电话预约挂号下月将实行免费服务_北京7月实行“114”电话网上挂号

由网友(没有刻意煽情)分享简介:文章导读:虽然预约挂号系统每天基本上都能约满,但每天预约后爽约的患者数量相当多,能达到二至三成。■ 对策三次爽约将进黑名文章导读:仍可到医院挂号处挂号,但届时,将有30%的号源供电话预约,还将有一定比例用于网络预约以及医生互约,争取经过2年,预约挂号的比例达到好号源总数的80%。中国联通北京分公司副总经理郭建立表示,患...



电话预约挂号下月将实行免费服务

文章导读:虽然预约挂号系统每天基本上都能约满,但每天预约后爽约的患者数量相当多,能达到二至三成。

■ 对策

三次爽约将进黑名单

大医院取消3元预约服务费后该如何遏制爽约?市卫生局相关负责人表示,如没有提前通知院方就爽约,这种情况连续出现三次,该患者将被列入黑名单,该预约挂号方式将不能再使用。因此市民如在预约挂号之后,不能按规定时间前往就诊,应提前一天拨打预约挂号电话告知医院将号取消。(记者温薷)

挂号问题又出新政,将于7月启用免费电话预约挂号服务。

京市统一预约挂号平台将于7月启用。北京市卫生局相关负责人表示,届时该平台将为市民提供免费的电话预约挂号服务。

据悉,纳入预约平台的各大三级医院将取消现行收取的3元预约挂号服务费,市民预约挂号后,只需交纳医院挂号费即可。

预约挂号现有偿服务

“成功挂号每次收取服务费3元。”市民拨打部分医院的预约挂号电话时,会有提示音进行提醒。

目前,同其他医疗服务一样,北京各医院现行的预约挂号服务采取的是“有偿服务”模式,收费3元。

据悉,北京市现行的预约挂号收费标准执行的是2001年《关于规范非营利性医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》中制定的标准。

统一平台取消服务费

为让市民更方便地进行预约挂号,市卫生局决定推出统一的预约挂号平台。据悉,目前市卫生局正在和相关公共平台接洽,该平台最快下个月推出。届时,包括市属、中央或部属的全市66家三级医院将纳入平台。

相关负责人透露,统一预约挂号平台启用后,纳入平台的医院将取消现行收取的3元预约挂号服务费。

而随着更多医院加入统一预约挂号平台,还将会有更多医院取消预约挂号服务费。

■ 追访

部分医院爽约率约二三成

截至目前,为吸引更多患者采用预约挂号的方式,改善医院的就诊秩序,有些医院已停止对预约挂号的患者收取服务费。比如友谊医院、朝阳医院京西院区、中国医学科学院整形外科医院等。

对此,市卫生局表示,实际上,早在去年市卫生局在完善预约挂号措施时,就有过取消预约挂号服务费的想法。不过,考虑到通过网络、电话预约挂号的人越来越多,“爽约率”也随之升高,造成公共医疗资源的浪费。如果对预约挂号采取免费,可能会使预约后的“爽约率”进一步上升。

部分医院表示,目前虽然预约挂号系统每天基本上都能约满,但每天预约后爽约的患者数量相当多,能达到二至三成。

■ 对策

三次爽约将进“黑名单”

大医院取消3元预约服务费后该如何遏制爽约?市卫生局相关负责人表示,如没有提前通知院方就爽约,这种情况连续出现三次,该患者将被列入“黑名单”,该预约挂号方式将不能再使用。因此市民如在预约挂号之后,不能按规定时间前往就诊,应提前一天拨打预约挂号电话告知医院将号取消。(记者温薷)



北京7月实行“114”电话网上挂号

文章导读:仍可到医院挂号处挂号,但届时,将有30%的号源供电话预约,还将有一定比例用于网络预约以及医生互约,争取经过2年,预约挂号的比例达到好号源总数的80%。

中国联通北京分公司副总经理郭建立表示,患者电话预约不收取手续费,本地通话费用按市话计算,外地通话费用按长途电话计算。

他还表示,预约挂号百姓的需求很高,需要114能够应对瞬间的海量呼入,对系统要求较高,需要我们配备大量的座席和话务人员。未来,还将进一步压缩百姓打电话等待时间,并提供电话缴纳挂号费以及诊疗费等服务。

