性别的人数
在单元格中点击行标题上方fx按钮插入函数——选择全部——找到countif函数——单击第一行，选择性别区域，单击第二行输入"男"——确定。(双引号要英文)。
*、函数中经常使用一些英文状态的符号，可以不换输入法，把中文输入法图标的标点按钮点成英文。
3.获取出生日期
获取数字：
年：mid(身份证格子，7，4)
月：mid(身份证格子，11，2)
日：mid(身份证格子，13，2)
数字转化为日期
date(年，月，日)
完整：选择日期单元格——输入=date(mid(身份证格子，7，4),mid(身份证格子，11，2),mid(身份证格子，13，2))
*、日期具备数字格式，可以排序筛选。
4.获取年龄
今天-出生如期=生存天数
天数/360=年龄 (可能有小数)
取整数
今天：today( )
取整数:int( )
完整：=int((today()-出生日期单元格)/360)
5.获取性别
倒数第二位奇数为男，偶数为女。
取出倒数第二位：mid(身份证，17，1)
mod 看两数相除的余数。余数为0，就是偶数。
完整：选择性别单元格——输入=if(mod(mid(身份证，17，1)，2)=0，“女","男")
国际互联网
一.网络基础
1.浏览器的使用
a.设置主页：打开浏览器——工具——internet选项——在主页框粘贴上常用的某个网址——确定。
b.收藏：点击工具栏收藏夹按钮——添加——取名字——确定。
c.清除痕迹：工具——internet选项——清除历史记录——确定。
2.常用网址
百度 www.baidu.com
谷歌 www.google.com
狗狗 www.gougou.com
网易 www.163.com
新浪 www.sina.com
搜狐 www.sohu.com
3.网上下载
安装下载软件。迅雷
4.聊天及收发邮件
a.聊天软件QQ：在线交谈、文件传送(多个文件可以压缩后一次传送)、语音视频、远程控制。
b.收发邮件：
申请邮箱(在大型网站中顶端注册免费申请)
发送邮件(登陆邮箱，写信，输入对方地址，发送)
接收邮件(登陆邮箱，查看收件箱，打开查看内容或 下载附件，回复并传送文件)
回复和抄送文件(将文件一次发送给多人)
5.加密
利用加密工具加密磁盘或文件
6.电脑检测及杀毒
通过360安全卫士检测安全
修复漏洞
清除插件和流氓软件
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1.关于电脑最基本操作的知识有哪些
2.学习电脑的基本知识和操作
3.关于最基本的电脑知识有哪些
4.关于电脑软件基础知识有哪些
5.电脑操作系统介绍与发展历程
关于电脑最基本操作的知识有哪些
关于电脑最基本操作的知识有哪些
学习啦小编今天就给大家介绍下电脑最基本的操作知识，下面小编就分两个知识点给大家详细说明。
电脑最基本操作知识一：
常见用法：
F1显示当前程序或者windows的帮助内容。
F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”
F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框
F10或ALT激活当前程序的菜单栏
windows键或CTRL+ESC打开开始菜单
CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框
DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站
SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站
CTRL+N新建一个新的文件
CTRL+O打开“打开文件”对话框
CTRL+P打开“打印”对话框
CTRL+S保存当前操作的文件
CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板
CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板
SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置
ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的操作
ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的操作
Windows键+M最小化所有被打开的窗口。
Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置
Windows键+E打开资源管理器
Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框
Windows键+R打开“运行”对话框
Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框
Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框
SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单
SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏
ALT+F4关闭当前应用程序
ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单
ALT+TAB切换当前程序
ALT+ESC切换当前程序
ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换
PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板
ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板
CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本(如word中)
CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本(加shift可以跳到前一个窗口)
在IE中：
ALT+RIGHTARROW显示前一页(前进键)
ALT+LEFTARROW显示后一页(后退键)
CTRL+TAB在页面上的各框架中切换(加shift反向)
F5刷新
CTRL+F5强行刷新
目的快捷键
激活程序中的菜单栏F10
执行菜单上相应的命令ALT+菜单上带下划线的字母
关闭多文档界面程序中的当
前窗口CTRL+F4
关闭当前窗口或退出程序ALT+F4
复制CTRL+C
剪切CTRL+X
删除DELETE
显示所选对话框项目的帮助F1
显示当前窗口的系统菜单ALT+空格键
显示所选项目的快捷菜单SHIFT+F10
显示“开始”菜单CTRL+ESC
显示多文档界面程序的系统
菜单ALT+连字号(-)
粘贴CTRL+V
切换到上次使用的窗口或者
按住ALT然后重复按TAB，
切换到另一个窗口ALT+TAB
撤消CTRL+Z
电脑最基本操作知识二：
电脑最基本的操作简介
1、电脑开、关机方法
首先要记住的是开机顺序，一般来讲开机时要先开外设(即主机箱以外的其他部分)后开主机，关机时要先关主机后关外设。我们所说的开机有以下几种情况：
第一次开机。这种情况的开机方法为先打开显示器的电源开关，然后再打开主机箱的电源开关(其上有"POWER"标志)。
重新启动电脑。这是指电脑在运行过程中由于某种原因发生"死机"或在运行完某些程序后需要重新启动电脑。这时有三种方法：
●同时按住键盘上的"Ctrl"键、"Alt"键和"Del"键着三个按键，电脑即会自动重新启动;
●在前一个方法不行的情况下，直接在主机箱上按下"RESET"按钮让电脑重新启动;
●如果前两种方法都不行时不得已采用的方法，就如同第一次开机时一样，直接按下主机箱上的"POWER"按键让电脑重新开机。
关机时就更简单了，只要按下主机箱上的"POWER"键即可。但须记住的是：一定要先退出所有的运行程序后才能关机。
如果是在WINDOWS操作系统下，其关机一定要按以下顺序关机：先关闭所有的运行程序，然后用鼠标左键点击屏幕左下角的"开始"按钮，在其弹出的菜单中选择"关闭系统"后点击鼠标左键，在随后弹出的对话框中选择"关闭计算机"选项，最后用鼠标点击其上标有"是"的按钮。稍后，屏幕上会出现"现在您可以安全地关闭计算机了"字样，这时您可以直接按下主机箱上的"POWER"按钮以安全地关闭计算机了。
2、鼠标、键盘的使用方法
■常见鼠标一般有二键式、三键式两种。一般使用两键的鼠标, 如果使用三键的鼠标, 则中键不用。
移动: 只要移动即可, 有如键盘的方向键一般, 不过鼠标可比键盘灵活太多了
单击(click): 按左键一下(如:最大化)、或按右键一下(如:显示属性)
双击(double click): 连续按左键两下(如:执行程序)
拖曳(drag): 将鼠标移到原目标位置, 按住左键不要放开, 移动鼠标到新目标位置, 放开左键即可(如:接龙中的移牌)
3、上网简单操作
●如何将喜欢的网页添加到收藏夹?
答：转到要添加到收藏夹的网页,在“收藏”菜单上，单击“添加到收藏夹”
如果需要，请键入该网页的新名称，击[确定]。
●能否把外文信息全文翻译成中文进行浏览?
答：能。安装“东方快车”等实时翻译软件。
●上网申请免费邮箱时，已知用户名，E-mail地址是什么?
答：E-mail为： 用户名@网站域名。
●如何预防病毒?
答：安装“放火墙”进行实时监控。 例：KVW3000、KILL98、金山毒霸等;
用KV300等杀毒软件定期清杀病毒。
●如何把网上的美丽图片保存下来?
答：右击“图片”，单击“复制”;
打开相应程序(如画图、WORD等)，击“粘贴”按钮。
●如何快速判断键盘字母处大写状态，小键盘处数字状态呢?
答：当小键盘上面的Caps Lock灯亮时，字母处大写状态， 当小键盘上面的Num Lock灯亮时，小键盘处数字状态。
●上网浏览Web页时，屏幕显示该“网页无法显示”，为什么?
答：可能该网页地址输错，DNS服务器找不到;也可能你的机器的TCP/IP协议配置有误。
●如何在网上下载应用程序安装到您的电脑上?
答：在对应下载位置，按鼠标右键，选择[目标另存为]-〉选定保存文件的位置，左键单击[保存]，即可，下载结束后，双击下载的程序，运行，并根据电脑提示进行操作，完成安装即可。
学习电脑的基本知识和操作
在当下，计算机成为一个不可或缺的工具，无论是学习、工作，还是生活中，都离不开它。，对于一位电脑初学者来说，电脑操作显得非常复杂，这其中包括了开机、软件的安装以及系统设置等许多麻烦的步骤，学习啦小编给大家介绍下学习电脑的基本知识和操作，仅供初学者参考!
