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客服部管理规章制度一、人员素质1、具有良好的职业道德和正确的服务思想,树立把困难留给自己,把方便让给客户的服务宗旨,维护本企业形象,全心全意为客户服务。2、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。3、了解本企业已开办的各项业务(包括系统功能、使用方法、合作处理流程,会员回访...阅读全文
广告公司规章制度目录一、试用期和正式聘用二、考勤制度三、工资制度四、福利待遇五、岗位责任制度六、工作日志制度七、呈报制度八、办公用品管理制度九、资料管理制度十、后勤管理制度十一、安全保卫制度十二、保密制度欢迎您加入xxxx广告公司!公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助您实现自己的...阅读全文