导语:为了进一步缩短人们挂号的时间也为了减少政府的重复投入,北京市决定从7月份起启动电话平台和网上平台,拨打114或者登录114网站,就可以预约挂号

中新网北京6月20日电 (记者 杜燕)从今年7月起,北京30家医院将统一预约挂号平台。届时,患者只需要拨打114或登录114网站,即可实名制预约到30家大医院3个月之内的号源。这是北京市卫生局副局长毛羽在20日举行的一场发布会上透露的。

毛羽介绍说,自2009年9月1日北京市卫生局在全市三级医院全面推动预约挂号工作以来,预约挂号已作为门诊服务的一项基本制度逐步在全市三级医院建立起来。但由于各医院预约挂号服务方式不一、预约电话号码和预约网址各有不同,不便于群众记忆和使用,影响了预约挂号服务的实施效果。急需建立面向全体患者的统一预约挂号服务平台,统一全市电话预约和网络预约服务,统筹预约号源数据管理,提高患者预约效率,改善患者预约体验。

毛羽表示,为充分利用现有社会公共资源,避免政府重复投入,体现服务公益性,市政府决定通过社会公共平台提供全市统一预约挂号服务。经北京国际贸易公司随机抽取专家组成的遴选评审专家组评议和打分,北京联通114以总分第一获得承担北京市统一预约挂号平台服务的资格,将承担全市电话预约和网络预约统一平台的建设、运营和维护工作。

他称,北京30家医院将率先通过统一预约挂号平台提供预约挂号服务,他们每日门诊量超过8万人次,统一平台运行后,市民仍可到医院挂号处挂号,但届时,将有30%的号源供电话预约,还将有一定比例用于网络预约以及医生互约,争取经过2年,预约挂号的比例达到好号源总数的80%。

中国联通北京分公司副总经理郭建立表示,患者电话预约不收取手续费,本地通话费用按市话计算,外地通话费用按长途电话计算。

他还表示,预约挂号百姓的需求很高,需要114能够应对瞬间的海量呼入,对系统要求较高,需要我们配备大量的座席和话务人员。未来,还将进一步压缩百姓打电话等待时间,并提供电话缴纳挂号费以及诊疗费等服务。



北京实行预约挂号 医患双方都便利

导语:看病难一直是老百姓最头疼的问题,为改变这一难题,北京实行预约挂号,提高效率。

预约新政满一周 患者逐渐适应挂号不点名

层级就诊病人得到实惠

从本月(6月)1日开始,(北京)市属21家大医院全面实行预约挂号新政。记者近日探访京城部分医院发现,患者和医生逐渐适应了挂号不点名的举措,医院就诊秩序好转。一些试点医院知名专家的号源不再直接对患者开放,而是需团队医生初诊后根据病情再进行转诊,“大专家”不用再接诊常见病、多发病患者,而是专门迎接具有“挑战性”的病例,忙碌程度没变,却大大提高了效率。

专家看病效率提高了

北京朝阳医院呼吸科主任医师童朝辉是该院确定的知名专家。原来童主任每周出诊两次,每次要看20名患者。这其中,有不少是感冒发烧、气管炎、肺气肿等呼吸科常见病的患者。实行层级就诊后,童朝辉每周仍要出诊两次,不过,来的患者都是初诊医生转过来的具有挑战性的患者:发热原因不明、重症感染、需要做呼吸内镜……由于患者经过团队医生初诊,该做的检查都做了,所以看病的效率比以前有所提高。原来一些病情复杂但挂不上童朝辉专家号的患者,通过层级转诊也见到了他。童朝辉说,层级就诊后,他每次出诊时接诊患者数量与原来基本持平。相对门诊的患者而言,住院的患者病情更重。童朝辉每周必须去呼吸科重症监护病房查房两次;呼吸科还有290多张普通病床,童大夫每周都要为疑难患者查房一次;科室会诊、院内会诊等任务随时会派过来;教学、科研还在排着队。“层级转诊后,专家还是一样的忙,但患者得实惠了。特别是以前挂不上号但病情确实严重的患者,现在通过层级转诊能更快地解决问题。”童朝辉说。