学习电脑的基本知识和操作
一、计算机操作者必须掌握四个方面的知识。一是对计算机的基本结构及工作原理大概有所了解;二是必须掌握管理计算机硬件和软件资源的DOS操作系统的基本命令;三是掌握一种文字处理软件，就目前来看，选用WS文字处理软件，即可满足一般工作需要;四是在基本上掌握了以上三个方面知识的基础上，选学一至二门计算机高级语言，对初学者来说，选学BASIC或dBASEⅢ较为适合。
二、由简到繁，循序渐进。学习计算机知识，不能急于求成，要从头学起，先掌握最基本的东西，然后在实际应用中不断拓宽知识面。要从计算机由哪几个部件构成、各部件是怎样连接的、如何开关机开始，直到掌握一门计算机高级语言，自己可以编写简单应用程序为止。
DOS操作系统是管理计算机硬件和软件资源的系统软件，学习它必须掌握最基本的操作命令。DOS操作系统中最基本的操作命令如下：
①FORMAT磁盘格式
②DIR列目录
③TYPE显示文件内容
④COPY拷贝文件
⑤REN文件改名
⑥DEL删除文件
⑦CD改变目录
⑧MD建立目录
⑨RD删除目录
初学者熟练掌握以上几个命令的功能、格式及使用方法即可，其它命令在今后实际操作中会慢慢体验和掌握的。
在计算机应用中，处理文件或编写程序都离不开文字处理软件，学习一种文字处理软件是十分必要的。在学习文字软件之前，应掌握至少一种汉字输入方法，汉字输入方法较多，而以拼音输入法较为简单，初学者应选学拼音输入法。学习文字处理软件应主要掌握如何进入编辑系统;怎样移动光标;如何删除和插入字符;如何删除一行和插入一行;如何将编好的文件存盘;怎样退出文字编辑系统，其它功能在实际操作中去慢慢掌握，逐渐学会掌握文字处理软件的所有功能。
在掌握以上知识的基础上，开始选学一门高级语言。学习高级语言，应首先对所学语言由哪几个文件构成，该语言对硬件和软件有什么要求，即运行环境有所了解。然后开始学习命令和函数，力求掌握每一条命令和每一个函数的功能。对常用命令要反复学习，反复上机，熟练掌握。之后要利用所学知识编写简单程序，并上机试运行。你编写的程序可能顺利实现，也可能不能通过，若为后者，你可按照屏幕提示进行修改或请教别人帮助你共同解决，一定要使亲自编写的程序在机器上正常运行，这样才会提高你学习计算机知识的兴趣，激发学习热情。通过编写和修改程序，进一步加深对所学语言的了解，为日后开发计算机应用程序打下良好基础。
三、多上机，勤上机，才能巩固所学知识。通过上机，可以亲眼目睹每条命令或每个程序在计算机上实现的过程和最终结果，对不正确的命令知道其错误信息和正确的命令格式，这样不仅可以增强感性认识，而且可以加深对命令功能及格式的了解
学习电脑的几个主要方法
学习电脑主要靠自学
电脑对初学者，老师引进门很重要，但以后就要靠自学。自学能力对于计算机学习尤为重要，原因就是计算机发展奇快，掌握了自学方法，具备了自学能力，才能应付计算机日新月异的发展形势。有人说，"自学，谈何容易!"我说别的学科自学可能较难，而计算机却相对容易一些。为什么这样说呢?因为计算机越来越"平易近人"，让人能够看得见、摸得着。能够让人动的东西就好学，比如几岁的娃娃就敢去开电视机和调台，能够去控制VCD等，难道电视机和VCD机不是高科技产品吗?计算机作为学习对象，理论知识和实践环境是统一的，学习内容和进度自己可以掌握，自学当中有弄不懂的东西，大多可以通过上机加以解决。因此，我说它易于自学、便于自学。当然，有一本便于自学的指导书就更好了。
学习电脑要勤动手
电脑这个学科实践性特强，不动手是学不会的。计算机从诞生那天起就被人蒙上了神秘的面纱，许多专著像"天书"，让初学者望而生畏。但是，很多小孩子为什么能把计算机用得那么好呢?窍门在哪儿呢?动手!一动手就会感到"原来如此"、"没有什么了不得"!这样，就会越学越轻松、越学越有兴趣。边动手边动脑是计算机学习的基本模式，可以自然而然地摈弃那种死记硬背、"纸上谈兵"的学习模式，既动手又动脑，形成生动活泼的学习氛围。动手，还能强化理论联系实际的优良学风、培养实干精神。
学习电脑要注重应用
在学习计算机知识与技能的过程中，要想到"用"，"用"到自己的学习、工作和生活中。作为智力工具，作为人脑的延伸物，让计算机帮助我们思维、论证、决策，以提高分析问题和解决问题的能力。参加信息学奥林匹克活动的孩子们为什么能在国际大赛中摘取金牌，就是他们学以致用，在"用"中加深理解，把计算机变成了得心应手的工具。人们常说"熟能生巧"，泛指学用一般工具，对学用计算机这种智力工具，就不仅仅是"生巧"了，而且还"益智"，即有利于开发智力。计算机中浓缩着人类智慧的结晶，集成着现代人的思维方式和科学方法，通过人脑指挥电脑、电脑帮助人脑的过程，会使人越来越聪明，越来越能干。在新世纪大智大勇，富有创造才能的人，一定是会使用电脑帮自己工作的人。
学习电脑要上网查看资料
计算机教育不仅仅是学科教育，更重要的是一种文化教育。目前，分布在五大洲的几千万台计算机已经联到了互联网上，形成了一种新的文化氛围;会不会使用网络成为衡量现代人文化水准的一个新尺度。在网络文化氛围中，获取信息、处理信息、交流信息的能力十分重要，这也是现代人的一种基本能力，从某种意义上看，"网络就是计算机"。学习网络方面的知识与技能是十分重要的，谁不充分认识这件事的重要性，将来就会追悔莫及。另一方面，文化不等于文明，网络上存在着很多很有用的东西，但也有糟粕，怎样区分有用的信息和无用的信息，识别香花与毒草的能力，也是现代人的一种基本能力。在上网这件事上，"因噎废食"不可取，打点"预防针"却是必要的。
新手使用电脑的十大守则
一、制作系统启动盘：电脑拿到手，第一件事应该立即制作一张"能够驱动光驱的系统启动盘"。一旦系统中毒、损坏或要重新安装操作系统时，少了这张小小的软盘，一切都无法进行。普通系统启动盘制作很简单，在格式化软盘的时候带个 /S 的参数就行了，但是如果要将光驱的驱动程序也随同这张启动盘一起启动，那就必须要费一些工夫，以前正版 Windows95 都带有附赠的一张启动盘，光驱驱动程序也保存在其中，但是似乎无法适合各种电脑，常常有找不到光驱的情况发生，不过，现在 Windows98 制作的系统启动盘，已经可以值得信赖，甚至驱动 SCSI 规格的光驱也没问题。
二、小心保存驱动程序盘：电脑搬回家，一定有一大堆的说明书、保修单，以及存有各类硬件驱动程序与应用软件的软盘或光盘，其中最重要的莫过于这些软盘和光盘，这些都是安装整理系统时候必须要用到的文件，少了它们，您的电脑无法驱动周边硬件或其他储存设备，形同残废，千万不要将它们随地放置，或是移作他用，要仔细一一核对检查，是否有遗漏，之后分类归纳集中保存。普通软盘片容易受潮失效，最好将其中的软件备份到硬盘或其他储存设备上，然后把原盘放入防潮箱中保存。。
三、临危不乱：电脑在操作时突然没有反应，并不表示一定"当"掉了，一般人通常会激动起来，拼命的乱敲键盘和鼠标，没等几秒钟就按下 Ctrl + Alt + Del 三键，甚至按Reset按钮强迫电脑重新启动，结果通常能够挽救得了的数据也因此灰飞烟灭。正确的做法是：遇到画面冻结，按两下按键或鼠标，然后等三到五分钟，顺便观察电脑机壳上的硬盘指示灯状况，如果指示灯偶尔还在不断闪烁，则表明电脑还没昏迷，只是暂时的丧失理智而已，稍待一会儿应该能恢复正常;如果指示灯在三到五分钟内不断亮起或不亮，才可能是凶多吉少的征兆，此时强迫重新开机才算恰当。。
四、勿把"忠臣"当"妖怪"：有一些工具软件，最常见的是杀毒软件或者系统维护程序，在开机之后，会自行启动，在您看不见的地方敲敲打打，修修补补，偶尔时间到了，也会蹦到屏幕桌面上来个大扫除，此时作为新手可不要以为它们是不速之客，立即终止它们的运行，甚至以为是中毒而强迫关机，这样会导致不可预测的后果。除了上述两种类型的软件之外，现在也有许多的程序喜欢搞这种地下活动，猛不其然蹦出个信息说如何如何，这种设计出发点固然是为使用者的方便着想，但搞太多的话，一则消耗电脑的系统资源，二则各种类型的软件在后台同时运行，恐怕也会发生系统冲突，使系统不稳定，如果可以的话，除了一些必要的驱动程序以及杀毒软件之外，其余程序一律取消开机自动运行功能，需要的时候再请出来施展身手。
五、不要随便安装软件：作为电脑新手，这一条应该列为最重要的原则，向电脑中安装软件，看似单纯，其实等于系统被重装一次，牵一发而动全身，而且软件所执行的功能越接近硬件层级，危险性就越大，首号危险人物，应是安装额外的驱动程序，这些驱动程序或可以加速网络速度，或可以降低处理器的工作温度，好用则好用，一旦安装不成功，或与其他软件相冲突，作为一名新手就只有干瞪眼的份。
