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火车乘务员
首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭.现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.
合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.
有关规定供参考:人员要求
1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。
2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。
3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准，具备妥善处理突发事件能力。
4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件：
广播员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上，并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长：担任服务员职务实际工作时间满一年以上，业务熟练，具有较好的经营管理水平。
厨师：担任炊事员职务实际工作时间满一年以上，需有二级以上厨师证书。
行李员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长：从事乘务工作实际时间满两年以上，并熟悉旅客列车其他工种业务，有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
列车乘务员岗位职责
1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；
2.办理旅客补票及旅行变更手续；
3.填写单据报表，请领票据，保管票款；
4. 检查易燃、易爆等危险品；
5.整理车厢旅客行李；
6.巡视车厢，维持秩序；
7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；
8.供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；
9.宣传旅行常识，解答旅客问询；
10.管理车厢服务设施、备品；
11.处理旅客意外伤病和安全事故。
1、学历：国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。
2、年龄18-23周岁。
3、
身高：女，165公分以上，视力：1.00以上。
4、招生条件：热爱祖国，思想政治素质好，作风正派，能吃苦耐劳，品德兼备，身心健康，性格开朗，举止端庄，热爱火车事业的有志青年方可报名。
5、英语
普通话，口齿清晰，听力正常。
6、经过铁路院校的专业教育。
职位要求：
1、保持良好的个人形象
乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象，当旅客对你有非常好的印象时，就会对你产生信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。
2、注意自己工作场所的环境
乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应及时了解旅客的情况需求，提供给旅客优质恰当的服务。
3、不断丰富列车服务专业知识
乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方法，安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。
火车乘务员有什么要求
1、学历：国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。
2、年龄18-23周岁。
3、
身高：女，165公分或席底在房以上，视力：1.00以上。
4、招生条件：热爱祖国，思想政治素质好，作风正派，能吃苦耐劳，品德兼备，身心健康，性格开朗，举止端庄，来自热爱火车事业的有志青年方可报名。
5、英语
普通话，口齿清晰，听力正常。
6、经过铁路院校的专业教育。
职位要求：
1、保持良好的个人形象
乘务员首先要注意自己给旅客权程客固根留下的第一印象，当旅客对你有非常好的印象时，就会对你产生信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。
2、注意自己工作场所分都六陆货的环境
乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应及时了解旅客的情况需求，提供给旅客优质恰当的服务。
3、不断丰富列车服务专业知识
乘务员应具备高素质、业务精通、技术部训续军合效只过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方法，安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。
火车乘务员招聘官网
1、很多网上的招聘信息不属实，一般都会通过其人力资源部门进行，即使和第三方机构合作招聘，也会在其人力资源部门备案，所以在网上看到的招聘信息要打电话相关部门核实，防止受骗。
2、目前最多的乘务员为铁路司机专科学校毕业，跟车足够公里数，考取司机证，上岗。
3、本科大学生，铁路相关学校，如大连，西南，北京等地交通大学毕业，挂干部令考司机证，上岗。
4、少部分司机为部队转业，参加机校学习，成绩优秀上车。
5、部分老司机有接班，子弟安置的情况。
扩展资料
素质要求
1、思想素质