门诊大厅不再拥挤了

昨天上午10时,北京儿童医院停车场前的车仍不见少,一直排到月坛南桥下。但进了门诊大厅,拥挤场景不复存在。记者看到,每个挂号窗口前只有两三名患儿家长排队。他们拿着初诊处护士开好的标注了专业和医生职称的挂号条,只要10秒钟就能挂完号。在西门附近的预约挂号窗口,工作人员正在给方女士介绍:“您预约的是6月21日内分泌专业的主任医师号,请您那天上午10点前到2号窗口取号。”

在积水潭医院,最热门的骨科各专业专家都集中在大厅东侧的诊室里。记者看到,患者挂号后进入大厅时要先在护士台刷一下就诊卡,记录在卡里的挂号信息会根据患者所挂的专业和专家职称自动排队。大厅里语音播报着患者的就诊顺序,进门处的大屏幕上也滚动播放患者的分诊信息。上午不到9 时,已经轮到创伤科副主任13号患者就诊,脊柱外科则排到了副主任10号患者。

主任副主任就是“名字”

此次预约挂号新政最大的改变之一就是挂号不点名。在此项举措刚刚推出时,有患者还不太适应。曾有一位患者为了分诊到某位专家挂了六次号。不过,随着挂号不点名的推开,患者已经适应了不点名。记者在医院采访时发现,绝大多数患者表示只要能挂上专家号,并不介意是哪位专家。如果没有专家号,普通号也可以。

在地坛医院,一位初诊患者通过预约挂号,从分诊到进入诊室只用了3分钟。另一位患者通过医生诊间预约方式,复诊时预约了知名专家徐道振教授的号,“真没想到这么便利”。在医生出诊信息的大屏幕前,一位河北来的患者说,“虽然看不到专家名字了,但是这主任啊、副主任啊,就是‘名字’,我信任他们。”

市卫生局副局长毛羽也表示,挂号不点名是针对首诊病人的,也就是患者第一次看病时挂到的是专业和职称号,需要看专家的,由医院的医护人员分诊到相应的专家诊室。老病号只需通过一次首诊分诊就能与自己熟悉的大夫“接上头”了。市卫生局将很快对预约挂号实施的情况进行盘点,以期更加方便患者。(记者 贾晓宏)



全国各地纷纷试行特色预约挂号就医

文章导读:o;倒号等现象。

国务院办公厅印发的《2011年公立医院改革试点工作安排》明确要求,所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗。到2011年底,社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%,本地病人复诊预约率达到50%,其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。

张宗久说,各地各医院下一步要细化和落实各项工作措施,进一步方便和引导群众预约就医。要继续推广实名制预约,切实加强医务人员出诊管理,注意患者的隐私保护,建立医患双方的诚信预约制度。

导语:北京试行预约挂号以来,全国各地也纷纷出台各自的方法试行预约挂号,在江苏、浙江、四川、广东等地都有了自己独特的预约诊疗措施,目的都是为了方便广大市民有效就医。

新华网北京7月13日电(记者吕诺)记者12日从卫生部获悉,为解决医院挂号难、候诊久问题,北京、浙江等地正探索建立统一的预约挂号服务平台。北京平台将于7月中下旬试行工作,届时,拨打114电话即可向30家市级医院预约挂号。

12日在卫生部举行的新闻发布会上,北京市卫生局副局长毛羽说,北京市卫生局选择了北京联通114作为统一预约挂号服务平台,自7月中下旬起先试运行半年,以逐步完善预约平台功能,优化医院服务模式和工作流程。到今年底,北京市66家三级医院都要进入统一挂号平台。希望在前期有效磨合和改进的基础之上,到2012年将统一预约平台逐步推向全市二级公立医院。

据卫生部医疗服务监管司司长张宗久介绍,北京、浙江等省市探索建立面向社会公众的统一预约挂号服务平台,江苏省南京、常州和广东省深圳、东莞等市建立了区域性的预约诊疗服务平台。广东省人民医院、四川大学华西医院等结合病人随访和病案管理,建立了自己预约平台。