六、说"NO"比说"YES"保险：如同险恶的社会一样，当电脑屏幕出现一个对话窗口，说明了一大堆文字之后，要您选择按下"YES"或是"NO"之时，如果您不知道这项选择到底是做什么的时候，回答"NO"是比较保险的做法，因为回答"YES"，系统通常会主动的改变一些设置，这些您无法预测的结果，不论是好是坏，都会造成困扰，还不如先说"NO"，待慢慢了解问题的原委之后再作改变也不迟。
七、不要乱删文件：不要因为 Windows95/98 的屏幕桌面上有个回收站，就兴奋的将许多文件都放到里面"试试看"，
第一，您丢的进去，不一定能够及时的将它们恢复原位;
第二，有些文件进了回收站，就再也回不来了。而且，凡是扩展名为 EXE、COM、BAT、SYS、DLL之类的文件，通通都是动不得的文件，还有，对于操作系统大本营的"Windows"这个文件夹，请您不要轻易删除其中的任何文件，否则即使开得了机，屏幕上也会出现一大堆缺东少西烦死人的提示信息。
八、求人帮助要有原则：遇到一些问题自己解决不了，一定要向别人请求帮助了，这时您必须要做好以下这些工作：首先，将您电脑的硬件配置，CPU的种类、内存容量、所有硬件产品的品牌规格，软件配置，什么操作系统?使用哪些软件?最近安装了哪些软件?发生问题时的详细描述，当机时正在执行什么工作、网络连接不上时的状态等等，统统详细的记录下来，并向求救对象详述，这样才能让对方及时掌握重点，对症下药，一句"为什么我的电脑不能看VCD?"是不会引起任何反应的。
九、养成使用逻辑思维的思考习惯：这是能否成为电脑高手的很重要的一个方面。所谓有果必有因，电脑的任何反应，都是有指令下达，都是有软硬件在运作，尝试开始了解电脑系统各组件与软件之间的互动关系，当一个错误发生时，通盘思考导致错误的各种可能原因，然后依次排除，一个一个的试试看，这是进步的开始，长期的积累必然会从量变引起质变，当然，您也要不断的充实自己的电脑知识。
14十、练好基本功夫：系统基本操作、中文输入法(智能ABC，全拼等)、基本文书处理软件(写字板，记事本)、基本绘图软件(画图)、网络相关软件(拨号网络、浏览器、电子邮件收发)这五大入门神功务必演练一遍，请注意，这些软件通通在您的WINDOWS系统中，不必另外寻找，然而它们都是电脑操作的基本功，将基本功练好以后，您会发现，用电脑其实也有快马轻蹄、悠游自在的境界喔。
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2.电脑基本知识入门-桌面操作教程
3.关于电脑最基本操作的知识有哪些
4.电脑基本操作知识
5.学习电脑知识
关于最基本的电脑知识有哪些
本文学习啦小编就针对一些电脑小白分享一些最基本的电脑知识点，希望你们能有说学习，进步。
最基本的电脑知识一：
最基本的有：计算机组成原理、数据库原理、数据结构、计算机网络、操作系统等。
最基本的电脑知识二：
电脑的组成及结构:电脑由硬件系统和软件系统构成(硬件系统是软件系统的基础，软件系统是硬件系统运行的必备条件，二者缺一不可)。软件系统由系统软件，驱动软件，应用软件组成。硬件系统由主机和外设构成，主机包括cpu,风扇，内存，主板，显卡，硬盘，光驱等。外设包括输入设备(鼠标，键盘)和输出设备(显示器，音箱，打印机等)你要熟悉每个硬件设备的结构，会最基本的做系统，组装……
最基本的电脑知识三：
1、 注意养成良好的卫生习惯： 电脑操作者不宜一边操作电脑一边吃东西，也不宜在操作室内就餐，否则易造成消化不良或胃炎。电脑键盘接触者较多，工作完毕应洗手以防传染病。
2、注意保持皮肤清洁： 应经常保持脸部和手的皮肤清洁，因为电脑荧光屏表面存在着大量静电，其集聚的灰尘可转射到脸部和手的皮肤裸露处，时间久了，易发生难看的斑疹、色素沉着，严重者甚至会引起皮肤病变等。
3、注意补充营养： 电脑操作者在荧光屏前工作时间过长，视网膜上的视紫红质会被消耗掉，而视紫红质主要由维生素A合成。因此，电脑操作者应多吃些胡萝卜、白菜、豆芽、豆腐、红枣、橘子以及牛奶、鸡蛋、动物肝脏、瘦肉等食物，以补充人体内维生素A和蛋白质。平时可多饮些茶，因为茶叶中含有茶多酚等活性物质，有吸收与抵抗放射性物质的作用。
4、注意正确的姿势：操作时坐资应正确舒适。应将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上，眼睛与屏幕的距离应在40-50厘米，最好使用可以调节高低的椅子。在操作过程中，应经常眨眨眼睛或闭目休息一会儿，以调节和改善视力，预防视力减退。
5、注意工作环境： 电脑室内光线要适宜，不可过亮或过暗，避免光线直接照射在荧光屏上而产生干扰光线。定期清除室内的粉尘及微生物，清理卫生时最好用湿布或湿拖把，对空气过滤器进行消毒处理，合理调节风量，变换新鲜空气。
6、注意劳逸结合： 一般来说，电脑操作人员在连续工作1小时后应该休息10分钟左右。并且最好到操作室之外活动活动手脚与躯干等进行积极的休息，很多人抱怨颈椎疼，活动头部会有帮助。
7、注意保护视力： 欲保护好视力，除了定时休息、注意补充含维生素A类丰富的食物之外，最好注意远眺，经常做眼睛保健操，保证充足的睡眠时间。 所以，在各位朋友们在使用计算机及享受上网乐趣时，请多加小心。 推荐：据说在计算机桌前放置一仙人掌有助于减少辐射，因为仙人掌是在日照很强的地方生长，所以吸收辐射的能力特别好，那些久坐计算机朋友们赶快去找颗仙人掌，保护一下眼睛。其实芦荟也可以消辐射的!还有用过电脑后,用冷水洗一下脸,可以消除脸上的静电
最基本的电脑知识四：
复制:Ctrl+C
粘贴:Ctrl+V
这是我珍藏的windows操作系统快捷键，和你分享一下：
珍藏的最全的windows操作系统快捷键
一、常见用法：
F1 显示当前程序或者Windows的帮助内容。
F2 重新命名选定的文件
F3 当你在桌面上的时候是打开“查找所有文件” 对话框
F10或ALT 激活当前程序的菜单栏
Windows键或CTRL+ESC 打开“开始”菜单
CTRL+ALT+DELETE 打开 Windows 任务管理器
CTRL+SHIFT+ESC 打开 Windows 任务管理器
DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站
SHIFT+DELETE 删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站
CTRL+N 新建一个新的文件
CTRL+O 打开“打开文件”对话框
CTRL+P 打开“打印”对话框
CTRL+S 保存当前操作的文件
CTRL+W 关闭当前窗口
CTRL+X 剪切被选择的项目到剪贴板
CTRL+SHIFT 选择不同的输入法
CTRL+SPACE(空格) 中/英文输入法切换
CTRL+. 中/英文标点符号切换
SHIFT+SPACE(空格) 半角/全角切换
CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板
SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘贴剪贴板中的内容到当前位置
ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作
ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步被撤销的操作
Windows键+D 快速显示桌面
Windows键+M 最小化所有被打开的窗口
Windows键+CTRL+M 重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置
Windows键+E 打开“资源管理器”
Windows键+F 打开“查找所有文件”对话框
Windows键+R 打开“运行”对话框
Windows键+U 打开“打开辅助工具管理器”
Windows键+BREAK 打开“系统属性”对话框
Windows键+CTRL+F 打开“查找计算机”对话框
Windows键+L 如果连接到网络域，则锁定您的计算机,如果没有连接到网络域，则切换用户
SHIFT+F10或鼠标右击 打开当前活动项目的快捷菜单