思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养，这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在：有事业心、责任感，服务意识强；有锐意进取的精神；坚持原则，敢于负责，办事公道；先人后己，克己奉公；待人热情坦诚；遵章守纪，热爱集体，抵御错误思想，识别美丑荣辱，自觉地维护企业、车班的利益和声誉。
2、心理素质
（1）心理素质主要指心理过程和个性心理，如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度，这是搞好服务工作，当好列车员的关键。
（2）客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。
（3）具体表现在：尊重旅客，真心、用心为旅客服务；尊重上级，主动汇报，接受监督，善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。
3、文化素质
文化素质主要是指列车员的文化知识水平，这是其他素质形成、发展的基础。目前要求列车员具有中等职业教育文化程度。
4、专业技术素质
专业技术素质主要是指列车员做好服务工作必须具备的专业知识和技能，这是当好列车员的必要条件。其具体要求是持证上岗、熟知本岗位业务知识和职责、熟知车厢内的设备操作规程、掌握客运服务心理和技能。
5、身体素质
（1）身体素质主要是指列车员应有良好的身体素质。旅客服务工作繁重，列车上休息不好，吃不好，夜间还要值班，没有充沛的精力，要做好优质服务工作是极为困难的。因此一个好的身体是搞好工作的基本保证。
（2）以上是对列车员的基本要求，思想素质是当好列车员的首要条件，业务技术素质是当好列车员的必备条件，文化素质是当好列车员的起码要求，这也是其他素质形成、发展的基础，心理素质是当好列车员的关键因素，身体素质是做好服务工作的基本保证。
网上频现招聘诈骗信息
1、根据李先生的求助，记者在网上搜索“高铁乘务员招聘”，与石家庄相关的最新招聘信息竟然高达7058条，前几十条招聘信息基本上都是9月10日以后最新发布的，工作地点都在石家庄。
2、这些招生简章格式大体相同，都是要求职高、中专或高中以上学历，年龄16-25周岁左右，女生身高1.60米以上，男生1.75米以上，有模特、舞蹈、空乘经验者优先。工资待遇都不错，实习期满3000-5000元，列车长还能拿到6000元。招聘人数少则30人，多则60人，甚至若干。
3、记者先后联系了3家招聘机构，一律都声称自己是铁路部门委托的劳务公司或中介公司，只要面试通过、培训合格保证能够上高铁工作，不过都要先交二三万元的培训费。
4、一家中介机构工作人员表示，铁路方面要求严格，应聘人员都要参加专业机构组织的岗前培训，礼仪训练、形体训练、模特训练，这些都不是免费的。
求职心态、能力最重要
1、一般类似的招聘陷阱，大多都通过网络发布招聘信息及招聘地点，模仿铁路或航空公司的招聘环境及流程进行现场面试，在报名时需缴纳一定报名费，无论面试是否成功，费用不退还。或者声称能弄到铁路内部指标或与航空公司面试官相熟，交费疏通关系参加面试就能进入公司。
2、还有的声称，未通过面试可以退款，感觉极为真实可信。张老师提醒广大求职者，提高自我保护意识，选择正规的求职渠道。“求职时，心态和能力最重要，不要一味迷信潜规则，不要轻信所谓的内部关系和‘内线运作’,丧失判断力。”
小心谎称机场招地勤的招聘陷阱
1、其实类似的招聘陷阱，不只发生在铁路上，石家庄机场今年也遇到了多起谎称机场招聘地勤人员的不法事件，甚至有的中介机构公开在人才市场上招聘机场地勤人员，也是收几千元或上万元谎称给求职者安排到机场工作。
2、河北机场集团也郑重声明：机场集团现辖石家庄正定机场和秦皇岛山海关机场，以上两个机场的地勤服务人员招聘工作由河北机场集团统一组织。河北机场集团从未委托或授权任何中介机构、单位及个人代表我公司组织招聘活动。
3、机场集团在招聘过程中不收取任何名目费用（包括但不限于报名费、押金、保证金等），请求职者谨慎判断。
4、河北机场集团有关人士提醒，一般国内招聘工作人员，都会通过其人力资源部门进行，即使和第三方机构合作招聘，也会在其人力资源部门备案。以后市民再遇到这样的事，只需给当地机场人力资源部门致电，即可辨别真假。
参考资料：百度百科-列车员
参考资料：人民网-交2万元能当高铁乘务员？ 网上频现招聘诈骗信息
职位名称： 列车员
一、 招聘要求：
1、 学历：应、往届高中、职高、中专、中技以上文凭，以及大专在校生和大专毕业生；
2、 年龄：18——23周岁；
3、 身高：女：160cm以上，男：170cm以上；
4、 视力：裸视视力《E字表》0.8（4.9）以上；
5、 普通话标准，口齿清晰，英语或其它小语种口语流利者优先；
6、 五官端正、形象气质佳；
7、 热爱祖国、思想政治素质好，作风正派、能吃苦耐劳，品德兼备、身心健康、性格开朗、举止端庄、热爱火车事业的有志青年方可报名；
二、 工作地点：广州、上海、北京等城市；工作性质：乘务员、票务员；
工作单位：各铁路客务段（由铁路各站发往全国各大城市的动力火车。统一调整、统一指挥，计划配备）。
三、 实行合同制：凡经铁路有关部门及学校面试，培训合格后，一律实行合同制，执行国家《劳动法》有关规定并办理劳动保险，签订劳动合同。
铁路正式工只有大中专院校毕业生招聘和复转军人安置两个主要用人渠道，如果是社招人员，最好有办法搞清招聘单位的资质和分配范围。一般能给直接铁路系统派遣劳务工的少数公司大都是铁路内部官员开办的，这些公司都很正规，收费也不离谱。其它大都是二三级代理机构，有的甚至就是中介机构，收费一般比较离谱。
给大家提个醒，不要被五花八门的招聘广告误导。动车组并不是大量缺列车员，铁路系统的正式工其实够用的，现在大量使用社招人员只是为了节省人力成本，通过同工不同酬减低支出。社招人员无铁路职工身份，更换或辞退非常方便，要知道铁路系统辞退或开除一个正式职工的过程和手续那是相当繁琐的。
社招人员一般都不会签长期合同，招聘单位也不会是铁路局而是人力资源公司，在找工作时一定要仔细核实招聘单位的资质，最好的也是最简单的方法就是直接询问已经在列车上的工作社招人员，他/她们签合同的才是正规劳务公司。
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