卫生部2009年对公立医院实施预约诊疗工作做出部署,各地工作进展情况现已纳入医改监测指标。据张宗久介绍,各地各医院普遍为群众提供多种形式的预约服务,在电话、短信、网络、现场预约等形式的基础上,积极拓展便民新途径。各地陆续出台相关管理办法和规范,完善预约服务流程,严格门诊管理。通过预约就诊的患者比例提高,患者排队等候时间明显减少,医院就医秩序明显好转,一定程度上也遏制了“倒号”等现象。

国务院办公厅印发的《2011年公立医院改革试点工作安排》明确要求,所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗。到2011年底,社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%,本地病人复诊预约率达到50%,其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。

张宗久说,各地各医院下一步要细化和落实各项工作措施,进一步方便和引导群众预约就医。要继续推广实名制预约,切实加强医务人员出诊管理,注意患者的隐私保护,建立医患双方的诚信预约制度。



北京网上预约挂号 让人欢喜让人烦

“挂号难”困扰着每一个想要求医问诊的病患,为了解决此种情况,北京市卫生局推出了网上预约挂号,可是开张8天却有12万个号缘无人问津。原因是什么呢?

编者按:3000元一个专家号,走后门托关系弄个专家号,排三个通宵难挂一个专家号……这都是北京大医院挂号难的真实写照,而蹊跷的是,北京市卫生局重拳推出的预约挂号,开张8天却有近12万个号源无人问津,占总号量的六成多!为何会出现这种状况,问题到底出在哪?北京地坛医院肝病科主任医师蔡皓东,凭着专业的医学背景和十余年的网民资历,体验了一把网络挂号,其难、繁程度确实让人意外。

阅读提要

李鬼多:从百度里搜索“北京网上挂号”,各色挂号网站多达几十个,看起来比较正规的有两三个,但难辨真假。

程序杂:网上挂号,得先注册,输入姓名、身份证号、手机号、医保卡号、手机验证码、网站验证码,然后找医院、找科室、找大夫、找代码、查日期……程序复杂、提示混乱,像进了迷宫一样。

门槛高:通过网络预约挂号,先得懂上网、有电脑、有手机,还等懂得各种项目的提示,此外,还得具备一定的医学背景,对于光顾医院的主力军中老年来说是个高门槛。

我之所以进行此体验,是门诊病人大多反映网上挂号难,114预约电话又打不进,不但没改善挂号难,反而比以前更难了;为了解情况,我决定自己上网亲身体验一把。

“李鬼”网站真伪难辨

起初,我上网从百度里搜索“北京网上挂号”。哇! 各色挂号网站多达几十个,看起来比较正规的网站有:www.guahaoe.com、www.bjguahao.net.cn、www.bjguahao.gov.cn,但难辨真假。很快,我发现已有人上当,有网友爆料“被骗了80元钱,www.bjguahao.net.cn不是卫生局官方的”。

而www.guahaoe.com是一个全国的挂号网站,前一段时间我的病人有从这个网站挂号成功,我也试过,很方便,曾向病人宣传。但自从北京市另开了网站,这个网站北京挂号就不能用了。

第二天,我给医院门诊部主任打电话才证实:www.bjguahao.gov.cn是目前北京市统一的挂号网站。尽管报纸上登过网址,但如果不是急着看病,谁会留意去记呢?现在一般都是病急时上网搜索,这么多的“李鬼”,网民难免不上当。

进挂号网站像进了迷宫

第二天晚上,我继续试验网上挂号,一进www.bjguahao.gov.cn网站首页,懵了!

这首页上才有寥寥10家医院,找不到北京地坛医院。我忙打电话询问,对方说:“有啊!”我又上首页才发现那医院框里的右上角还有一个“更多”。点击“更多”,里面却更少,每页只有9家。

为什么不能把每页多放一些呢?现在还只有30家医院,如果医院多了,让网民一页一页地翻,多慢呀,比排队10分钟还慢。

我开始找北京地坛医院。一直翻到尾页,可就是找不到,我又瞪大眼睛往回翻,终于在“更多”的第二页找到了“首都医科大学附属北京地坛医院”,这是我们医院的全称。这个全称是今年才改的,我都不习惯用它,全国的病人怎么会知道呢?