SHIFT 在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏
ALT+F4 关闭当前应用程序
ALT+SPACEBAR 打开程序最左上角的菜单
ALT+TAB 切换当前程序
ALT+ESC 切换当前程序
ALT+ENTER 将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换
ALT+ENTER 在WINDOWS资源管理器中选中一个对象后,按下此组合键,出现属性窗口
PRINT SCREEN 将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板
ALT+PRINT SCREEN 将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板
CTRL+F4 关闭当前应用程序中的当前文本(如word中)
CTRL+F6 切换到当前应用程序中的下一个文本(加shift 可以跳到前一个窗口)
IE快捷键：
F4 弹出地址栏的下拉列表框
F11 在全屏幕和常规浏览器窗口之间进行切换
ALT+D/F6 全选地址栏上的网址
ALT+RIGHT ARROW 显示前一页(前进键)
ALT+LEFT ARROW 显示后一页(后退键)
CTRL+TAB 在页面上的各框架中切换(加shift反向)
F5 刷新
CTRL+F5 强行刷新
ALT+HOME 进入您的主页
ALT+右箭头 转到下一页
ALT+左箭头或BACKSPACE 返回前一页
SHIFT+F10 显示某个链接的快捷菜单
CTRL+D 将当前 Web 页添加到收藏夹中
CTRL+B 打开“整理收藏夹”对话框
CTRL+N 打开新窗口
CTRL+W 关闭当前窗口
CTRL+S 保存当前页
CTRL+P 打印当前页或当前框架
ENTER 激活选定的链接
CTRL+E 在浏览栏中打开搜索页
CTRL+I 在浏览栏中打开收藏夹
CTRL+H 在浏览栏中打开历史记录
目的快捷键：
激活程序中的菜单栏 F10
执行菜单上相应的命令 ALT+菜单上带下划线的字母
关闭多文档界面程序中的当前窗口 CTRL+ F4
关闭当前窗口或退出程序 ALT+ F4
全选 CTRL+ A
复制 CTRL+ C
粘贴 CTRL+ V
剪切 CTRL+ X
撤消 CTRL+ Z
删除 DELETE
取消当前任务 ESC
显示所选对话框项目的帮助 F1
显示当前窗口的系统菜单 ALT+空格键
显示所选项目的快捷菜单 SHIFT+ F10
显示“开始”菜单 CTRL+ ESC
显示多文档界面程序的系统菜单 ALT+连字号(-)
切换到上次使用的窗口或者按住 ALT然后重复按TAB，切换到另一个窗口 ALT+ TAB
二、使用“Windows资源管理器”的快捷键
目的快捷键：
如果当前选择展开了,要折叠或者选择父文件夹左箭头折叠所选的文件夹 NUM LOCK+负号(-)
如果当前选择折叠了，要展开或者选择第一个子文件夹右箭头展开当前选择下的所有文件夹 NUM LOCK+*
展开所选的文件夹 NUM LOCK+加号(+)
在左右窗格间切换 F6
三、使用 WINDOWS键
可以使用 Microsoft自然键盘或含有 Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键。
目的快捷键：
在任务栏上的按钮间循环 WINDOWS+ TAB
显示“查找：所有文件” WINDOWS+ F
显示“查找计算机” CTRL+ WINDOWS+ F
显示Windows 的“帮助和支持中心” WINDOWS+ F1
显示“运行”命令 WINDOWS+ R
显示“开始”菜单 WINDOWS
显示“系统属性”对话框 WINDOWS+ BREAK
显示“Windows资源管理器” WINDOWS+ E
最小化或还原所有窗口 WINDOWS+ D
撤消最小化所有窗口 SHIFT+ WINDOWS+ M
四、使用“我的电脑”和“Windows资源管理器”的快捷键
目的快捷键：
关闭所选文件夹及其所有父文件夹按住 SHIFT键再单击“关闭按钮(仅适用于“我的电脑”)
向后移动到上一个视图 ALT+左箭头
向前移动到上一个视图 ALT+右箭头
查看上一级文件夹 BACKSPACE
HOME 显示当前窗口的顶端
END 显示当前窗口的底端
BACKSPACE 查看上一级文件夹
左箭头 当前所选项处于展开状态时折叠该项，或选定其父文件夹
右箭头 当前所选项处于折叠状态时展开该项，或选定第一个子文件夹
NUM LOCK+减号(-) 折叠选定的文件夹
NUM LOCK+加号(+) 展开选定的文件夹
NUM LOCK+星号(*) 展开所选定的文件夹及其子文件夹
五、使用对话框中的快捷键
目的快捷键：
取消当前任务 ESC
如果当前控件是个按钮，要单击该按钮或者如果当前控件是个复选框，要选择或清除该复选框或者如果当前控件是个选项按钮，要单击该选项空格键
单击相应的命令 ALT+带下划线的字母
单击所选按钮 ENTER
在选项上向后移动 SHIFT+ TAB
在选项卡上向后移动 CTRL+ SHIFT+ TAB
在选项上向前移动 TAB
在选项卡上向前移动 CTRL+ TAB
如果在“另存为”或“打开”对话框中选择了某文件夹,要打开上一级文件夹 BACKSPACE
在“另存为”或“打开”对话框中打开“保存到”或“查阅” F4
刷新“另存为”或“打开”对话框 F5
如果活选项动是复选框，则选中或清除该复选框SPACEBAR
六、使用“桌面”、“我的电脑”和“Windows资源管理器”快捷键
选择项目时，可以使用以下快捷键:
目的快捷键:
插入光盘时不用“自动播放功能按住 SHIFT插入 CD-ROM
复制文件按住 CTRL拖动文件
创建快捷方式按住 CTRL+SHIFT拖动文件
立即删除某项目而不将其放入 SHIFT+DELETE
“回收站”:
显示“查找所有文件” F3
显示项目的快捷菜单 APPLICATION键
刷新窗口的内容 F5
重命名项目 F2
选择所有项目 CTRL+ A
查看项目的属性 ALT+ ENTER或 ALT+双击
可将 APPLICATION键用于 Microsoft自然键盘或含有 APPLICATION键的其他兼容键
七、Microsoft放大程序的快捷键
这里运用Windows徽标键和其他键的组合。
快捷键目的
Windows徽标+PRINT SCREEN将屏幕复制到剪贴板(包括鼠标光标)
Windows徽标+SCROLL LOCK将屏幕复制到剪贴板(不包括鼠标光标)
Windows徽标+ PAGE UP切换反色。
Windows徽标+ PAGE DOWN切换跟随鼠标光标
Windows徽标+向上箭头增加放大率
Windows徽标+向下箭头减小放大率
八、使用辅助选项快捷键
目的快捷键
切换筛选键开关右SHIFT八秒
切换高对比度开关左ALT+左SHIFT+PRINT SCREEN
切换鼠标键开关左ALT+左SHIFT+NUM LOCK
切换粘滞键开关 SHIFT键五次
切换切换键开关 NUM LOCK五秒
注：如果在“辅助功能选项”中打开“粘滞键”，则有些快捷键可能不起作用
关于电脑软件基础知识有哪些
今天学习啦小编要给大家介绍下电脑软件基础知识有哪些，下面就是小编为大家整理到的资料。
电脑软件基础知识一：
软件分为几类，我们一起了解下：
1.硬件驱动程序
光有硬件，电脑是并不能工作的。必须要有能驱使硬件工作的软件才能让硬件工作，这种软件就是我们平常说的驱动程序。
任何电脑硬件都必须要有对应的驱动程序才能正常工作。驱动程序是电脑软件之中最基本的软件，也是保障电脑顺利工作的基础。
从WINOWS98以后的操作系统中，都收集了很多常见设备的驱动程序。比如USB鼠标，显卡等。不过有些设备必须单独装对应的驱动。各个驱动程序之间极有可能产生不兼容的情况。驱动版本也不是越新越好，稳定最重要。
2.操作系统
操作系统是大家听的最多的一种软件，它为电脑中其他应用程序提供的操作平台，就像我们吃饭的桌子一样，为我们提供一种可以操作的平台。
目前最常见的系统为WINDOWS XP ，WIN7 ，LINUX，其中WIN7将逐渐变成主流。
3.应用软件
应用软件就是我们日常用到的软件程序，这些程序可以帮助我们完成生活中的很多工作，也就是真正体现电脑用途的东西。如办公软件OFFICE.
电脑发展到现在，应用软件业涉及到社会的各个行业领域，几乎在能用到电脑工作的地方，都能对应一种以上的应用软件。
电脑软件基础知识二：
电脑软件，是人们为了告诉电脑要做什么事而编写的，电脑能够理解的一串指令，有时也叫代码、程序。
根据功能的不同，电脑软件可以粗略地分成四个层次。最贴近电脑硬件的是一些小巧的软件。它们实现一些最基本的功能，通常“固化”在只读存储器芯片中，因此称为 固件 。 系统软件 包括操作系统和编译器软件等。系统软件和硬件一起提供一个“平台”。它们管理和优化电脑硬件资源的使用。常见的 中间件 包括数据库和万维网服务器等，它们在应用软件和平台之间建立一种桥梁。 应用软件 种类最多，包括办公软件、电子商务软件、通信软件、行业软件，游戏软件等等。
电脑软件都是用各种电脑语言(也叫程序设计语言)编写的。最底层的叫 机器语言 ，它由一些 0 和 1 组成，可以被某种电脑直接理解，但人就很难理解。上面一层叫 汇编语言 ，它只能由某种电脑的汇编器软件翻译成机器语言程序，才能执行。人能够勉强理解汇编语言。人常用的语言是更上一层的 高级语言 ，比如 C, Java, Fortran, BASIC 。这些语言编写的程序一般都能在多种电脑上运行，但必须先由一个叫作 编译器 或者是 解释器 的软件将高级语言程序翻译成特定的机器语言程序。编写电脑软件的人员叫程序设计员、程序员、编程人员。他们当中的高手有时也自称为 黑客 。
由于机器语言程序是由一些0和1组成的，它又被称为二进制代码。汇编语言和高级语言程序也被称为源码。在实际工作中，一般来讲，编程人员必须要有源码才能理解和修改一个程序。很多软件厂家只出售二进制代码。近年来，国际上开始流行一种趋势，4.1 软件的概念与分类
软件概念：计算机软件是指计算机程序及其有关文档。
计算机程序： 为了告诉计算机做些什么，按什么方法、步骤去做，人们必须把有关的处理步骤告诉计算机。以计算机可以识别和执行的操作表示的处理步骤称为程序。我国颁布的“计算机软件保护条例”对程序的概念给出了更为精确的描述：“计算机程序是指为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能力的装置执行的代码化指令序列，或者可被自动地转换成代码化指令序列的符号化序列，或者符号化语句序列。”这就是说，程序要有目的性和可执行性。程序就其表现形式而言，可以是机器能够直接执行的代码化的指令序列，也可以是机器虽然不能直接执行但是可以转化为机器可以直接执行的符号化指令序列或符号化语句序列。
文档：是指用自然语言或者形式化语言所编写的用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结构和使用方法的文字资料和图表。例如程序设计说明书、流程图、用户手册等。
文档不同于程序，程序是为了装入机器以控制计算机硬件的动作，实现某种过程，得到某种结果而编制的;而文档是供有关人员阅读的，通过文档人们可以清楚地了解程序的功能、结构、运行环境、使用方法，更方便人们使用软件、维护软件。因此在软件概念中，程序和文档是一个软件不可分割的两个方面。
在计算机软件发展初期，人们对文档并不重视。随着计算机软件的发展，特别是从大型复杂程序的编写、使用、维护实践中，人们逐步认识到了文档的重要性。在软件自动生成技术日益发展的情况下，虽然程序和文档的界限正在变得模糊起来，但从本质上看并没有降低文档在软件中的重要地位。在计算机软件已经商品化的今天，计算机的使用人员甚至更关心的是软件的文档，它像是商品的“说明书”，用户读懂了说明书，就可以了解一项软件能够做些什么，在什么条件下才能运行和怎样使用、操作它，而无须了解有关的程序。在计算机发展初期，如果说要学会使用计算机就必须先学会编写程序还有一定道理的话，在软件已经商品化的今天，就不一定完全正确。
从第一台计算机上第一个程序出现到现在，计算机软件已经发展成为一个庞大的系统。从应用的观点看，软件可以分为三类，即系统软件、支撑软件和应用软件，见图4-1。
1.系统软件
系统软件是计算机系统中最靠近硬件的软件。它与具体的应用无关，其它软件一般都通过系统软件发挥作用的。系统软件的功能主要是对计算机硬件和软件进行管理，以充分发挥这些设备的效力，方便用户的使用。操作系统是系统软件的典型代表。
2.支撑软件
支撑软件是支持其它软件的编制和维护的软件。随着计算机应用的发展，软件的编制和维护在整个计算机系统中所占的比重已远远超过硬件。从提高软件的生产率，保证软件的正确性、可靠性和易于维护来看，支撑软件在软件开发中占有重要地位。当然，广义地讲，可以把操作系统看作支撑软件，或者把支撑软件看作是系统软件的一部分。但是随着支持大型软件开发而在70年代后期发展起来的软件支撑环境已和原来意义下的系统软件有很大的不同，它主要包括环境数据库和各种工具，例如测试工具、编辑工具、项目管理工具、数据流图编辑器、语言转换工具、界面生成工具等。
3.应用软件
应用软件是为计算机在特定领域中的应用而开发的专用软件。例如各种管理信息系统、飞机订票系统、地理信息系统、CAD系统等等。应用软件包括的范围是极其广泛的，可以这样说，哪里有计算机应用，哪
即将软件的源码公开，供全世界的编程人员共享。这叫“开放源码运动”。哪里就有应用软件。应用软件不同于系统软件，系统软件是利用计算机本身的逻辑功能，合理地组织用户使用计算机的硬、软件资源，以充分利用计算机的资源，最大限度地发挥计算机效率，便于用户使用、管理为目的;而应用软件是用户利用计算机和它所提供的系统软件，为解决自身的、特定的实际问题而编制的程序和文档。
在应用软件发展初期，应用软件主要是由用户自己各自开发的各种应用程序。随着应用程序数量的增加和人们对应用程序认识的深入，一些人组织起来把具有一定功能、满足某类应用要求，可以解决某类应用领域中各种典型问题的应用程序，经过标准化、模块化之后，组合在一起，构成某种应用软件包。应用软件包的出现不只是减少了在编制应用软件中的重复性工作，而且一般都是以商品形式出现的，有着很好的用户界面，只要它所提供的功能能够满足使用的要求，用户无须再自己动手编写程序，而可以直接使用。我们后面介绍的excel就是这种软件包的典型代表。而在数据管理中形成的有关数据管理的软件已经从一般的应用软件中分化出来形成了一个新的分支，特别是数据库管理系统，目前人们已不把它当成一般的应用软件，而是视作一种新的系统软件。
应当指出，软件的分类并不是绝对的，而是相互交叉和变化的。例如系统软件和支撑软件之间就没有绝对的界限，所以习惯上也把软件分为两大类，即系统软件和应用软件。
程序设计语言和语言处理程序
程序设计语言
为了告诉计算机应当做什么和如何做，必须把处理问题的方法、步骤以计算机可以识别和执行的操作表示出来，也就是说要编制程序。这种用于书写计算机程序所使用的语言称为程序设计语言。程序设计语言是人工设计的语言，它的好坏不只关系到书写程序是否方便，而且影响到程序的质量。
程序设计语言按语言级别有低级语言与高级语言之分。可分为机器语言、汇编语言、高级语言三类。
低级语言包括机器语言和汇编语言。
1.机器语言：
机器语言是以二进制代码形式表示的机器基本指令的集合、是计算机硬件唯一可以直接识别和执行的语言。它的特点是运算速度快，每条指令都是0和1的代码串，指令代码包括操作码与地址码，且不同计算机其机器语言不同，难阅读，难修改。
2. 汇编语言
机器语言和汇编语言都是面向机器的低级语言，其特点是与特定的机器有关，工作效率高，但与人们思考问题和描述问题的方法相距太远，使用繁琐、费时，易出差错，对使用者要求熟悉计算机的内部细节，非专业的普通用户很难使用。
汇编语言是为了解决机器语言难于理解和记忆，用易于理解和记忆的名称和符号表示的机器指令。汇编语言虽比机器语言直观，但基本上还是一条指令对应一种基本操作，对同一问题编写的程序在不同类型的机器上仍然是互不通用。
3. 高级语言
高级语言是人们为了解决低级语言的不足而设计的程序设计语言。它是由一些接近于自然语言和数学语言的语句组成。因此，更接近于要解决的问题的表示方法并在一定程度上与机器无关，用高级语言编写程序，接近于自然语言与数学语言，易学、易用、易维护。但是由于机器硬件不能直接识别高级语言中的语句，因此必须经过“翻译程序”，将用高级语言编写的程序翻译成机器语言的程序，才能执行。一般说来用它的编程效率高，执行速度没有低级语言高。
高级语言的设计是很复杂的。因为它必须满足两种不同的需要，一方面它要满足程序设计人员的需要，用它可以方便自然地描述现实世界中的问题，另一方面还要能够构造出高效率的翻译程序，能够把语言中的所有内容翻译成高效的机器指令。从5
0年代中期第一个实用的高级语言诞生以来，人们曾设计出几百种高级语言，但今天实际使用的通用高级语言也不过数十种。下面主要介绍几个目前最常用的高级语言。