不管怎样,总算找到了。我现在开始挂号吧! 于是,我点击“首都医科大学附属北京地坛医院”,找到了我的专业“肝病”,其中的“传染科门诊”。但点击时发现,还是不能挂,需要先注册!

点击页面上方“注册”,输入真实姓名、身份证号、手机号,这还不算完,还要等着手机发回的“短信验证号码”。 可没有手机的老人怎么办呢?

几分钟后,“短信验证号码”终于来了。我赶快敲进“短信验证号码”,再敲进网上的“验证码”,终于注册成功。我继续进行,进入:肝病→传染科门诊。

进入后,我又懵了!



多数患者更愿意通过网上挂号

文章导读:
北京知名医院门诊部主任认为,从医院信息化角度和患者需求上看,网络预约挂号是预约挂号的趋势。现在人们的个人隐私意识逐渐加强,一些患者更愿意通过自助导诊、自行填写个人信息的方式进行预约挂号。网络预约挂号可生成预约挂号个人预约信息,患者可以行查阅,不需要打电话给客服或医院确认,节省很多人力成本。今后预约挂号电子记录还可纳入电子病历中,为患者今后就诊的提供参考、提高患者的健康意识。

导语:暑期是看病的高峰期,怎么能在炎炎夏日里让自己不要去医院排队就能挂上号呢?近日来,很多患者选择了网上挂号,这样节约了时间也为医院的管理带来了方便。

随着气温日渐升高,暑期就诊高峰即将来临。北京市多所医院针对暑期就诊高峰,建议患者先在网上预约,预约成功再到医院取号就诊。与此同时,北京挂号新政已实施两周,对于患者普遍提出的预约电话打不通,预约取号依然需要排队等问题,昨日卫生部门表示,针对实施过程中显现出来的一些不便之处,考虑将号源分时段均匀投放,避免人为形成电话高峰;取消医院取号环节,实现医院无纸化等措施。

每年暑假期间学生患者集中就医,北京多所知名医院门诊量激增,而且多为异地就诊患者。“北京XX医院如何预约挂号”“北京哪那些医院可以网上挂号”成为网络搜索的热门关键词。

异地患者更希望通过网络预约挂号

虽然预约挂号服务免收服务费,但是患者反映,电话预约挂号从拨号排队等待到预约成功,至少需要20分钟左右,电话资费不低。异地患者进行电话预约,其长途花费更是不小的数目。赵先生告诉记者,每次预约看着通话时间变长,“心情和看计程车跳表一模一样。”“每次打长途预约挂号,都得花上几十块钱,如果能在网上挂就好了。”

网络预约挂号不需按时长计费,不会因为电话高峰占线,而且异地患者在预约挂号时也希望了解医院地址、乘车路线、周边住宿情况,因此网络预约挂号更能满足患者需求。

网络预约挂号量大幅度提升

根据全国预约诊疗服务工作人员介绍,全国门诊预约挂号网(www.guahaoe.com)的访问量不断攀升。根据中心数据显示,该网站的上线的 38家北京医院预约量由6月中旬起大幅度提升。预约号源主要为验光配镜门诊、口腔门诊、儿科门诊等特色门诊号源,异地预约患者占75%。为了防止号贩恶意占号、倒号的行为,网站对预约进行了严格限制:预约实行实名制,每天只能预约两次,每次只能预约一个号;如爽约或预约、退号次数异常,则进入黑名单,限制使用预约挂号服务。

网络预约有利于医院信息化,提高患者健康意识

北京知名医院门诊部主任认为,“从医院信息化角度和患者需求上看,网络预约挂号是预约挂号的趋势。”现在人们的个人隐私意识逐渐加强,一些患者更愿意通过自助导诊、自行填写个人信息的方式进行预约挂号。网络预约挂号可生成预约挂号个人预约信息,患者可以行查阅,不需要打电话给客服或医院确认,节省很多人力成本。今后预约挂号电子记录还可纳入电子病历中,为患者今后就诊的提供参考、提高患者的健康意识。