(1) FORTRAN语言：它是使用最早的高级语言。从50年代中期到现在，经过30多年的实践检验，广泛用于科学计算程序的编制。
(2)COBOL语言: 它创始于50年代末期，使用了十分接近于自然语言英语的语句，很容易理解，在事务处理中有着广泛的应用。
(3)BASIC语言：六十年代初为适应分时系统而研制的一种交互式语言。由于它简单易懂，具有交互功能，成为微机上配置最广泛的高级语言。
(4) PASCAL语言：1970年研制成功，是第一个系统地体现了结构程序设计概念的高级语言。其最初目标是用作结构程序设计的教学工具，近年来在科学计算、数据处理和软件开发中也得到了应用。
(5) C语言：于1973年由美国贝尔实验室研制成功。由于它表达简捷，控制结构和数据结构完备，具有丰富的运算符和数据类型，移植力强，编译质量高，得到了广泛的使用。
(6)ADA语言：是美国国防部直接领导下于1975年开始开发的一种现代模块化语言，便于实现嵌入式应用，已为许多国家选定为军用标准语言。
(7) PROLOG语言：它是1972年诞生于法国，后来在英国得到完善和发展的一种逻辑程序设计语言，广泛使用于人工智能领域。
近几年来，随着面向对象和可视化技术的发展，出现了像Smalltalk，C++，Java等面向对象程序设计语言和Visual Basic，Visual C++，Delphi等开发环境。
语言处理程序
对于用某种程序设计语言编写的程序，通常要经过编辑处理、语言处理、装配连接处理后，才能够在计算机上运行。
编辑处理是指计算机通过编辑程序将人们编写的源程序送入计算机。编辑程序可以使用户方便地修改源程序，包括添加、删除、修改等，直到用户满意为止。
语言处理程序是把用一种程序设计语言表示的程序转换为与之等价的另一种程序设计语言表示的程序的程序。
在计算机软件中经常用到的语言处理程序是把汇编语言或高级语言“翻译”成机器语言的翻译程序。被翻译的程序称为源程序或源代码，经过翻译程序“翻译”出来的结果
解释方式: 解释途径是按照源程序中语句的执行顺序，逐句翻译并立即予以执行。即由事先放入计算机中的解释程序对高级语言源程序逐条语句翻译成机器指令，翻译一句执行一句，直到程序全部翻译执行完。解释方法类似于不同语言的口译工作。翻译员(解释程序)拿着外文版的说明书(源程序)在车间现场对操作员作现场指导。对说明书上的语句，翻译员逐条译给操作员听;操作员根据听到的话(他能懂的语言)进行操作。翻译员每翻译一句，操作员就执行该句规定的操作。翻译员翻译完全部说明书，操作员也执行完所需全部操作。由于未保留翻译的结果，若需再次操作，仍要由翻译员翻译，操作员操作。
高级语言源程序
机器指令目标程序
计算结果
编译程序
(编译)
(执行)
编译方式：先由翻译程序把源程序静态地翻译成为目标程序，然后再由计算机执行目标程序。这种实现途径可以划分为两个明显的阶段：前一阶段称为生成阶段;后一阶段称为运行阶段。采用这种途径实现的翻译程序，如果源语言是一种高级语言，目标语言是某一计算机的机器语言或汇编语言，则这种翻译程序特称为编译程序。如果源语言是计算机的汇编语言，目标语言是相应计算机的机器语言，则这种翻译程序特称为汇编程序。
编译方式类似于不同语言的笔译工作。例如，某国发表了某个剧本(源程序)，我们计划在国内上演。首先须由懂得该国语言的翻译(编译程序)把该剧本笔译成中文本(目的程序)。翻译工作结束，得到了中文本后，才能交给演出单位(计算机)去演(执行)这个中文本(目的程序)。在后面的演出(执行)阶段，并不需要原来的外文剧本(源程序)，也不需要翻译(编译程序)。
正像只懂中文的人与只懂英语的人交谈需要英语翻译，要与只懂日语的人交谈就需要日语翻译一样，对不同的高级语言也需要不同的翻译程序。如果使用BASIC语言，需要在计算机系统中装有BASIC语言的解释程序或编译程序;如果使用C语言，就需要在机器内装有C编译程序。如果机器内没有装上汇编语言或高级语言的翻译程序，计算机是决不能够理解用相应语言编写的程序的。相比较,在同样一篇外文文章情况下,逐句翻译比整篇翻译的效率低,但一种语言的翻译程序类型不是由使用者来决定,而是由系统软件的生产者决定的。
操作系统的概念和功能
计算机是一个高速运转的复杂系统：它有CPU、内存储器、外存储器、各种各样的输入输出设备，通常称为硬件资源;它可能有多个用户同时运行他们各自的程序，共享着大量数据，通常称为软件资源。如果没有一个对这些资源进行统一管理的软件，计算机不可能协调一致、高效率地完成用户交给它的任务。
从资源管理的角度，操作系统是为了合理、方便地利用计算机系统，而对其硬件资源和软件资源进行管理的软件。它是系统软件中最基本的一种软件，也是每个使用计算机的人员必须学会使用的一种软件。4.3.1 操作系统功能
操作系统五大管理功能，即作业管理、存储管理、信息管理、设备管理和处理机管理。这些管理工作是由一套规模庞大复杂的程序来完成的。
作业管理解决的是允许谁来使用计算机和怎样使用计算机的问题。在操作系统中，把用户请求计算机完成一项完整的工作任务称为一个作业。当有多个用户同时要求使用计算机时，允许哪些作业进入，不允许哪些进入，对于已经进入的作业应当怎样安排它的执行顺序，这些都是作业管理的任务。
存储管理解决的是内存的分配、保护和扩充的问题。计算机要运行程序就必须要有一定的内存空间。当多个程序都在运行时，如何分配内存空间才能最大限度地利用有限的内存空间为多个程序服务;当内存不够用时，如何利用外存将暂时用不到的程序和数据“滚出”到外存上去，而将急需使用的程序和数据“滚入”到内存中来，这些都是存储管理所要解决的问题。
信息管理解决的是如何管理好存储在磁盘、磁带等外存上的数据。由于计算机处理的信息量很大而内存十分有限，绝大部分数据都是保存在外存上。如果要用户自己去管理就要了解如何将数据存放到外存的物理细节，编写大量程序。在多个用户使用同一台计算机的情况下既要保证各个用户的信息在外存上存放的位置不会发生冲突，又要防止对外存空间占而不用;既要保证任一用户的信息不会被其他用户窃取、破坏，又要允许在一定条件下多个用户共享，这些都是要靠信息管理解决的。信息管理有时也称为文件管理，是因为在操作系统中通常是以“文件”作为管理的单位。操作系统中的文件概念与日常生活中的文件不同，在操作系统中，文件是存储在外存上的信息的集合，它可以是源程序、目标程序、一组命令、图形、图像或其它数据。
设备管理主要是对计算机系统中的输入输出等各种设备的分配、回收、调度和控制，以及输入输出等操作。
处理机管理主要解决的是如何将CPU分配给各个程序，使 各个程序都能够得到合理的运行安排。
从资源管理的角度来看，可以把操作系统看作是控制和管理计算机资源的一组程序;从用户的角度看，操作系统是用户和计算机之间的界面。用户看到的是操作系统向用户提供的一组操作命令，用户可以通过这些命令来使用和操作计算机。因而学会正确使用这些命令就成为学会使用计算机的第一步。
操作系统基本类型
计算机上使用的操作系统种类很多，但其基本类型可以划分为三类，即批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统。
批处理操作系统的设计目标是为了最大限度地发挥计算机资源的效率;在这种操作系统环境下，用户要把程序、数据和作业说明一次提交给系统操作员，输入计算机，在处理过程中与外部不再交互。分时操作系统的设计目标是使多个用户可以通过各自的终端互不干扰地同时使用同一台计算机交互进行操作，就好像他自己独占了该台计算机一样。实时操作系统则要求系统能够对输入计算机的请求，在规定的时间内作出响应，一般说这个时间是很短的，如果不能响应其后果往往是很严重的。随着计算机网络的出现而为计算机网络配置的网络操作系统的主要功能则是把网络中各台计算机配置的各自的操作系统有机地联合起来，提供网络内各台计算机之间的通讯和网络资源共享。而在微型机上使用的单用户操作系统的主要功能是设备管理和文件管理，一次只能支持运行一个用户程序，独占系统全部资源;多用户操作系统则可以支持多个用户分时使用。
由于计算机的硬件和软件资源都是在操作系统统一管理、控制下运行的，因而一个计算机系统的性能和操作系统的质量及运行效率有很大关系;从应用的角度看，操作系统和编译程序质量及运行效率甚至比硬件更为重要。在应用中选择怎样的操作系统与应用的要求有很大关系。当前使用比较多的操作系统有UNIX、Linux，MS—DOS 和Windows操作系统。
UNIX是1969年由美国电话电报公司(AT&T)的贝尔实验室推出的一种多用户操作系统，它可运行在不同厂商制造的各种型号的微型机或大型机上。MS—DOS是美国微软公司开发的一种用于个人计算机的操作系统，MVS是运行在 IBM大中型计算机上的一个操作系统，可支持400个用户同时使用。 Windows是美国微软公司推出的具有多窗口和图形化界面的系统。