 



网上挂号初体验,现在人们仍倾向于门诊挂号

文章导读:门以后,再进大厅里等。然后在大厅里挂上号以后再去诊室里等。等到8点钟专家来,再按顺序轮到他们才能看上病。如果他们体验了预约挂号,肯定会觉得这种方式更好。

毛羽在上述发布会上称,北京30家医院将率先通过统一预约挂号平台提供预约挂号服务,每日门诊总量将超过8万人次,统一平台运行后,市民仍可到医院挂号处挂号,但届时将有30%的号源供电话预约,还将有一定比例用于网络预约以及医生互约,争取经过2年,预约挂号的比例达到号源总数的80%。  (记者 李叶)

导语:北京医院试行网上、电话挂号以来,人们还是倾向于门诊挂号,但是可能未来人们会选择网上挂号。

根据政府有关部门安排,从7月起,“114”预约挂号服务将扩至北京30家医院,其中包括21家市属三级医院,患者可预约到30家医院3个月之内的号源。

只付电话费,不收服务费

北京市卫生局与北京网共建的“北京市三级医院电话预约、网络预约挂号指南”网页上显示,现已有北京朝阳医院、北京协和医院、北京儿童医院等10家三级医院可通过“114”预约挂号。

记者随后拨通“114”电话了解到目前的预约挂号流程:电话打进“114”后,由总服务台受理,在得知记者需要挂号后,工作人员将电话转入预约挂号服务平台。该平台工作人员询问记者挂哪家医院哪个科室的号,并将记者个人信息输入系统。服务平台会在电话中告知记者预约挂号的取号时间、地点,而后还发短信再次提醒记者。整个过程仅用3分钟。记者还了解到,如果患者想取消挂号,在就诊前一天下午3点以前打“114”电话取消即可。

据“114”工作人员介绍,电话预约不收服务费,只需支付通话费用。

如果患者不知道挂哪个科室的号怎么办?上述人员说,“114”有专家帮助患者作出判断,“但专家早上8点上班,下午5点下班,专家不在的话,只有靠患者自己决定挂哪个科”。

大部分专家号投入预约

“我们医院将100%的专家号和普通号,首先投放在114电话预约、网络预约、复诊预约和社区预约四种预约挂号平台中,预约挂号平台剩余的号源才会投放到窗口挂号。” 北京朝阳医院医务处处长闫勇向记者介绍道。

闫勇说,朝阳医院从今年6月1日起开通“114”预约挂号服务,每日早上8点开放预约3个月以内任何一天的专家号和普通号,当日下午3点,停止预约次日的专家号和普通号。“从5月25日开始,我们医院实行新的看病挂号制度,通过预约挂号的患者享有专家号源和看病顺序的优先权。此外,医院增加专家出诊次数合理调配专家诊次,专家号资源增加74%。”

据了解,北京儿童医院也于6月1日开通114电话预约、医师工作预约和窗口预约挂号,80%的专家号源放在预约系统,20%留给当天挂号就诊的患者,预约范围包括该院33个专业、专病,预约时限也是3个月。

“即便开放100%专家号供患者预约,有些特别紧俏的科室,可能这周的号已没有了。”闫勇说,预约挂号还不能解决专家号难挂的问题。

三次爽约进黑名单

北京市卫生局副局长毛羽在日前举行的发布会上表示,在预约就诊方式上,如果公众可以在家通过网络,或者一个电话以实名制方式轻松挂到号,号贩子就难有生存空间。

发布会还透露,“114”将建立爽约“黑名单”来防号贩子,即反复预约而又反复爽约人士,将进入“黑名单”。

朝阳医院预约挂号已经实行“黑名单”制度。据闫勇介绍,预约者三次爽约将进入“黑名单”,限制使用预约挂号服务。“并不是永远禁止,只是限制一段时间。”

闫勇称,在朝阳医院,预约挂号成功而爽约的人很少。“黑名单”制度对打击号贩子起到了一定的作用。他同时提醒广大患者,如果预约成功,但是又因故不能按时就诊,请及时取消挂号,以免造成号源浪费。