字处理、表处理和数据库管理软件的概念和功能
高级语言的出现打破了编写程序的神秘性，使程序设计成为一般人都可以从事的工作。操作系统的使用，使得一般人都可以方便地操作计算机系统。但是编写程序仍然是一种十分费力的工作。为了解决这个问题，人们采取的一条途径是对各个领域进行领域分析，尽可能地开发出一些标准化、模块化的“软件块”，使用户可以根据需要，用这些“软件块”构成适合需要的应用系统。另一种途径是开发解决某类典型问题的软件包，用户只要选择得当，无须编程就可以直接使用。本节所要介绍的数据库管理、字处理和表处理软件都具有软件包的性质。
字处理软件
在现代社会中，文字处理工作越来越多。教师编写教材，记者、作家编写新闻、书稿，企事业单位办公人员起草文件、签定合同协议，都离不开文字处理。字处理软件是为了使人们能够方便地使用计算机进行文字处理工作而编制的软件。它像数据管理软件一样，从内部看虽然比较复杂，是一组组程序，但对用户来说，它提供的是一组使用简单方便的命令。
在文字处理软件中，屏幕相当于传统文书工作中的稿纸，屏幕上的光标指示了当前要操作的文字的位置，键盘相当于起草文稿使用的笔。因而要用好字处理软件首先应习惯于键盘与屏幕的协同动作，练习好键盘的输入方法，为使用字处理软件打下良好基础。
一个字处理软件，一般应具有下列功能：
·根据所用纸张尺寸，安排每页行数和每行字数，并能调整左、右页边空白;
·自动编排页号;
·规定文本行间距离;
·编辑文件;
·打印文本前，在屏幕上显示文本最后布局格式;
·从磁盘文件或数据库中调入一些标准段落，插入正在编辑的文本。
目前流行的字处理软件有WPS，PE，word等，我们将在第3篇介绍word的使用。
表处理软件
在日常工作中，无论是企事业单位或教学、科研机构，经常会遇到编制各种会计或统计报表，对数据进行一些加工分析。这类工作往往繁琐费时。表处理软件是为了减轻这些人员的负担，提高工作效率和质量而编制的辅助进行这类工作的软件。使用电子表处理软件时，人们只需准备好数据，根据制表要求，正确选择电子表处理软件提供的命令，就可以快速、准确地完成制表工作。
表处理软件也称做电子表格(数据处理)软件。它不只是在功能上能够完成通常人工制表工作中所包括的工作，而且在表现形式上也充分考虑了人们手工制表的习惯，将表格形式直接显示在屏幕上，使用户操作起来就像在纸质表格上一样方便。
目前常用的电子表处理软件有Lotusl—2—3和excel。为了能够看到表格的各个部分，电子表处理软件设置了专门的命令，使用户可在屏幕上开设多个“窗口”，通过移动窗口来看到表格的全貌。excel除了具有通常电子表处理软件功能外，还以电子表处理为基础，增加了部分数据管理功能和图形处理功能。它与常用的单一的电子表处理软件相比，具有表格大、功能强等特点，可用于财政预算、成本估算、决算、销售计划、市场预测以及实验数据的处理等，有着广阔的应用领域，我们将在第3篇介绍。
数据库管理软件
计算机处理的对象是数据，因而如何管理好数据就是一个重要的问题。在50年代中期以前没有专门用于数据管理的软件。操作系统出现以后，可以通过操作系统管理数据。用户可以通过操作系统对文件进行打开、读、写和关闭，但要对文件内容进行查询、修改，仍然要编写专门的程序，不能由用户直接查询、修改;文件结构的修改将导致应用程序的修改，使应用程序的维护工作量很大;文件之间没有联系，很难解决重复存储和不一致的问题;由于缺少统一管理，在数据的结构、编码、表示格式等方面也不易做到规范化、标准化。为了解决这些问题。60年代末提出了数据库的概念。
不同于文件，数据库是存储在一起的相互有联系的数据的集合。它能为多个用户、多种应用所共享，又具有最小的冗余度;数据之间联系密切，又与应用程序没有联系，具有较高的数据独立性。数据库管理系统就是对这样一种数据库中的数据进行管理、控制的软件。从外部来看，它为用户提供了一套数据描述和操作语言，用户只须使用这些语言，就可以方便地建立数据库，并对数据进行存储、修改、增加、删除、查找。
数据库管理中一个重要概念是数据模型。数据模型是用来描述数据的一组概念和定义，
它包括两个方面：一是数据的静态特征，如数据的基本结构、数据间的联系和约束;另一方面是可以对数据进行的操作。在数据库中数据模型是用户和数据库之间相互交流的工具。用户要把数据存入数据库，只要按照数据库所提供的数据模型，使用相关的数据描述和操作语言就可以把数据存入数据库，而无须过问计算机是如何管理这些数据的细节;用户想要从数据库中找出有关数据，只要知道了数据模型，就可以使用有关语言查找相应的数据。
目前在数据库管理软件中常用的数据模型有三种，即关系模型、层次模型和网状模型。目前在微型机上最常用的数据库管理软件都是支持关系模型的关系数据库系统。其中ORACLE，SYBASE，INFORMIX是目前世界上最流行的，它们都用SQL作为数据描述、操作、查询的工具。Internet
Internet是计算机和通信两大现代技术相结合的产物，代表着当代计算机网络体系结构发展的一个重要方向。它的出现已经引起了人们的极大兴趣和高度重视，越来越多的人被吸引到Internet中来，人们可以利用Internet来实现全球范围内的电子邮件、WWW信息查询与浏览、电子新闻、文件传输、语音与图像通信服务等功能，它对推动世界科学、文化、经济和社会的发展有着不可估量的作用。
中国已作为第71个国家加入Internet，1994年起实现了与Internet的连接，根据国务院规定，有权直接与国际Internet连接的网络有4个：中国科学院互联网(NCFC——The National Computing and Network Facility of China)、中国教育科研网(CERNET——China Education and Research Network)、中国邮电公网(ChinaNET)和金桥网(GBNET——Gold Bridge Network)。
什么是Internet
Internet网是世界上最大的互联网络，它本身不是一种具体的物理网络技术，实际上它是在全球范围内将已有的各种网络(例如计算机网、数据通信网以及公用电话交换网等)互联起来，组成一个跨越国界范围的庞大的互联网。
1.Internet可以说由成千上万个具有特殊功能的专用计算机(称为路由器和网关)通过各种通信线路，把分散在各地的网络在物理上连接起来的网络。在广大用户看来，它是一个覆盖全球的单一网络。
2.从网络通信的角度来看，Internet是一个用TCP/IP协议把各个国家、各个部门、各种机构的内部网络连接起来的超级数据通信网
3.从提供信息资源的角度来看，Internet是一个集各个部门、各个领域内各种信息资源为一体的超级资源网。凡是加入Internet的用户，都可以通过各种工具访问所有信息资源，查询各种信息库、数据库，获取自己所需的各种信息资料。
4.从网络管理的角度来看，Internet是一个不受政府或某个组织管理和控制的、包括成千上万互相协作的组织和网络的集合体。从某种意义上讲，它处于无政府状态中。
电脑操作系统介绍与发展历程
电脑操作系统介绍与发展历程
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操作系统是一种特殊的用于控制计算机(硬件)的程序(软件)。它是计算机底层的系统软件，负责管理、调度、指挥计算机的软硬件资源使其协调工作，没有它，任何计算机都无法正常运行。它在资源使用者和资源之间充当中间人的角色，举个例子，一个用户(也可以是程序)将一个文件存盘，操作系统就会开始工作：管理磁盘空间的分配，将要保存的信息由内存写到磁盘等。当用户要运行一个程序时，操作系统必须先将程序载入内存，当程序执行时，操作系统会让程序使用CPU。
在计算机的发展过程中，出现过许多不同的操作系统，其中最为常用的有：DOS、Mac OS、Windows、Linux、Free BSD、Unix/Xenix、OS/2等等，下面介绍常见的微机操作系统的发展过程和功能特点。
一、 DOS操作系统 (最原始是操作系统)
从1981年问世至今，DOS经历了7次大的版本升级，从1.0版到现在的7.0
版，不断地改进和完善。但是，DOS系统的单用户、单任务、字符界面和16位的大格局没有变化，因此它对于内存的管理也局限在640KB的范围内。 DOS最初是微软公司为IBM-PC开发的操作系统，因此它对硬件平台的要求很低，因此适用性较广。常用的DOS有三种不同的品牌，它们是Microsoft公司的MS-DOS、IBM公司的PC-DOS以及Novell公司的DR DOS，这三种DOS相互兼容，但仍有一些区别，三种DOS中使用最多的是MS-DOS。