多数患者偏向于窗口挂号

据《北京日报》报道,截至6月14日,共有25万余人次患者通过预约挂号到北京市21所市属三级医院就诊,患者实际预约就诊比例(除去患者失约比例)从6月1日的28.5%上升至6月14日的36.4%,提升了7.9个百分点,比去年同期的13%提升了23.4个百分点。

朝阳医院向记者提供了一组数据:6月1日至6月14日,该医院对全院患者预约挂号情况进行了统计,门诊的预约比例为38.13%,复诊的预约比例是55.66%。

“大多数患者似乎仍偏向于窗口挂号。由窗口挂号换成预约挂号,实际上是一个习惯的改变,其实,预约挂号这种‘居家’的挂号方式特别方便。”闫勇说, “不少患者为挂上专家号,夜里2点到医院大门外等,等到5点钟医院开门以后,再进大厅里等。然后在大厅里挂上号以后再去诊室里等。等到8点钟专家来,再按顺序轮到他们才能看上病。如果他们体验了预约挂号,肯定会觉得这种方式更好。”

毛羽在上述发布会上称,北京30家医院将率先通过统一预约挂号平台提供预约挂号服务,每日门诊总量将超过8万人次,统一平台运行后,市民仍可到医院挂号处挂号,但届时将有30%的号源供电话预约,还将有一定比例用于网络预约以及医生互约,“争取经过2年,预约挂号的比例达到号源总数的80%。”  (记者 李叶)



医院挂号新政实施-挂号贩子依然存在

文章导读:提出想挂耳鼻喉科许洪波医生的号时,工作人员在电脑系统查询后,见该医生当日号尚有剩余,即开出了写有该医生名字的就诊单。只要不是特别热门的医生,或者已经挂满的,一般都可以挂,对于仍可点专家的服务,该工作人员这样说。

此外,为避免患者根据医生专长盲目挂号,宣武医院、儿童医院等已从本月1日起,自动屏蔽或清除了公示在医院大厅内的医生级别和专长的信息栏。但记者在同仁医院、北京口腔医院等医院内仍可看到包括医生照片、职称级别、擅长病症等在内的详细信息。

导语:医院取消点名挂号,实行预约挂号不到十天,记着通过调查发现,仍然存在着许多的问题,部分医院并没有完全实施新政,挂号贩子依然存在,加号现象还是有等一系列问题,希望有关部门尽快解决!

逾半数医院仍可点名

部分网站打“加号”牌

三级医院要取消点名挂号的消息传出后,由此引发的激辩声渐起:是剥夺了病人择医权利,还是让专家从常见病患者中解放出来,给真正需要看专家的病人服务?新政实施已近半月,争论仍未画上休止符。

取消点名挂号、推行预约挂号、实行实名就诊等措施到底实施得如何?记者调查后发现,21家试点取消点名挂号的医院中,逾半数医院仍可点名;患者通过一些挂号网站仍可点名挂号;预约挂号的推行并未终止号贩子的倒号服务。

新政暴露的六“疾”等待解决方案。

13家试点医院仍可点名挂号

问题1

截至上周五,本市推行取消首诊点名新政实行满10天,但试点医院的执行情况参差不齐。

记者通过现场咨询和电话预约的方式调查发现,21家首批试点医院中,共有8家医院严格执行了“不点名”新政。包括安贞医院、天坛医院、积水潭医院、北京妇产医院、地坛医院、北京口腔医院、朝阳医院、首都儿科研究所,且预约周期也由就诊前数日延长至3个月。

在对另13家医院的暗访中,当记者表示想要挂某知名科室的知名医生时,预约人员均表示“可以”,并提供了该医生的详细专长信息及每周的出诊时间,供记者选择。

上周五,同仁医院的挂号处,当记者提出想挂耳鼻喉科许洪波医生的号时,工作人员在电脑系统查询后,见该医生当日号尚有剩余,即开出了写有该医生名字的就诊单。“只要不是特别热门的医生,或者已经挂满的,一般都可以挂”,对于仍可点专家的服务,该工作人员这样说。

此外,为避免患者根据医生专长盲目挂号,宣武医院、儿童医院等已从本月1日起,自动屏蔽或清除了公示在医院大厅内的医生级别和专长的信息栏。但记者在同仁医院、北京口腔医院等医院内仍可看到包括医生照片、职称级别、擅长病症等在内的详细信息。



北京儿童医院爆满 已启动应急措施

文章导读:上班,内科门诊提前到7时开诊,每天延时下班。由于眼科就诊患儿增加最多,科室紧急调回在外学习的医生护士,管理病房的医生在查房结束后也到门诊工作。

记者了解到,针对暑期到来患儿看病集中的现象,北京其他一些医院也已启动暑期预案。北京朝阳医院实行全员夏时制门诊,每日挂号时间为7时至16时30分,所有医生开诊时间定为7时30分。北京中医医院门诊延时到19时,放射科、检验科、药剂科等辅助科室延长至19时30分。医院工作人员建议,家长带孩子就诊前,最好通过电话或网络预约挂号,以减少在医院等候时间。

导语:夏日是儿童病的高发季节,记者近日从北京儿童医院了解到:儿童医院每天的门诊量在8000人次左右,为了应对这一高峰期,医院已经要求医生在暑期不放假,并且提醒患者在网上挂号,减少等待时间。

新华网北京7月8日电(记者 李亚红)记者8日从北京儿童医院获悉,伴随着暑假来临,北京儿童医院近一周来每天的门诊量都在8000人次左右,医院已启动暑期应急预案,要求医生在暑期一律不休假,双休日照常开门诊。

北京儿童医院党委书记沈颖介绍,医院已迎来暑期就诊高峰,近期日门诊量最高达8400多人,比平时增加两成多。其中内科病人占三分之一,眼科、口腔科、皮肤科等科室病人增加明显。眼科进入暑期后日门诊量已超过700人次,比平时翻了一番。

为应对暑期就诊高峰,北京儿童医院启动应急预案,在节假日不休息的同时,各科室采取措施方便患者就医。门诊部进一步优化预约挂号流程,减少病人排队时间。初检和挂号室每天6时30分开始上班,内科门诊提前到7时开诊,每天延时下班。由于眼科就诊患儿增加最多,科室紧急调回在外学习的医生护士,管理病房的医生在查房结束后也到门诊工作。

记者了解到,针对暑期到来患儿看病集中的现象,北京其他一些医院也已启动暑期预案。北京朝阳医院实行全员夏时制门诊,每日挂号时间为7时至16时30分,所有医生开诊时间定为7时30分。北京中医医院门诊延时到19时,放射科、检验科、药剂科等辅助科室延长至19时30分。医院工作人员建议,家长带孩子就诊前,最好通过电话或网络预约挂号,以减少在医院等候时间。



北京11种电动自行车不达标 涉及永久等品牌

 

新华网北京10月4日从北京市工商局获悉,包括踏浪牌TDT01Z、永久牌TDR05Z等品牌11种型号的电动自行车,因部分项目不符合国家标准,被从北京市电动自行车产品管理目录中删除,此举意味着这11个型号的电动自行车将不得上市销售,交管部门也不会再为其办理牌照。

 

 

北京市工商局近期承担了国家工商总局在京流通领域电动自行车质量监测工作,监测依据的标准是GB17761-1999《电动自行车通用技术条件》。经检验发现,标称“天津踏浪电动车股份有限公司”生产的踏浪牌TDT01Z、标称“上海永久自行车有限公司”生产的永久牌TDR05Z这2个型号的电动自行车样品,因为最高车速、整车质量等项目不符合国家标准要求,总体判定为不合格商品。

 

除上述2种型号的产品外,都市风、澳柯玛等9品牌各有1种型号的电动自行车样品被检出不合格,主要是整车质量大于40公斤,部分电动自行车样品的安全线、反射器等不符合国家标准。北京市工商局表示,根据相关规定,在北京市区域内销售的电动自行车都要在工商局进行登记,实行目录管理。针对以上不合格产品,工商部门将依据产品质量法等法规予以处罚。

 

 

电动自行车必备3项标准

 

1、整车质量不高于40公斤;

2、最高时速不超过20公里;

3、30分钟脚踏行驶能力不能超过7公里。

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