DOS系统有众多的通用软件支持，如各种语言处理程序、数据库管理系统、文字处理软件、电子表格。而且围绕DOS开发了很多应用软件系统，如财务、人事、统计、交通、医院等各种管理系统。鉴于这个原因，尽管DOS已经不能适应32位机的硬件系统，但是仍广泛流行，不过DOS被市场淘汰应该只是时间问题
二、 Mac OS X操作系统 (界面最漂亮操作系统)
Mac OS操作系统是美国苹果计算机公司为它的Macintosh计算机设计的操作系统的一代操作系统，该机型于1984年推出，在当时的PC还只是DOS枯燥的字符界面的时候，Mac率先采用了一些我们至今仍为人称道的技术。比如：GUI图形用户界面、多媒体应用、鼠标等，Macintosh计算机在出版、印刷、影视制作和教育等领域有着广泛的应用，Microsoft Windows至今在很多方面还有Mac的影子，最近苹果公司又发布了目前最先进的个人电脑操作系统Mac OS X。
三、Windows系统 (最普遍最常用的操作系统)
Windows是Microsoft公司在1985年11月发布的第一代窗口式多任务系统，它使PC机开始进入了所谓的图形用户界面时代。在图形用户界面中，每一种应用软件(即由Windows支持的软件)都用一个图标(Icon)表示，用户只需把鼠标移到某图标上，连续两次按下鼠标器的拾取键即可进入该软件，这种界面方式为用户提供了很大的方便，把计算机的使用提高到了一个新的阶段。
Windows1.X版是一个具有多窗口及多任务功能的版本，但由于当时的硬件平台为PC/XT，速度很慢，所以Windows1.X版本并未十分流行。1987年底Microsoft公司又推出了MS-Windows2.X 版，它具有窗口重叠功能，窗口大小也可以调整，并可把扩展内存和扩充内存作为磁盘高速缓存，从而提高了整台计算机的性能，此外它还提供了众多的应用程序：文本编辑Write、记事本Notepad、计算器Calculator、日历Calendar……等。随后在88年、89年又先后推出了MS-Windows/286-V2.1和MS-Windows/386 V2.1这两个版本。
1990年，Microsoft公司推出了Windows3.0，它的功能进一步加强，具有强大的内存管理，且提供了数量相当多的Windows应用软件，因此成为386、486微机新的操作系统标准。随后，Windows发表3.1版，而且推出了相应的中文版。3.1版较之3.0版增加了一些新的功能，受到了用户欢迎，是当时最流行的Windows版本。
1995年，Microsoft公司推出了Windows95。在此之前的Windows都是由DOS引导的，也就是说它们还不是一个完全独立的系统，而Windows95是一个完全独立的系统，并在很多方面作了进一步的改进，还集成了网络功能和即插即用(Plug and Play)功能，是一个全新的32位操作系统。
1998年，Microsoft公司推出了Windows95的改进版Windows98，Windows98的一个最大特点就是把微软的Internet浏览器技术整合到了Windows里面，使得访问Internet资源就像访问本地硬盘一样方便，从而更好地满足了人们越来越多的访问Internet资源的需要。Windows98是目前实际使用的主流操作系统。
在90年代初期Microsoft推出了Windows NT(NT是New Technology即新技术的缩写)来争夺Novell Netware的网络操作系统市场。相继有Windows NT 3.0，3.5，4.0等版本上市，逐渐蚕食了中小网络操作系统的大半江山。WindowsNT是真正的32位操作系统，与普通的Windows系统不同，它主要面向商业用户，有服务器版和工作站版之分。
2000年，Microsoft公司推出了Windows 2000，它包括四个版本：Data center Server是功能最强大的服务器版本，只随服务器捆绑销售，不零售;Advanced Server和Server版是一般服务器使用;Professional版是工作站版本的NT和Windows98共同的升级版本。
目前还有一个主要面向家庭和个人娱乐，侧重于多媒体和网络的Windows Me存在。
2001年10月25日，Microsoft发布了功能及其强大的Windows XP，该系统采用Windows 2000/NT内核，运行非常可靠、稳定，用户界面焕然一新，使用起来得心应手，这次微软终于可以和苹果的Macintosh软件一争高下了，优化了与多媒体应用有关的功能，内建了极其严格的安全机制，每个用户都可以拥有高度保密的个人特别区域，尤其是增加了具有防盗版作用的激活功能。
四、Unix系统 (迷人的小企鹅)
Unix系统是1969年在贝尔实验室诞生，最初是在中小型计算机上运用。最早移植到80286微机上的Unix系统，称为Xenix。 Xenix系统的特点是短小精干，系统开销小，运行速度快。UNIX为用户提供了一个分时的系统以控制计算机的活动和资源，并且提供一个交互，灵活的操作界。UNIX被设计成为能够同时运行多进程，支持用户之间共享数据。同时，UNIX支持模块化结构，当你安装UNIX操作系统时，你只需要安装你工作需要的部分，例如：UNIX支持许多编程开发工具，但是如果你并不从事开发工作，你只需要安装最少的编译器。用户界面同样支持模块化原则，互不相关的命令能够通过管道相连接用于执行非常复杂的操作。UNIX 有很多种，许多公司都有自己的版本，如 AT&T、Sun、HP等。
Linux是当今电脑界一个耀眼的名字，它是目前全球最大的一个自由免费软件，其本身是一个功能可与Unix和Windows相媲美的操作系统，具有完备的网络功能，它的用法与UNIX非常相似，因此许多用户不再购买昂贵的UNIX，转而投入Linux等免费系统的怀抱。
Linux最初由芬兰人Linus Torvalds开发，其源程序在Internet网上公开发布，由此，引发了全球电脑爱好者的开发热情，许多人下载该源程序并按自己的意愿完善某一方面的功能，再发回网上，Linux也因此被雕琢成为一个全球最稳定的、最有发展前景的操作系统。曾经有人戏言：要是比尔·盖茨把Windows的源代码也作同样处理，现在Windows中残留的许多BUG(错误)早已不复存在，因为全世界的电脑爱好者都会成为Windows的义务测试和编程人员。
Linux操作系统具有如下特点：
1. 它是一个免费软件，您可以自由安装并任意修改软件的源代码。
2. Linux操作系统与主流的UNIX系统兼容，这使得它一出现就有了一个很好的用户群。
3. 支持几乎所有的硬件平台，包括Intel系列，680x0系列，Alpha系列，MIPS系列等，并广泛支持各种周边设备。
目前，Linux正在全球各地迅速普及推广，各大软件商如Oracle、Sybase、Novell、IBM等均发布了Linux版的产品，许多硬件厂商也推出了预装Linux操作系统的服务器产品，还有不少公司或组织有计划地收集有关Linux的软件，组合成一套完整的Linux发行版本上市，比较著名的有RedHat(即红帽子)、Slackware等公司。Linux可以在相对低价的Intel X86硬件平台上实现高档系统才具有的性能， 许多用户使用benchmarks在运行Linux的X86机器上测试， 发现可以和Sun和Digital公司的中型工作站的性能媲美。事实上不光是许多爱好者和程序员在使用Linux， 许多商业用户比如Internet服务供应商(ISP)也使用Linux做为服务器代替昂贵的工作站。 这些服务器的最高记录是经过600天的运行没有碰到一次系统崩溃!我们有理由相信Linux这样一个稳定、灵活和易用的软件，肯定会得到越来越广泛的应用。
除了 Linux之外还有一种免费的UNIX变种操作系统FreeBSD可供使用，一般来说，对于工作站而言， LINUX支持的硬件种类和数量要远远地超过FreeBSD，而在网络的负载非常高时， FreeBSD的性能比LINUX 要好一些。
五、OS/2系统
1987年IBM公司在激烈的市场竞争中推出了PS/2(Personal System/2)个人电脑。PS/2系列电脑大幅度突破了现行PC机的体系，采用了与其它总线互不兼容的微通道总线MCA，并且IBM自行设计了该系统约80%的零部件，以防止其它公司仿制。OS/2系统正是为系列机开发的一个新型多任务操作系统。OS/2克服了DOS系统640KB主存的限制，具有多任务功能。OS/2也采用图形界面，它本身是一个32位系统，不仅可以处理32位OS/2系统的应用软件，也可以运行16位DOS和Windows软件。 OS/2系统通常要求在4MB内存和100MB硬盘或更高的硬件环境下运行。由于OS/2 仅限于PS/2机型，兼容性较差，故而限制了它的推广和应用。
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